BORSAスタッフ日記

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Dec 27, 2005

福袋につて。。。

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カテゴリ：カテゴリ未分類

いつも授乳服の BORSA
BORSA 店長：沖でございます、こんばんは。

福袋発送も無事終了し。。。
まず、たった二回の開催に関わらず、沢山のお客様が BORSA に足を運んで頂き、
ご購入頂きましたお客様、残念ながらご購入頂けなかったお客様にもスタッフ一同、感謝の気持ちで一杯でございます。
本当に有難うございました。

そして。。。

本当に有難く、また、嬉しく思っております。
が、梱包作業に追われてしまい、お返事が遅れておりますこと、
深くお詫び申しあげます。

私としましては。。。
福袋ではあるのですが、いろんな BORSA を
お試し頂く機会のひとつになればと考え福袋を企画させて頂きました。

スタッフとの話し合いの中で。。。
リピーターのお客様に対して、購入して頂いたことのある商品が入ったらどうしよう？という声があがり、購入履歴を調べながらの梱包作業！ということになりました。

もちろん。。。
１００パーセントご要望にお応えできる訳ではないのですが…

例えば、デザインは無理でも、お好きなカラーでとか…その逆も…。

いろんなご意見を頂きましたが。。。
BORSA スタッフは特定のお客様に対し贔屓するような行為は一切しておりません。
お客様の価値観の違いなどございますが、
私自身が商品企画に携わっているが故に、我が子のように大切に扱い、

出来るだけ、望まれていらっしゃるお客様のところに、望まれた商品を出荷したいと考えております。また、その気持ち考えは今も同じでございます。
スタッフ一丸となり、いち早くお客様のお手元に届けたいと考えます。
気に入る、気に入らない等はあると思うのですが、ご迷惑をお掛け致しました方々には深くお詫び申し上げます。

今後の大きな課題としまして。。。
同じような企画をさせて頂く際には、今回より早くから開催日時を告知させて頂き、個数の表示、開催時間の工夫、福袋ご購入頂くにあたりの注意事項、及び詳細など、納得してご購入して頂けるよう努力していきたいと思います。

そして。。。
ご要望されていらっしゃらなかった商品がお手元に届いても…
“んーーー、まっ、着てみてやろうか”“もう一回着てもいいかな…”
“あれ！？結構、着てるかも！！”と思って頂けるような商品を造っていきたいと思っております。

最後になりましたが。。。
まだまだ若輩者集団ではありますが、今後とも授乳服の BORSA を
宜しくお願い致します。

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