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Qingxiang
この世とあの世の「隙間」で活動する、Qingxiangのつれづれ日記をどうぞ。
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【その１ プロバイダ解約事件】
電話をしたのは、ゲストハウスの賃貸契約を済ませた翌日なので、送付先もちゃんとゲストハウスに指定していたはずなんだけど、確認......と思い同２月19日(火)夕方にカスタマーセンターに電話すると......
「１月30日(水)に間違いなく発送しました」
...との回答が。
でも届いてないし.........「１月31日以降はまったく回線使用してないんです」と訴えるもまったく効果がなく、仕方なくＥメールで再度プロバイダ解約申請書類を送ってもらうことにしました。
それで一旦電話を切ったものの、微塵も使用していないのに料金を支払わなければならないのだろうか......と納得のいかない思いが、ナンとも悲しい思いと共にこみ上げてきまして。
携帯メールでの「もっかいサポートに電話してみなよ」という勧めもあって、
翌日２月20日(水)の夕方にふたたびＵ社カスタマーセンターに電話。
■先月１月26日午後に解約申請書類の請求をしたこと。
■解約申請書類が届いていないこと。
■前日２月19日に、(クロネコメール便では怖いので)Eメールでの解約申請書類再送を依頼したこと。(これについては向こうが、「昨日Eメールでの再送を承っておりますが」と言ってきたので、そのEメール自体は届いたと返事をしておいた)
■１月30日以降はサービスを一切利用していないのに、２月分はともかく３月分を請求されるのは納得がいかない。
■メール便の達不達の責任の所在云々ではなく、回線を一切使ってない(接続記録を調べればわかる、と強調しておいた)のに課金発生というのが納得いかない(これはかなり何度も強調して言った。涙ボロボロになりながら)
■上の人を出してくれと頼んでも、「本当に申し訳ないが、上の役職の人でもカスタマーセンターとしては同じ返答と対応しかできない」と謝られるばかり。
■クロネコヤマトにも配達時の状況を確認してほしいと言われたので、「確認することはするけど、３月分課金は納得いかない」と再三強調。
■他社Ｎ社では「接続できなかったのに請求は納得がいかない」ということに対して確認をしてくれた上でちゃんと対応してくれた、と持ち出してみたが、Ｕ社ではどうしてもできないとのこと。書類が届いたのを確認しないと無理、の一点ばり。
......というやり取りに。
ちなみに、クロネコメール便の配達状況も調べてみた方が...と再三オペレーターさんに勧められ(それを確認したところで無駄な気もするけど念のため)たので、最寄の配送センターにも問い合わせをしたところ、当日の配達員さんにきちんと確認をとってくれて、間違いなく配達したとのこと。
各部屋ごとに別れているタイプのポスト(通常の賃貸マンションのエントランス郵便受けですね)ならば間違って別の部屋に入れた可能性もあり得るのですが、当ゲストハウスは集合ポストが１個あるのみです。
.......だとしたら、その後いったいどこへ行ったのやら......ですねぇ。
何せ 『2008/02/18(月) 結局ハガキの顛末は......』 の件があるだけに..........(泣)
(｀；ω；´)(｀；ω；´)(｀；ω；´)(｀；ω；´)(｀；ω；´)
【その２ 他にも貼っても良いとは思う】
「Please Lock The Front Door／鍵をかけてください」ですね。
たしかに、夜中に外にタバコを吸いに出て行った人(当ハウスは屋内禁煙です。ｲｴｲｯ(^ω^)v)が、室内に戻る際に鍵をかけていない......という形跡を毎晩深夜何回となく目にしておりましたので、これは確かに推奨されるべきかと.......と思い。
「Front Door」は「Entrance Door」じゃないのかいな？？？というツッコミはさておいて(苦笑)。
ついでに「深夜は静かに」も貼って良いとは思うんですけどね........
っていうか貼って欲しい........(泣)。
【その３ 掃除？かと思ったら......】
２月24日(日)のお昼間に、廊下で何やら「カサカサ」という乾いた音が。
廊下も個室もフローリングなので、珍しく(！)管理人が履き掃除とか？と思ったら、ドアの下から私の部屋へ郵便物が差し入れられ.........。
..........あれ...........？
それっきり「カサカサ」音はせず。
んーーーーやっぱり掃除じゃなかったか.......。
そして廊下は、この日も掃除した気配なし。
(´・ω・`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
【その４ しまった！！！】
同じく２月24日(日)の夕方のこと。
ケンタッキーフライドチキンにて、初めて「ジューシーなメンチカツ」なるメニューにトライ。
実はあんまり「カツ」系の揚げ物が好きではないのですが、「ジューシー」って本当なのかしら？と思い、試食がてら食べてみることにしたのです。
で、食べてみて「おお、カツが特別好きじゃない私でも食べられるなぁ」と思ったのもつかの間、
あれ？
そういえばメンチカツって..........
ああーーーーーーーーーーーーーーしまったぁぁぁぁ！！！！
ケン(ゲキチョッパーin獣拳戦隊ゲキレンジャー)と一緒じゃーーーーーーん！！！
ｶﾞｯｸﾘorz
...などと、ネタ込みでちょっとｶﾞｯｸﾘしてみたのでありましたとさ(苦笑)。
電話をしたのは、ゲストハウスの賃貸契約を済ませた翌日なので、送付先もちゃんとゲストハウスに指定していたはずなんだけど、確認......と思い同２月19日(火)夕方にカスタマーセンターに電話すると......
