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 いろいろとトラブルを聞いていましたが、ついに自分で体験する事に。と言っても 郵便局 でのトラブルですが。

 「 貼り付けないで 持ち込みましょう」と言う指示に従い、3件、貼り付けないで持ち込みました。処理に手間取りましたねぇ…他のお客さんに御迷惑をおかけしました。これだけでもイヤなのですが。

 なんと、送り状と商品が 入り組んだ ようです。

局員「開けたら分かりますか?」

僕「分かりません!」

送り状と商品を照合する方法がない 旨、伝えました(郵便局までは、双方に付箋紙を貼って持ち込み、カウンターに置く際に外しました)。

 「貼らずに持ち込め、と言う指示に従った」事を主張し、「行き先が間違ったら、返品送料等、負担して頂けますか?」と尋ねたところ、結局、局長が対応しました(当然、まず名刺を出してきました)。

僕「(前述の通り)一筆いただけますか?」

局長「名刺ではダメですか?」

僕「ダメです。名刺一枚など、法廷では証拠にならないでしょう」

局長「1対1なら、そうかもしれませんが、局員がこれだけ聞いていますので…」

僕「所詮は貴方の部下でしょう。内部の人間は信用しません」

局長「 そこまで疑いますか? 」

僕「今回のような初歩的なミスをしている以上、信用できません」

 と、結局、名刺に一筆いただきましたが。

僕「今後は、一件一件、別々に持ち込まないとダメなのですか?」

 と尋ねたところ、

局長「 そんな事はありません 」

 と言う返事でしたが…目印(割り印とか)を付けないと、信用できないですねぇ。

 今回の問題点は、「 同梱発送が出来ない 」事。同梱できれば、箱のサイズなどから(郵便局員でも)区別がつくはずです(輸送間の手間も減る)。

 こんなに 頼りない連中 に商品を託したくない、と言うのが ホンネ です。

 今回のオチ。直後、スーパーで買い物をしたのですが、子供(知らない子)に泣かれてしまいました…怒りの表情が残っていたのでしょう。ショックです。こう言うヘルメットsyncrotec.jpg(ショウエイのシンクロテック)を被っているので、子供には面白がられるのが常ですが。こっちの方が、よっぽどダメージでかいです(精神的に)。

 そう言えば、前回、大声を出したのは、郵便局の再配達に揉めた時ですね。僕は温厚(と言うより「なまけもの」)なので、怒ったり大声を出したりするのは、滅多にないのですが。






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Last updated  2007.03.30 20:39:29 コメント(8) | コメントを書く
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