凄腕のレジ係 | 活力なべと美味しい毎日

やがらっちさん
＞「お支払い回数は…（しばし沈黙）一括で…（また沈黙）よろしかったでしょうか」と尋ねられた私。

これ、相当面白かったです(^o^)／
マクドナルドでハンバーガー20個頼んで
「こちらでお召し上がりですか？」のノリですね。 (2006.01.19 10:39:03)

返事を書く

4388687

HOME | DIARY | PROFILE

【フォローする】【ログイン】

Profile

Ｑちゃん7951

フォローする

Calendar

魚貝、海草の料理（過去ログ）

Headline News

Keyword Search

▼キーワード検索

< 新しい記事

新着記事一覧(全1735件)

過去の記事 >

2006.01.18

昨日はだんなが遅すぎてせっかく
初の「圧力鍋で下ごしらえしたフライドチキン」に挑戦しようと
思ってたのに、今日に延びてしまった。
なので、私がいつも感心するレジのお姉さんの話をかくことにする。

最近近くに大好きなスーパーができたのだけれど、それでも通っている
小さなスーパーがある。
キレイとはいえない店構え、狭い店内だが
意外と魚が充実してたり、愛する納豆、豆腐、うどんなどが激安だったり
するのでついつい足を運んでしまう。

私は根っからの大阪人なので、たまに東京にいくとレジの遅さに
怒るより驚きさえ覚えるほどだ。大阪のレジは早い。
客も遅いレジだとすぐに列を離れたり、あからさまに
ため息ついたり、「まだぁ？」とか言ったりするのだから
早くないと生き残れないのだろう。
バーコードに商品を通している間に、もう一方で次の商品を
持っているのは当たり前で、この一人ベルトコンベアが
異様に早回しな人も存在して、電池でも入っているのではないか、と
思う時もある。

また、トラブル発生の時に、真の実力が発揮される。
バーコードが通らないと、これまた早押し選手権か？という

自分で暗記してたり、さっさと他の人に調べに行ってもらいながら
「少々お待ちくださいね～」と愛想を振りつつ、
次のお客をがんがん処理し、「298円です～」と、料金が聞こえたら
即、もとのお客さんに戻って「お待たせしました～」って、
いうときにゃ～「待ってないよ、ぜんぜん」と突っ込みたくなる。

なんでこんなにレジに感動するのか？というと、実は私が
やたらテンキーが遅いからなのである。
一人で電卓をたたいたり、エクセルの数値を入力する時は
たまにふと見かけた人に、はやいなぁとか言われるのだけれど、
自意識過剰なのか、人が見てるとだめ。
絶対、レジの仕事は無理だと思う。
トラブル発生して数字を入力することになったら
全員他の列に並ばれてしまい、そのプレッシャーから余計緊張し
汗はだらだらで即解雇になりかねない。
2年前からそのぼろスーパー（すみません）に行くように
なってから、やはりキャッシャーは私には無理だと確信した。

そこのスーパーのキャッシャーは全体的に上手で愛想もいいが、
一人ちょっとぽちゃっとした凄腕のお姉さんがいる。
その人がレジにいると、絶対そこに並ぶのだが
たまに商品陳列をしていると「お姉さん、レジやってください」と頼みそうに
なるほど、怪しげに熱い視線を投げてしまうのだった。

そのお姉さんは特にレジが早いわけでは無い。
ところが、お金を払い、かごを持ってびっくり！
カ・ン・ペ・キに整理されているのだ。
しかも必要なものは薄いビニールや紙袋に入っている。
かごを縦に仕切られているというか、割れ易いもの、柔らかいものエリア
冷凍食品、生ものエリア、ビンなどの固くて汁気の無いものエリアなど
その時ごとにうまく区画整理されており、買い物袋に順次入れられるように
なっている。

通常なら、かごが下から重いものから軽いものへ
層をなしているので、袋がひとつだとそのままでは詰められない。
カウンターで、かごから全部出して詰めなおすのが非常に面倒。
もちろん袋が2枚以上の時もあるが、かごの中がぐちゃぐちゃだと
袋までぐちゃぐちゃになってしまい、あ～～～！となってしまう。

でも、そのお姉さんから渡されるかごは違う。
雑い私もきれいに、そして手早く詰めて帰れる。
量が少ない時は、すでに買い物袋に収まっている時も多いので
帰るだけだ。非常に気持ちがいい。
だんなにも話して一緒に見てもらったが、やはりすごい！と感心していた。
彼女はテトリスがたぶん得意なんだと思う。

すごい、彼女こそ、レジのプロである。
何とかその気持ちを伝えたいと思っていたら、
たまたまその店のアンケートがあったので、私は正直に
「キャベツが良くないのではないか」ということと
「レジの人たちはすばらしい。研修が良いのでしょうか？
これからもその技を伝えて続けて欲しい。」と書き綴った。
思いも伝わった上、御礼にタオルまでもらえて大満足であった(*￣▼￣*)