「１月30日(水)に間違いなく発送しました」
...との回答が。
でも届いてないし.........「１月31日以降はまったく回線使用してないんです」と訴えるもまったく効果がなく、仕方なくＥメールで再度プロバイダ解約申請書類を送ってもらうことにしました。
それで一旦電話を切ったものの、微塵も使用していないのに料金を支払わなければならないのだろうか......と納得のいかない思いが、ナンとも悲しい思いと共にこみ上げてきまして。
携帯メールでの「もっかいサポートに電話してみなよ」という勧めもあって、
翌日２月20日(水)の夕方にふたたびＵ社カスタマーセンターに電話。
■先月１月26日午後に解約申請書類の請求をしたこと。
■解約申請書類が届いていないこと。
■前日２月19日に、(クロネコメール便では怖いので)Eメールでの解約申請書類再送を依頼したこと。(これについては向こうが、「昨日Eメールでの再送を承っておりますが」と言ってきたので、そのEメール自体は届いたと返事をしておいた)
■１月30日以降はサービスを一切利用していないのに、２月分はともかく３月分を請求されるのは納得がいかない。
■メール便の達不達の責任の所在云々ではなく、回線を一切使ってない(接続記録を調べればわかる、と強調しておいた)のに課金発生というのが納得いかない(これはかなり何度も強調して言った。涙ボロボロになりながら)
■上の人を出してくれと頼んでも、「本当に申し訳ないが、上の役職の人でもカスタマーセンターとしては同じ返答と対応しかできない」と謝られるばかり。
■クロネコヤマトにも配達時の状況を確認してほしいと言われたので、「確認することはするけど、３月分課金は納得いかない」と再三強調。
■他社Ｎ社では「接続できなかったのに請求は納得がいかない」ということに対して確認をしてくれた上でちゃんと対応してくれた、と持ち出してみたが、Ｕ社ではどうしてもできないとのこと。書類が届いたのを確認しないと無理、の一点ばり。
......というやり取りに。
ちなみに、クロネコメール便の配達状況も調べてみた方が...と再三オペレーターさんに勧められ(それを確認したところで無駄な気もするけど念のため)たので、最寄の配送センターにも問い合わせをしたところ、当日の配達員さんにきちんと確認をとってくれて、間違いなく配達したとのこと。
各部屋ごとに別れているタイプのポスト(通常の賃貸マンションのエントランス郵便受けですね)ならば間違って別の部屋に入れた可能性もあり得るのですが、当ゲストハウスは集合ポストが１個あるのみです。
.......だとしたら、その後いったいどこへ行ったのやら......ですねぇ。
何せ 『2008/02/18(月) 結局ハガキの顛末は......』 の件があるだけに..........(泣)
(｀；ω；´)(｀；ω；´)(｀；ω；´)(｀；ω；´)(｀；ω；´)
【その２ 他にも貼っても良いとは思う】
「Please Lock The Front Door／鍵をかけてください」ですね。
たしかに、夜中に外にタバコを吸いに出て行った人(当ハウスは屋内禁煙です。ｲｴｲｯ(^ω^)v)が、室内に戻る際に鍵をかけていない......という形跡を毎晩深夜何回となく目にしておりましたので、これは確かに推奨されるべきかと.......と思い。
「Front Door」は「Entrance Door」じゃないのかいな？？？というツッコミはさておいて(苦笑)。
ついでに「深夜は静かに」も貼って良いとは思うんですけどね........
っていうか貼って欲しい........(泣)。
【その３ 掃除？かと思ったら......】
２月24日(日)のお昼間に、廊下で何やら「カサカサ」という乾いた音が。
廊下も個室もフローリングなので、珍しく(！)管理人が履き掃除とか？と思ったら、ドアの下から私の部屋へ郵便物が差し入れられ.........。
..........あれ...........？
それっきり「カサカサ」音はせず。
んーーーーやっぱり掃除じゃなかったか.......。
そして廊下は、この日も掃除した気配なし。
(´・ω・`)ｼｮﾎﾞｰﾝ
【その４ しまった！！！】
同じく２月24日(日)の夕方のこと。
ケンタッキーフライドチキンにて、初めて「ジューシーなメンチカツ」なるメニューにトライ。
実はあんまり「カツ」系の揚げ物が好きではないのですが、「ジューシー」って本当なのかしら？と思い、試食がてら食べてみることにしたのです。
で、食べてみて「おお、カツが特別好きじゃない私でも食べられるなぁ」と思ったのもつかの間、
あれ？
そういえばメンチカツって..........
ああーーーーーーーーーーーーーーしまったぁぁぁぁ！！！！
ケン(ゲキチョッパーin獣拳戦隊ゲキレンジャー)と一緒じゃーーーーーーん！！！
ｶﾞｯｸﾘorz
...などと、ネタ込みでちょっとｶﾞｯｸﾘしてみたのでありましたとさ(苦笑)。
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最終更新日
2008年04月08日 02時17分56秒
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