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2005/09/23
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カテゴリ: 雑感
私は職業柄、数多くの企業の情報システム構築に携わり、
数ヶ月から1年程度の期間、長ければ数年の間、
その社員の方とBP(ビジネスパートナー)の方といっしょに
仕事をするということを繰り返しています。

そうすると、電話での受け答え、メールの書き方から始まって、
使う言葉、ものの考え方や思考パターン、
価値観や常識・非常識というものが、
企業によって随分違うものだということを実感します。

こういったものは「企業文化」と言われるもので、

自分らしさ、ではなく、
その企業らしさ、カラーと言ってもいいでしょう。

ベンチャー企業でなくとも、トップの性格や人柄というものは、
企業文化に大きな影響を与えます。

転職12回経験者の山崎元の書籍、
ダメだ!この会社 ダメだ!この会社
でも、実名を挙げて、会社の違いを紹介しています。
これを読むと、その会社の文化が、それに馴染む人を引き寄せ、
さらに、その企業文化に馴染まない人は辞めていき、
結果的に企業文化というのもは、


ちょっと話は脱線しますが、
経営者は株主が選ぶものであって、経営者が株主を選ぶのではない、
という考えがありますが、それは商法的にはそうなのですが、
現実的には、経営者がその振る舞いによって、
同種の株主を引き寄せるのだと思います。

他のステイクホルダーも同様でしょう。

経済価値創造を継続して行えるバランス感覚を持った優れた経営者には、
優良な顧客が集まり、優良な従業員が集まり、優良な取引先が集まり、
そして優良な株主が集まります。
バランス感覚のない経営で、特定のステークホルダー対して、
過度な配分を行っても、それは長続きしませんし、
他の優良なステイクホスダーは離れていきます。


企業文化は、「ヒト」「モノ」「カネ」「情報」についで、
5番目の経営資源として重要視されています。

企業文化は、企業の中に共有された、
普遍的な価値観や考え方・行動の判断基準になるもので、
それは、長い年月でつくられ、社内外から共通に認識される
思考や行動パターンを表したもの。
未来永劫に不変的なものではなく、
組織の変化や経営戦略によって、絶えず変化すると言えるでしょう。

これを利用すると、例えば、
洗脳するマネジメント~企業文化を操作せよ 洗脳するマネジメント~企業文化を操作せよ
に紹介されているようなことも、現実に起きてしまいます。

 どうやって社員を洗脳し、強い企業文化を浸透したのかを
 克明に記録した異色の企業研究。
 当時この会社は、IBMと並ぶほどの威容をほこり、
 理工系学生にとってあこがれの存在だった。
 社員の会社への忠誠心は高く、経営トップも企業文化を定着させようと、
 電子メールやビデオ、印刷物などを使って、
 意図的に社員の「滅私奉公」を奨励。
 そうした過程や、優秀な技術系の社員の多くが
 経営サイドの誘導にのせられて仕事中毒気味になって、
 燃え尽きていくさまなどがリアルに描かれる。』



郵政についても、民営化がほぼ決まったかの情勢ですが、
民営化された後の企業文化をどう築いていくのか、
一歩間違えれば、JR西日本のようにも成りかねません。

脱線事故については、利益優先体質を批判するのは簡単ですが、
いまの日本で利益を重視しない上場会社はありません。
安全への投資も、利益があるから投資もできるという側面もあり、
非常に難しい問題です。
だからこそ企業文化というものが重要になるのではないでしょうか。







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最終更新日  2005/09/23 05:11:41 PM
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