愛子のマーケティングデザイン講座

新規オープン

【新規オープン】

ネット販売サイトを立ち上げることは、店舗を出店し、運営をしていくことと同じです。

でも、ちょっと違うなと思うところは、新規オープンの時です。

実店舗で新規オープンするときは、

「○月○日、新規オープン！！」

とガンガンに宣伝をします。

お店ができるらしいよ、とウワサになります。

人は新しいものが好きなので、とりあえず行ってみたくなります。

オープン時はたくさんの人が集まり、活気があって賑わって駐車場も満車、道も渋滞、オープン記念キャンペーンで、お買い得商品もあったりし、掘り出しものも見つけられそうで、それだけでワクワクして楽しいです。

しかし、”行列のできる店”となっても、それはオープンの時だけだった、ということも少なくありません。

では、これはネット販売サイトにも言えるでしょうか？

ネット販売サイトの場合は、 信頼第一 です。

・接客対応

・注文後商品がきちんと送られてくる

・販売実績

・お客様の声

などが購入時の大きなチェックポイントになります。

ということは、ネットで購入時、「新規オープン」はどちらかというとマイナス要因になってしまいます。

信頼できるショップか、実績はあるのか、発送対応は整っているのか・・・。

オープンして日が浅いショップだとそういうところがちょっと不安になったりするからです。

商品を探している人にとって「新規オープン」かどうかは、購入要素ではありません。

正直、どちらでもいいのです。

むしろ、販売実績やお客様の声が重要なのです。

「新規オープン○％OFF」

とサイトを立ち上げるよりも、もう何年もサイトを運営してきて実績があるような見せ方で立ち上げた方が反応率はよいです。

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