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Trick*or*treat
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2012.07.30
カテゴリ： kobo
楽天のkoboちゃんを使った戦略について勝手に書いてみた。あくまでも想像の産物である。
楽天のkobo戦略は成功した。さすがは三木谷社長である。
そもそも私も見誤っていた。kobo戦略の顧客が誰かを。
自分たちkoboユーザが顧客だと思っていたが、そうではなかった。楽天の顧客は出版社だった。
われわれユーザはカモのようなものである。
今回、koboの予約数が予想を超えた時点で、楽天は成功を確信した。これでカモは揃ったと。
もちろん、koboがうまく動作しないとか、操作がトロイとか、私のように自炊派だとかは、カモでもなければ何もない。ただ、騒ぎ立てるのをどう抑えるかだけだ。ゴミのような存在だ。
カモは購入ログからkobo購入の９５％ぐらいいるとわかった。これで勝利間違いない。カモは自炊もしなければ、なんとか投資分を回収しようと躍起になる小市民だ。これで電子書籍の購入数は十分確保でき、出店の出版社から出品代をうまく徴収できる。やはり、ショバ代をとるビジネスに徹していたわけである。しっかり出版社に売り上げ数を見せてどんどん電子書籍を出店させれば、出品代をどんどん徴収できるわけだ。小市民を確保した時点で楽天の楽勝が決まったようなものだ。少数のうるさいカモにもならないユーザをどう黙らせるか。レビューを止めればいい。インタビューで無視すればいい。出版社にとっては売り上げ数だけが重要なのだから。
こう考えると、楽天の取ってきた行動や言動は理解でき、みごとに楽天は電子書籍のビジネスをスタートすることができた。Ａｍａｚｏｎが日本上陸というニュースも見事に使った。小市民は電子書籍に乗り遅れまいと見かけ上安価なkoboを群がった。
ポイント最大３０００というのもいい客引きだった。ポイントがつくのは、９月か１０月頃か。随分遅いポイント還元。値引き分のポイントはカモが買う電子書籍の売り上げで穴埋めするまでの時間稼ぎ。そこまでは電子書籍の割引も小にしているわけだ。最初の勢いで買わせるにはちょうどよい割引。ポイント還元直後あたりから、そのポイント目当て、もしくは電子書籍定着のために大幅な割引に出るだろう。そこまで考えての値付けだろう。
そもそも、自炊派はカモでもない。したがって、自炊派が重宝がるだろう外付けメモリの取り扱いなど説明する気も初めからなかったのだろう。暇なヤツ（私？）がわかったふりして解析するのを側からほくそえんでいたかも。
このkoboは９０％のカモが使えれば十分元がとれ、出版社から流れる金で十分商売ができるビジネスモデルなのだろう。楽天は常に出店者を見、お金を徴収することで利益を上げていた、と考えると全く違和感のない行動である。
三木谷さんのインタービュー記事を読んで、憤ったが、これは顧客が自分たちユーザだと思って読んだからである。出版社が顧客でユーザはカモとして読むと、なんという広告記事なんだろうか。本当に恐れ入りました。。。。
楽天のkobo戦略は成功した。さすがは三木谷社長である。
そもそも私も見誤っていた。kobo戦略の顧客が誰かを。
自分たちkoboユーザが顧客だと思っていたが、そうではなかった。楽天の顧客は出版社だった。
われわれユーザはカモのようなものである。
今回、koboの予約数が予想を超えた時点で、楽天は成功を確信した。これでカモは揃ったと。
もちろん、koboがうまく動作しないとか、操作がトロイとか、私のように自炊派だとかは、カモでもなければ何もない。ただ、騒ぎ立てるのをどう抑えるかだけだ。ゴミのような存在だ。
カモは購入ログからkobo購入の９５％ぐらいいるとわかった。これで勝利間違いない。カモは自炊もしなければ、なんとか投資分を回収しようと躍起になる小市民だ。これで電子書籍の購入数は十分確保でき、出店の出版社から出品代をうまく徴収できる。やはり、ショバ代をとるビジネスに徹していたわけである。しっかり出版社に売り上げ数を見せてどんどん電子書籍を出店させれば、出品代をどんどん徴収できるわけだ。小市民を確保した時点で楽天の楽勝が決まったようなものだ。少数のうるさいカモにもならないユーザをどう黙らせるか。レビューを止めればいい。インタビューで無視すればいい。出版社にとっては売り上げ数だけが重要なのだから。
こう考えると、楽天の取ってきた行動や言動は理解でき、みごとに楽天は電子書籍のビジネスをスタートすることができた。Ａｍａｚｏｎが日本上陸というニュースも見事に使った。小市民は電子書籍に乗り遅れまいと見かけ上安価なkoboを群がった。
