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2013.08.13

ストア評価があるかないか/ヤフーと楽天の違い

テーマ：たわごと(27379)

カテゴリ：インテリアと関係ないつぶやき

お疲れさまです。あん藤です。

ヤフーのストア評価、なくなってたんですね。

ショップ検索すれば星いくつか見られるようですが、ショップレビューを書くことはできないようです。

ショップレビュー、今までほとんど気にしなかったのですが、重要なことに気づかされました。

というのも、、、

シングルとセミダブルベッドを注文したら、シングルだけ届かなかったんです

ドッキングさせて使う予定だったので、、、段差は困るんですけど。

<事の成り行き詳細>

ヤフーポイントが貯まったので、ヤフーショッピングのあるサイトで同じシリーズのシングルとセミダブルベッドを１台ずつ注文。

よく知らない主人は私帰宅前に組み立ててくれた。

私帰宅。あれ、なんで？シングルは？

メールチェック。

発送完了メールにはセミダブルしか書かれていない。

ショップに確認したくとも、土日を挟んだため待つことに。

月曜日、ショップから返信あり。

「運送会社に問い合わせたところ、配達完了となっています。」

、、、いやいや、そうじゃなくて。

「発送完了メールにセミダブルしか書いてなかったし、シングルは受注もれしていませんか」とメールをする。

返信あり。

、、、、

なんでそんな嘘つくの、、、

仮に本当に破損したら、運送会社がショップや届け先に連絡するでしょ。

セミダブル発送から5日は経ってますよ。

しかも10月下旬なんて、、、。

セミダブルもう組み立てちゃったので、高さは少し変わりますが、家にあるシングルベッドで代用して、別のショップで入荷するのを待つことになりました。

ここで思う事。

ショップからの受注メール、配達完了メールはよーーく確認しないとだめですね。

今までなかったので、安心しきってました。

そして、最初に戻ります。

ショップレビュー。ヤフーショッピングは評価できないんですよ。

商品には満足していますが、お店の対応に怒りを感じても、ぶつけられないんです。

商品レビューに書けますが、その商品消去しちゃえばレビューもリセットできそうじゃない？

しくみはわからないですが。

その点、楽天市場は細かいストア評価ができます。

同じ物を買うなら、絶対楽天がいいです。

購入者も判断しやすいし、ショップも評価を気にして良い対応を心がけているでしょう。

ストア評価がないヤフーと、ある楽天、どちらが良いショップが集まると思いますか？

<さらにさらに、、、>

発送してないのに途中で破損したと言ったショップ、調べてみたら、楽天市場からヤフーショッピングに引っ越していました。

しかも、ヤフーショッピングのストア評価が無くなった時期に。

楽天市場時代のショップレビューは決して良いものではありませんでした、、、

ブログでは、実際に利用して安心のショップを紹介するよう心がけたいと思います。