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2021.03.31
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客や同僚たちからは 80歳のアイドルと呼ばれている
すばらしい笑顔の持ち主です。
彼女のお名前は 畦崎(あぜざき)ヒサ子さん。
宮崎市のデパートで 靴の販売を長いあいだしてきたひと。

ご本人のお話では 失敗もいろいろしてしまい 客からの
文句があった時代もあったようです。
そこで 畦崎さんは 学んだそうです。
「お客の声を しっかり聞く」ということ。
それを 身につけるように努力をしたそうです。


言葉使い そして 靴販売の際の立ち位置 が 好感をもたれた
ようです。
そして トップの販売員へ。

販売の秘訣を聞かれて 彼女は こう答えていました。
「 真心だと思います。 売ろう売ろうとせず 相手が何を
求めているのか 無心で じっくり話しを聞くことです。」

今月 一杯で 畦崎さんは 退職するそうで このところ
お客さまたちが お別れに訪れ 列をなしているそうです。

こちらまで うれしくなってしまったニュースでした。
畦崎さん お疲れ様でした。

真心で接するというのは カウンセリングにも言えることです。

どんなセラピーがいいのか
ひとり ひとりが違いますからね。
このひとが しあわせ、と思えるような 毎日になるのを
いかに 手助けできるのか。。。。。
真心は 通じていくものです。





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最終更新日  2021.03.31 08:12:14
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