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音駒枝郎
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2010/01/19
カテゴリ： 鉄道
冷え込みの大きなこの季節は通過待ちのさいに「車内保温」のためドアを全開せずドア右側に設けられた「開閉ボタン」を押して乗客が任意に開閉して乗り降りするようにされています。いわゆる「半自動ドア」です。
しかしながら、その機能を使わず 通過待ちの最中にドアを全開にしてしまう ことが１度ありました。
その列車の乗務員が「半自動」への切替方法を知らなかったのか、はたまた「面倒くさい」からと切り替えをしなかったのか…いずれにしても、利用者へのサービスができてません！
一時期よりはサービスがマシになったと言われるJR東日本ですが、細かいところまで見ればまだまだ旧国鉄のような「親方日の丸」意識が残っているような気がして、残念に思います。
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