先日購入したチョコさんのタキシード

帰って来てよく見たらシャツの裏側に黄ばみの様なしみを発見

次の日だめもとで店舗に電話

すると『今店舗にあるものも全て黄ばみがあるので全国の他店舗に連絡を取ってみて折り返しお電話します』との事。

折り返し電話が来ると『他店舗に問い合わせしてみた所どの店舗も黄ばみが出ており試着していない新しいものも黄ばみが出ているようです。この商品は大分前のものですので自然に出てきてしまった物と思われます。代替としていくつか状態の良い物をお送りいたしますのでお手元の品と比べて頂き着払い伝票を一緒に入れておきますので返送して頂けますか良品の確保が出来なかったので書留にて一部返金させて頂くという方法でもよろしいでしょうか』との事。

新しいタイプのタキシードも出ているのですがタイの色が水色ではなくグレーな為自分たちはこのタキシードを買う為埼玉まで行って買ったくらいこだわっていたんです。新しいタイプのタキシードがこれ

ペットパラダイスタキシード【SS】

なのでもちろん黄ばみよりデザインなのでそのように手配してもらうようにお願いしました

それが今日届いたんです箱を開けてみるとなんとおまけと手書きのお手紙まで入れてもらっていて

かわいい

わくわくしながら開けてみると

わんこ用おもちゃとティッシュケース

かわいい

お手紙にも丁寧に今回のいきさつについての対応、今後今回の件を参考にして気をつけてくださるという言葉、そして最後に素敵な結婚式になりますようスタッフ一同心よりお祈りしておりますとの文面

感動

即電話をとり担当のスタッフさんへの丁寧な対応とおまけ、手書きの手紙のお礼を伝えたくてかけたところ担当してくださったスタッフさんが今日はお休みとの事

電話に出てくださったスタッフさんにお礼を伝え結婚式の時の写真をお送りしますのでチョコの晴れ姿見てやってくださいと言いました

こんなにも親切で親身になって対応してくれたマザーガーデン＆ペットパラダイス　川口キャラ店のスタッフの皆さん本当に有難う御座いました色々とわがままを言ってしまい申し訳ありませんでしたでもこれで自分たちが妥協せず納得してチョコに着せるタキシードが手に入りとても満足しています

またそちらに行く機会がありましたら是非立寄らせていただきますその際はまたよろしくお願いしますね

やはりお店だからといってここまで対応してくださるのがすごい事だと思うんです。もちろん店としての利益などがあるわけですし・・・本当にいいお店と出会えてよかったです

お近くにお住まいの方がもしこのブログをお読みになってマザーガーデン＆ペットパラダイス川口キャラ店へ行く事がありましたら心より感謝していた事を是非お伝え下さい

それではまた

ばいちゃ

↑CHOCO3030のオークションリスト

これに登録してお得にお買い物♪↓
■お得例
（もちろん下記の額とは別に楽天ポイントもきちんと貰えます）
○楽天市場
100円購入毎に１円分貰える!
○楽天ブックス
100円購入毎に１円分貰える!
○楽天ダウンロード
100円購入毎に２円分貰える!
○楽天デリバリー
100円購入毎に１円分貰える!
○楽天リサーチ
登録だけで４０円分貰える!
○楽天レンタル
無料お試しで１８０円分貰える!
○楽天カード
カード発行で３００円分貰える!
・・・他

もちろん 【お財布.com】 の登録料や利用料は一切無料。
負担は一切ありません。
(むしろ、どうせお買い物するのならこのサイトを経由しないと損です。)
また登録後、希望者に送られてくるメールに載っているURLをクリックしたり、
携帯から「ラッキーくじ」に挑戦したり広告をクリックすることでもお金が貰えます。
(私はこのサイトだけで現在までに１～２万円相当の金額をキャッシュバックしています)
気になった方は 【お財布.com】 に登録し、登録後試しに「楽天」と検索してみて下さい！