2005.05.04
テーマ： 今日の出来事(299154)
カテゴリ： カテゴリ未分類
人間関係って、難しい。
プライベートならば、会いたくなければ、会わなきゃいい。
自分でコントロールできる。
だけど、職場って、ほとんど毎日、顔を合わせる。
うちは、３人しかいないし。
怒ったって、イヤになったって、どうしても、一緒に仕事をしていかなくては
ならない。
なんか、今日は、店長降りたくなった。
もぅ、皆、やだ～（泣）
「ああ、やっぱりまだ若いんだな」って、思った。
私の育て方が、違ったのだろうか。
甘やかし過ぎたかな。
私がやめたら、やめるって、言ってるし。
甘やかし過ぎて、今、私に甘えちゃってるんだと思う。
いつも、にこやかで、何でも許してくれる店長だと思っちゃダメだよ。
そして、私がいい店長だと思ってくれるのは嬉しいけど、
もっと、社会で生きる知恵と力と、感情をコントロール出来るようになりなさい。
そして、もっと、考えること。
これは、スタッフ２人に言える事なんだけど、安易に受けすぎる。
お客様の言葉だけではなくて、自分から聞いて、情報を聞きましょう。
じゃあ、ないよね。
「前に言われたけど、忘れちゃった」
じゃあ、ないよね。
そこから、考えるんだよ。そこから、言われた事は自分のものにするんだよ。
でね、そういう力がつくんだよ。
なんで頭に入らないの？
仕事というものを、どう受け止めてるの？
せっかく、接客は、上手なんだから、もったいないよ・・・。
ああ、愚痴になっちゃった。
でも、スッキリした。
プライベートならば、会いたくなければ、会わなきゃいい。
自分でコントロールできる。
だけど、職場って、ほとんど毎日、顔を合わせる。
うちは、３人しかいないし。
怒ったって、イヤになったって、どうしても、一緒に仕事をしていかなくては
ならない。
なんか、今日は、店長降りたくなった。
もぅ、皆、やだ～（泣）
「ああ、やっぱりまだ若いんだな」って、思った。
私の育て方が、違ったのだろうか。
甘やかし過ぎたかな。
私がやめたら、やめるって、言ってるし。
甘やかし過ぎて、今、私に甘えちゃってるんだと思う。
いつも、にこやかで、何でも許してくれる店長だと思っちゃダメだよ。
そして、私がいい店長だと思ってくれるのは嬉しいけど、
もっと、社会で生きる知恵と力と、感情をコントロール出来るようになりなさい。
そして、もっと、考えること。
これは、スタッフ２人に言える事なんだけど、安易に受けすぎる。
お客様の言葉だけではなくて、自分から聞いて、情報を聞きましょう。
じゃあ、ないよね。
「前に言われたけど、忘れちゃった」
じゃあ、ないよね。
そこから、考えるんだよ。そこから、言われた事は自分のものにするんだよ。
でね、そういう力がつくんだよ。
なんで頭に入らないの？
仕事というものを、どう受け止めてるの？
せっかく、接客は、上手なんだから、もったいないよ・・・。
ああ、愚痴になっちゃった。
でも、スッキリした。
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