ポイント最大３０００というのもいい客引きだった。ポイントがつくのは、９月か１０月頃か。随分遅いポイント還元。値引き分のポイントはカモが買う電子書籍の売り上げで穴埋めするまでの時間稼ぎ。そこまでは電子書籍の割引も小にしているわけだ。最初の勢いで買わせるにはちょうどよい割引。ポイント還元直後あたりから、そのポイント目当て、もしくは電子書籍定着のために大幅な割引に出るだろう。そこまで考えての値付けだろう。
そもそも、自炊派はカモでもない。したがって、自炊派が重宝がるだろう外付けメモリの取り扱いなど説明する気も初めからなかったのだろう。暇なヤツ（私？）がわかったふりして解析するのを側からほくそえんでいたかも。
このkoboは９０％のカモが使えれば十分元がとれ、出版社から流れる金で十分商売ができるビジネスモデルなのだろう。楽天は常に出店者を見、お金を徴収することで利益を上げていた、と考えると全く違和感のない行動である。
三木谷さんのインタービュー記事を読んで、憤ったが、これは顧客が自分たちユーザだと思って読んだからである。出版社が顧客でユーザはカモとして読むと、なんという広告記事なんだろうか。本当に恐れ入りました。。。。
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はじめまして(*^_^*)
わかこ♪
さん
記事が面白かったので、ついついコメントしたくなりました。
出版社からのシャバ代とは～
楽天さんは、商売上手だなぁ～ KOBOの売上台数もって出版社に殴りこみしてくれるのね～ と思ってました。
その割には、初日の不手際、ブックストアが使いにくい・・
何故！？って思ってました。
3000ポイント還元条件がメルマガ登録だったので、得意の期間限定ポイントキャンペーンして電子書籍購入させるのかと思えば、メール来ないしキャンペーン無いし・・
いや～、顧客はKOBO購入者じゃなくて出版社って考えると納得(^_^;)
突然、長々と失礼しました。 (2012.08.01 17:14:46)
出版社からのシャバ代とは～
楽天さんは、商売上手だなぁ～ KOBOの売上台数もって出版社に殴りこみしてくれるのね～ と思ってました。
その割には、初日の不手際、ブックストアが使いにくい・・
何故！？って思ってました。
3000ポイント還元条件がメルマガ登録だったので、得意の期間限定ポイントキャンペーンして電子書籍購入させるのかと思えば、メール来ないしキャンペーン無いし・・
いや～、顧客はKOBO購入者じゃなくて出版社って考えると納得(^_^;)
突然、長々と失礼しました。 (2012.08.01 17:14:46)
Re:はじめまして(*^_^*)(07/30)
trick_treat
さん
わかこ♪さん
＞記事が面白かったので、ついついコメントしたくなりました。
コメントありがとうございました。
日経から新たに以下の記事が掲載されていましたね。
http://www.nikkei.com/article/DGXZZO44369590R30C12A7000000/
楽天ｋｏｂｏ、波乱の幕開け 三木谷社長の反省と強気
三木谷さんの強気の背景に出版社があるのはこの記事で明確になりました。出版社しか見ていない発言が多いですね。
面白いのは出版社同士を競わせて価格をささげさせようとしている点。お祭りのショバ代をとって、後は同業者で踊らせようという商売ですね。ヤクザです。
さてさて、Ａｍａｚｏｎがどうでてくるか、まだまだこの業界は波乱に満ちていますね。
(2012.08.01 18:05:56)
＞記事が面白かったので、ついついコメントしたくなりました。
コメントありがとうございました。
日経から新たに以下の記事が掲載されていましたね。
http://www.nikkei.com/article/DGXZZO44369590R30C12A7000000/
楽天ｋｏｂｏ、波乱の幕開け 三木谷社長の反省と強気
三木谷さんの強気の背景に出版社があるのはこの記事で明確になりました。出版社しか見ていない発言が多いですね。
面白いのは出版社同士を競わせて価格をささげさせようとしている点。お祭りのショバ代をとって、後は同業者で踊らせようという商売ですね。ヤクザです。
さてさて、Ａｍａｚｏｎがどうでてくるか、まだまだこの業界は波乱に満ちていますね。
(2012.08.01 18:05:56)
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