先日トリビアの泉のスペシャルで、「キャッシャーの大会がある」と
いうのをみて、（ちょっと接客がいきすぎの気もしたが(ーー;)）
（どの仕事もそうだけど）人によって非常に適当なのに
一方で、上を目指し腕を磨いている人がいるんだと感心した。
あのお姉さんも出ればいいのになぁ。

そういえば、前の会社の上司が近所のたこ焼き屋に行くと
「プロやなぁ、あのおねえちゃんはプロや」
とうっとりした目でその技を語っていたが、その度
プロとはどの業界でも光り輝いているものだなぁと思ったものである。
どの仕事も突き詰めていくと、終わりは無いのだ。
大げさかもしれないけど、そのお姉さんの仕事ぶりを
見ていると、自分の中途半端さがいやになる時があるほどだ。

「仕事とは」「プロとは」と深く考えさせられる、
そのぼろスーパーに今から買い物に行こうと思う。
お姉さん、いるかなぁ～～(^^)

Ｐ.Ｓ.　あのお姉さんはいなかったが、別のお姉さんが私が
お金を出しているちょっとの間に、美しく買い物袋に入れて渡してくれた(＠_＠;)
ここのレジ係はいつも「しゃかしゃか」させている。
生ものなどを入れる袋をちょっとでも暇があると広げてストックして
いるのだ。どんなキャッシャー研修なんだろう･･･？

お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう

Last updated 2006.01.18 18:03:56
コメント(6) | コメントを書く

[私のこと＆ただ思うこと] カテゴリの最新記事

■コメント

同感！！

ハナちゃんのママさん

関西はシビアですね。「あ、あのレジ空いてる。」と近づいて「あかん、あのおばちゃん、トロイねん。あっちへ並ぼう。」とか。私には、お気に入りレジ係のキレイなオネエサンがいるんです。早い、カゴに入れる順番が正しい、背が高くて色白の美人、言うことなしなんです。「今日はラッキー」ってこのオネエサン目指してカートを押してしまいます。肉の上に果物を置くような、たまごのうえに野菜ののせるようなレジ係がいるのも現実です。そんな時、一言言いたいけど我慢して帰ってきます。 (2006.01.18 18:26:28)

返事を書く

Re:凄腕のレジ係(01/18)

scm5151 さん

気持ちいいですね、早いのは。でも大阪ってイラチなんでしょうか？アメリカのあるスーパーでは値札にICが入っていて通り過ぎるだけで金額が分かるそうです。買ったものはもちろん自分で袋に入れないといけませんが。 (2006.01.18 21:12:13)

返事を書く

プロだ！

やがらっちさん

そんなお姉さんがレジを担当してくれたら私も毎回そこへ並んじゃう。一度そのお店で買い物をしてみたいわ。
昨日、ジャスコのレジでクレジットカードを出したら「お支払い回数は…（しばし沈黙）一括で…（また沈黙）よろしかったでしょうか」と尋ねられた私。787円を分割でしか払えない女に見られたのだろうか…結構ショックな出来事でした(>_<) (2006.01.18 21:56:10)

返事を書く

Re:プロだ！(01/18)

Ｑちゃん7951 さん

Re:同感！！(01/18)

Ｑちゃん7951 さん

ハナちゃんのママさん
やっぱりお気に入りレジ係っていますよね(^^)
私は、肉の上に果物を置くような、たまごのうえに野菜ののせるような時は、真顔で怒ります。
前はパンの上に卵を置かれそうになって
「パンつぶれるでしょ？」って言ってやっと意味
わかったみたいです。
機械的なんですよね、仕事に愛が無い！
(2006.01.19 10:42:50)

返事を書く

Re[1]:凄腕のレジ係(01/18)

Ｑちゃん7951 さん

scm5151さん
大阪人は、とくくるのは良くないですが、風潮が
そうなのでイラチの人が多いですね。
とっろ～んとした友人でさえ注文したものが遅いと
「コーヒー豆アフリカまで摘みにいったんかな」とか
普通に言っていますし^^;

＞アメリカのあるスーパーでは値札にICが入っていて通り過ぎるだけで金額が分かるそうです。
これ、テレビで見ました。非常に合理的ですけど
値札つけもれとかないのかなぁと心配する私です。
（アナログな人･･･） (2006.01.19 10:46:09)

返事を書く

【毎日開催】

15記事にいいね！で1ポイント

10秒滞在

いいね! -- / --

次の日記を探す

おめでとうございます！
ミッションを達成しました。

※「ポイントを獲得する」ボタンを押すと広告が表示されます。

Design a Mobile Site

スマートフォン版を閲覧 | PC版を閲覧