なんか世界の何処かのcmoookって奴が書いてるくだらねえ日記

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2007年01月29日

ANAの穴

カテゴリ：つれづれ

というか、システムの穴をついてしまったという話。

かなりレアケースなんだろうけど。

今日急遽出張のルートを変えるために汐留のANAのデスクに行く。

その件については問題がなかったんだけど、問題はGWにチベットに行こうと思って予約したチケットの件。

まず、本人の使用しているマイレージ番号で予約。

さすがにGW前後とあって希望の予約が取れず、行き帰りとも第1希望はキャンセル待ち、第2希望がOKという状態。

ここで、更に親のマイレージ番号を使い、自分名義でのチケットの予約をする。

なぜかというと、マイレージ会員のクラスが違うとキャンセル待ちの優先順位が変わってくるため、保険のためそちらでも取っておこうと。

そうすると、1人で４つの予約をすることになるのですが、通常１つのマイレージ番号からは2つまでしか予約ができないのです。

そして、今回デスクでこの予約のキャンセル待ちの人数を確認しようと思って上の内容について話してみると、それはできないとのこと。

あれ？自分の首しめちゃったかな？と思い、何とかその場を逃れようかと思ったんだけど、仕方なく上の人の判断を待つことに。

やっぱだめ。

ということで、結局1人2つの予約までということで3つのキャンセル待ちのうち2つを無くすことに。

がーん。非常に残念。

ほんとしぶしぶキャンセル待ちを２つ削りました。

結局、なんでこのようなことが起こったのかということを考えてみたんだけど、ようは同じ名前であってもマイレージ番号が違えば別人と認識するということに加え、今回のように他人のマイレージを使う（たしか2親等までは譲渡可能。特典航空券って形でだけど）場合においては、2つの番号を統合することもできないため起こったのではないかといえる。（複数マイレージのカードを持つ場合は２つの番号を持つことになるため、統合することができる。たとえば、JCBとVISA等）

つまり、システム上、同じ名前でも同一人物であるという認識ができないのと、親子会員（クレジットカードで親のすねをかじれるという代物で、支払いは親会員だけど、使うのは子会員もできるという機能）についてはクレジット会社の方しかその親子の関係はつかめず、マイレージにおいての親子の関係というのはないということになる。（登録時は書類とか必要らしいけど）。（今回のマイレージ番号はそのすねかじりのクレジットカードにある番号を使っているため。ちなみに私はクレジットカードを使うことは許されていない）

なんと。

それってなんか面白いなとか一人で思ってました。

まそんなわけで、デスクの人にはいろいろわずらわしいことをさせてしまい、更に途中からはゴネりだしてたんで、ほんと対応ありがとうございました。ってこんな場で言ってみる。

ま、後者の方ってあんま意味ないか。

前者もマイレージを統合しないよりした方がいいはずなので、その点においてはシステマチックにそこをするメリットは無いのかも。

その後、同じ名前でも別人って認識するんだったら、行き帰りで違う番号で予約が取れたらどうなるんだろうって疑問を残してることに気づき、そこはこっちも今回の事もあるんでデスクと負けれないなと思ったり。

ま、そんなこと一人で考えてた数分でした。

以上！！！！

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