楽オクからのお知らせ 　インフォメーション・ラウンジ

【2009/12/08】

日頃より、楽天オークションをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

携帯電話の取引に際し、トラブルを予防するために、以下の点にご注意ください。

■入札時のご注意

携帯電話本体を入札する場合、必ず事前に、製造番号（シリアル番号）を携帯電話キャリア各社のサイトで検索するなどして、その携帯電話本体が利用制限されたものではないことを、ご確認ください。

また、利用制限された携帯電話本体には、入札しないようご注意ください。

ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイト（NTTドコモ） http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/

■出品時のご注意

1. 携帯電話本体を出品する場合、出品ルールに従い、商品説明文に製造番号（シリアル番号）を明記してください。



• 携帯電話の出品方法を見る
  http://auction.rakuten.co.jp/event/campaign/sell/mobile/


2. モックアップ（テスト用模型／展示用模型）、ホットモック（店頭用サンプル）など、通信機能のないものを出品する場合、必ず、以下の対応をしてください。



• 携帯電話本体（実機）ではなくモックアップ、ホットモックであることを商品名および商品説明文に明記する


• 「モバイル・携帯電話 > 携帯電話本体」ではなく「モバイル・携帯電話 > その他」ジャンルに出品すること

上記の出品ルールに反した商品は、出品商品の削除を含め、規約に基づいた対応をします。

■取引上のご注意

1. 必ず出品前に、携帯電話本体が利用制限の対象ではないことを、自分で確認してください。


2. 商品／取引相手に不安や疑問がある場合、入札前／取引開始前に、相手に質問してください。納得できない場合、後々トラブルとなるおそれもあるため、取引はおすすめできません。入札を控えるなど、自己の責任と判断で適切な対応をお願いします。
   


3. 万が一、何らかの理由で利用制限がかかってしまった場合の扱い（返品・返金をどうするかなど）も、入札前／取引開始前に、当事者間で取り決めてください。


4. 商品が届いたら、必ず自分の目で、届いた品物が落札した商品であることを、確認してください。

ご利用いただく皆様には趣旨をご理解いただき、ご協力をよろしくお願い申し上げます。