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6/19から1週間、 システムダウンしたRBS 、
その後のRBS、
BBC News - RBS clears backlog but problems persist at Ulster Bank 26 June 2012 Last updated at 16:34 GMT
RBS says it has cleared the five-day backlog resulting from an IT glitch, however, Ulster Bank customers are still experiencing problems due to knock-on effects.
Susan Allen, director of customer services at RBS Group, apologised for the time it had taken to resolve the computer issue and thanked customers for their patience.
She also acknowledged that the bank was expecting to pay significant compensation to correct its error.
RBSと言うのは、合併で、多くの傘下の銀行を抱える、
今回、グループ内のNatWestで、
システムトラブルを出したが、一応ほぼ回復、が、まだ完全復帰ではない、
*Accounts are supposed to be up and running again as normal at NatWest and RBS, but customers have been told to check their balances after it emerged that some had personal loan repayments debited twice .
ところが、その余波で、ダウンしていたのが
NatWestの傘下だった UlsterBank、ナショナル・ウエストミンスター銀行は、イギリスの大手商業銀行の一つ。Royal Bank of Scotland Group plcの傘下銀行。通常はNatwest(ナットウエスト)と省略して呼ばれる。
1968年に、National Provincial Bankと、Westminster Bankが合併して現在の形態となった。 主に、イングランドとウェールズを主要な営業区域とし、北アイルランドには系列銀行のアルスター銀行(Ulster Bank Limited)を有する。
1999年に、ロイヤルバンク・オブ・スコットランドによる敵対的買収を受け、現在はRBS Groupの一員となっている。北アイルランド及びアイルランド共和国における4大商業銀行の内の一行。ベルファストを本拠地として、イギリスとアイルランドにて大きな金融サービス部門を有しており、マン島でも営業。現在はヨーロッパで二番目に大きい金融機関(世界で六番目)、ロイヤルバンク・オブ・スコットランド(RBS)が所有している銀行。
冒頭の記事は、6/26段階で、 そのUlsterBankが、
依然、復帰してないことを代表が謝罪する内容だった、
で、現在、RBS admits some Ulster Bank accounts won't be up and running until 16 July
Wednesday 4 July 2012 13.29 BST guardian.co.uk
Customers of Ulster Bank could end up going without a fully functioning bank account for an entire month, the bank's parent company Royal Bank of Scotland admitted on Wednesday.
More than a fortnight after a technical problem sent the bank's computers into disarray, many customers are still experiencing difficulties accessing accounts and processing payments, with some reporting that vast sums of money have disappeared in the system.
口座にアクセス不可、支払い不可、
さらに、ナント預金が消失!?*これは実際にニュースがある、
【海外:イギリス】結婚資金が一瞬で消えた一日
2012年7月4日 18:00アイルランド在住のサラ・コープランドさんはその日一日、絶望の淵に立たされた
事はアイルランドにあるイギリスの大手金融機関、ロイヤルバンクオブスコットランド(RBS)のグループ銀行、アルスター銀行で起こった。
6月下旬に発生したRBSグループ内で発生した大規模システム障害でサラさんの預金が「ないこと」になっていたのだ。サラさんが預けていたのは結婚資金の6000ユーロ以上相当の金額だ。急いで銀行へと向かったサラさん。「データがないんです・・・」と行員に謝られたがそれで済む話ではない。
しかし、ここでなんと奇跡的にも6222ユーロ分の取引記録を行員が発見!!
「それでもまだ満額じゃない。この事件が起こる前に350ユーロ預金しているから、その分の記録がまだでてきてない」と落ち込む。
とかなんとかで、やはり復帰しておらず、
あと2weekは必要だと、記事中の 読者Comments などを見ると、
Chris London 5th July 2012 - 9:27
This was an upgrade to existing systems. Surely they should have made a back up and thus would have been able to revert to the old system once they realised the issues. This is a school boy error and yet little has been said in the way of explanation or apology.
バックアップも取らずシステムアップグレードするなど、小学生のエラーだよ、しかも、その説明も謝罪もないと来た日にはーー、Entropic man 5th July 2012 - 23:38
Computer systems now run systems in our power stations, water treatment and sewage works, our traffic lights, hospitals and airports, tax offices, civil services and banks. Is anyone else feeling that we have become overdependant on something only dubiously reliable?
コンピューターシステムは、電力、浄水下水、交通、病院、空港、税務、役所、銀行、とほぼ生活の全分野を動かしているが、こんなナイーブで疑わしいシステムに、我々はちょっと頼りすぎではないの?
人の振り見て、わが身を直せ、
決して、他人事ではない、
それにしても、
アルスター銀行員の一言には戦慄を覚えた、急いで銀行へと向かったサラさん。
「データがないんです・・・」と行員に謝られた ーー、これで、通るのだな、銀行は!?
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