すずめ、月へ飛ぶ

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March 1, 2006

表彰式

(7)

カテゴリ：できごと系

まさかこの歳で表彰される事があるとは思わなかった。

職場（デパート）でお客様から感謝の手紙を頂いたのだ。
お客様相談室宛に届いた手紙には、
「すずめさんのお陰で○○（社名）がますます好きになりました」と、
名指しで記されていた。

あれは今年の１月４日の朝だった。
新春全体朝礼とかで朝からポップなポップスがガンガンに掛かっていて私は気分がよかった。
（その表彰が今とは何とも反映が遅い会社であることよ）

その手紙を書いて下さったお客様は５０代のお金持ちそうな怖い女性の方で、
私が接客をした数分後に戻ってきて、
憮然としたような、居丈高な感じで「あなた名前は？」と聞かれたので、
私はお漏らししそうになったものだった
ううん、ちょっと数滴くらいは漏らしていたかも・・・その位怖かった。

まさかお手紙を書いて下さる為だったとは。

そしてそれが私の所属する営業部ではじめての出来事だったそうで、
「サービス賞」みたいなものを頂く事になった。

全体朝礼でマイクで呼ばれる私。
恥ずかしい・・・。
なんか適当に脚色されてますますご立派な私の接客態度が部長の口からみんなに伝えられ、
私は盛大な拍手の中、取締役から賞状と商品券を貰ったのだ

表彰式の前には、
トリノオリンピックにあやかって、
荒川静香の「イナバウアー」並みに上体を反らして後ろ向きに貰ってやろうかと妄想していたが、
恥ずかしさと緊張でとてもそんな事はできなかった
余談だけれどイナバウアーというのは足を開いて横に滑る事であり、
上体を反らす事とはなんの関係もないと今日ニュースで観て知った・・・へえ～

そして今、さすが女社会。
職場の人から微妙に嫌われだした。
「私だってすずめさん位やっているのに」
「あのお客さん、私が先に接客しようとしたのにすずめさんが走っていっちゃうんだもん」
だとさーーー

私は正直、名指しでクレームを貰った事がある。
先日は面倒なお客様に１時間意地悪された上に、
翌日副店長にじきじきに呼ばれ「事の経緯をレポートにまとめてくれ」とか言われて怒られそうになった。

すっごいいやな目にも遭う代わりに、
すっごいいい事にも遭うのだ。
そして間を取ってつまり相殺でトントンか
そんな自分の人生を呪ってみたり、うっとりしてみたりするオバカさん

・・・そしてお気付きの方もいらっしゃるかも知れない。
今日の日記はただ単に絵文字が使ってみたくて書いてみただけだということに。
正直、あまりセンスがいいとは言えない。なんとかしてくれ。

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Last updated March 2, 2006 12:23:40 AM
コメント(7) | コメントを書く

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■コメント

表彰おめでとうございます！！

tuinya さん

すごいっ♪

お客様が本部までお褒めの言葉を届けてくれるってなかなかないことですよね。

私も金融窓口６年（＋後方２年）の接客業でしたが、「ありがとう、本店に言っとくよ」と言われて実現した試しは１度もなし（≧＿≦）

苦情はというと、粗品を渡し忘れた位で名指しで本店に電話が・・・「サランラップ欲しかったのに（怒）」と。

そんな顧客心境のなかで、ほんと素晴らしいっ！！
その商品券でますます魅力的なすずめさんになって、ヤッカミ星人達をキーキー言わせてやってください（笑） (March 2, 2006 01:13:29 AM)

返事を書く

Re:表彰式(03/01)

館長. さん

誉められる事は、良い事だ♪
おめでとう！

これだけ絵文字が貼ってあると、なんだか俺、来にくいです。
３５のオッサンには、入り込んじゃいけない世界かと・・・・ (March 2, 2006 02:05:51 PM)

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Re:表彰式(03/01)

ショコラ・ベルさん

おめでとうございます。
すごいですよ。
滅多に表彰状は頂けません。

私も感じの良い人がいたら名指しで褒めちぎろうかな？
逆も楽しいかな？って悪い奴です。
しかし嫉妬するならまずその態度を直せと言いたいです。
そんな奴に接客する価値なし！
すずめさんの爪の垢を (March 2, 2006 11:55:51 PM)

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あにゃ～行ってしもうた、汗

ショコラ・ベルさん

煎じて飲めといいたいです。と書きたかったのです。

ところでイナバウアーのニュース私も見ました！
でも実は調べて前から知ってました、汗
興味があったので、ネットで検索してみました。 (March 2, 2006 11:58:45 PM)

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Re:表彰おめでとうございます！！(03/01)

すずめ☆ さん

tuinyaさん
＞すごいっ♪
＞
＞お客様が本部までお褒めの言葉を届けてくれるってなかなかないことですよね。
＞
＞私も金融窓口６年（＋後方２年）の接客業でしたが、「ありがとう、本店に言っとくよ」と言われて実現した試しは１度もなし（≧＿≦）
＞
＞苦情はというと、粗品を渡し忘れた位で名指しで本店に電話が・・・「サランラップ欲しかったのに（怒）」と。
＞
＞そんな顧客心境のなかで、ほんと素晴らしいっ！！
＞その商品券でますます魅力的なすずめさんになって、ヤッカミ星人達をキーキー言わせてやってください（笑）
-----
私は貸金融業ですので、罵声は浴びせられても褒められる事は殆どなかったので衝撃でした。
それにしてもサランラップ・・・(-o-;でもなんか凄く分かります。扱うのがお金だから余計に過敏な方が多いような・・・。

勿論その商品券は速攻スックへと消えて行きました。スックの口紅一本分も貰っていないのですけどね・・・。 (March 9, 2006 12:20:45 AM)

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Re[1]:表彰式(03/01)

すずめ☆ さん

館長.さん
＞誉められる事は、良い事だ♪
＞おめでとう！
＞
＞これだけ絵文字が貼ってあると、なんだか俺、来にくいです。
＞３５のオッサンには、入り込んじゃいけない世界かと・・・・
-----
ありがとうございます！

それにしても絵文字が可愛くないのでもう使う事もないでしょうね。どうかどんどん来て下さい・・・館長さんが来て下さらなくなったらもうおしまいです（汗 (March 9, 2006 12:22:24 AM)

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Re:あにゃ～行ってしもうた、汗(03/01)

すずめ☆ さん

ショコラ・ベルさん
＞煎じて飲めといいたいです。と書きたかったのです。
＞
＞ところでイナバウアーのニュース私も見ました！
＞でも実は調べて前から知ってました、汗
＞興味があったので、ネットで検索してみました。
-----
ありがとうございます。お陰でコメントがたくさんついているような錯覚が（笑）

実は派遣会社からも表彰される事になりまして、一度で二度美味しい今回のサービス賞。ほんとに時間と労力を私なんぞの為に下さった方に感謝しきりであります。でももっと頑張らなければと思いました。

私の職場の人は本気で「稲葉さんがウワーって驚いている姿」からネーミングしたのだと信じていました。親にそう教えて貰ったそうですが・・・お茶目。。。 (March 9, 2006 12:27:08 AM)

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