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noririn☆

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August 13, 2005
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カテゴリ: ご案内
幸運は待ってるだけでは起こらない。
行動を起こした人だけが出逢うモノ。



そこの美容室時々通るんだけど
いつもイイこと書いてあるんだよなぁー。

美容室ってキレイになりに行くところでしょ。
気持ちよくなって帰りたいでしょ。

このお店、立地はまずまずとは言え、
決して広くもないし、店の内装インテリアデザインも
洒落てるってこともないのに
なぜかお客さんが次から次へといらっしゃる。

どうしてなんだろっ?


まず、みんな愛想がいい。
笑顔がいいんだよね。

そして、心がこもってるの。
例えば、車の駐車一つ案内するにしても
枠内に止めてエンジン切るまでちゃんと見ててくれるし。

スタッフの動きがきびきびしてるし。
冷房の温度もちょっと寒いかも…なんて想い始めたら
すかさず、「寒くないですか?」の声がかかる。
自分の感覚もちゃんと持ってて、お客さんにあわせてる。


何でこう出来てるのかな・・と思ったら
店長がいいんですよ。ココ。

だから、スタッフもお客さんに優しい。

お店の前のボードも順番に書くことになっているんだそう。
それも店長発案で。
そしたら、自分の番が楽しみで
みんな色んな言葉調べてくるみたい。


こんなお店なら当然、人は集まりますよね。

特別なことじゃないんだけど、
それをやり続けるのは特別なことかも。
身近なことをきちんとやることで
お客さんは見てるし、知ってる。


見せかけの接客や表面的なお洒落さじゃ、
一度目はあっても、二度目はないから。
地道な積み重ねなんですよね。


そして、もひとつ…
ココの店長さん、コレだけ行き届いてて
ソノ上、とっても男前ときてる。

けど、これはあくまでも付け足しの部分。


彼のカッコ良さで人が集まってると思ったら大間違い。
(けっこう、うわべだけで判断されるみたいだけど…)

こんだけの意識持ってたら流行らん理由がない。
真似るんならこんなとこ真似て欲しいな。
そう感じました。








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Last updated  August 13, 2005 05:05:13 AM


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