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マンション管理士　ベルモンドＪＦＫ

2009年05月09日

メールマガジン「解決！マンショントラブル駆け込み寺」バックナンバー紹介その２４０

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テーマ：マンションの研究(504)

カテゴリ：マンション

＝＝＝解決！マンショントラブル駆け込み寺＝＝＝＝＝

－－－－－－－－－－－第240号（2009年4月18日号）
－－－－－－－－－毎週土曜日配信（創刊2004年8月）
無料相談受付中　
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/13000　
ご相談者様の声　
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こんにちは。　ベルモンドＪＦＫです。

「解決！マンショントラブル駆け込み寺」をご覧くださってありがとうございます。

マンション管理のご相談事例をご紹介しながら、管理全般を改善するヒントをご提供しています。
皆様に活用して頂ければ嬉しく、さいわいに思います。

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　　特別コラム　「騒音トラブルの注意点」　　
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今回は、「騒音トラブルの注意点」について考えて見ます。

マンションにおける騒音トラブルは、古くからあります。
「上階から子供の走る音がする」
「ピアノの演奏がうるさい」
「上階でフローリングにしてから、音が響くようになった」
などの相談は、今でもたくさん寄せられます。

マンションは、壁の向こう側には他人が住んでいます。
生活のリズムや時間帯、家族構成などの異なる人が住むわけですから、それらの音が聞こえることを一定レベルで認めなければなりません。
一方、音が出ることを知っているわけですから、近隣への配慮を忘れず、できるだけ工夫をする必要があることも確かです。

しかしながら、折り合いをつけながら暮らすのは、とても難しく、騒音問題がなくなることは不可能と言えます。

そのような状況の中でも、知識を持つことで、余計なトラブルを軽減することが可能な場合もあります。
それが、今回、お知らせする注意点です。

先日、隣の部屋から、不定期に響く特徴的な音に困っている、という相談を受けました。
お話を伺ううちに、ひとつ心配が出てきました。
「本当に、隣の部屋が騒音元なのだろうか？」ということです。

相談者の説明によると、どの部屋でも音が響くというのです。
そして、音の大きさも同じように聞こえるそうです。
隣の部屋が騒音元であるなら、近い部屋と遠い部屋では、音の大きさは異なるのが自然です。

そこで、騒音元を確認した方法を質問すると、入居の時期と騒音の始まった時期が近いから、という説明をされました。

確かに、可能性は高いのですが、確実ではありません。
また、他にも推測に過ぎない内容にも関わらず、特定できたかのようにおっしゃる場面が続きました。

このような時、相談者の話だけで状況を理解しようとすると、あとで大きな間違いを招く恐れがあります。
いつでも同じですが、事実を確かめ、整理することが基本です。

何時ごろ、どこから、どのような音が、何回くらい響くのか？
隣人は、音が響いた時、必ず部屋にいるのか？
（隣人宅を含め）周囲のお宅では、問題の音に悩んでいないか？

などを確認する必要があるのです。

今回のケースでは、相談者が騒音元だろうと主張する隣の部屋から離れた場所でも近い部屋と同じように音が響く、ということですから、周囲のお宅にも響いているはずです。
また、説明のよると、聞こえる時間帯もある程度は規則性がある、ということでしたので、隣人が在宅しているかどうかも確認できそうです。

隣人に話を持っていく場合、これらの確認を尽くしたかどうかの影響はとても大きいだろうと推測できます。
また、相談者の悩みの深さをアピールすることにもつながります。
場合によっては、別の原因を特定できるかもしれません。
（マンションは、とても離れた場所から音が響く場合があるのです。）

「留守にしていた時間帯の騒音に対して苦情を言われて困っている」
という相談を受けたことがあります。
このケースも、確認が不十分なまま、苦情を伝えていたわけです。

事実をよく確認し、整理することで、2次的なトラブルの発生を防ぎたいものです。

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　●私がマンション管理士になった本当の理由
　http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/8000　
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●マンション管理適正化法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005　
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【編集後記】

マンションでは、不思議な経路を伝わって、音が響くことがあります。

音の種類、時間帯、曜日などを記録すると見つけやすくなります。
また、その部屋の住人の在宅時間を知ることができれば、よりヒントを見つけやすくなります。

音を出す時には、控えめにする。
音が聞こえた場合には、集合住宅であることを思い出す。

構造上、防ぐことが難しい問題ですが、皆さんの工夫と協力で軽減して頂きたいと希望しています。

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●区分所有法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008　
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【ひとり言】

お風呂の時、長女に背中を流してもらいました。
「お父さんのせなかは大きいねえ。あらうのがたいへんだよ。」
と言われました。

長男と手の大きさを比べたら、私よりも大きくなっていました。

長女には大きく見える私ですが、長男には、そろそろ小さく見えてくるのかもしれません。

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☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆

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タイトル－－－　解決！マンショントラブル駆け込み寺
発行者－－－－　マンション管理士　ベルモンドＪＦＫ
発行周期－－－　毎週土曜日＆時々増刊号
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