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2007.06.04
テーマ： 海外生活(7805)
カテゴリ： カテゴリ未分類
ケーブルテレビのNHKが入っていないことに6月2日になってからきづいた。
クスコではNHKは８２チャンネルだったにだが、その８２チャンネルに５8チャンネルであったはずのBBCが入っていたのだ・・。
別に私は日本のチャンネルに固執する人間ではない・・。
この番組を見たい・・っていうのがなかったので最初はフツーにBBCを見ていて異変にしばらく気づかなかった・・。
受信料請求書と一緒に番組情報雑誌が加入各戸に届けられるのだが、番組情報雑誌がない限り、チャンネル表がわからず、自力でNHKを探す他ない。
請求書や雑誌は前月の末日までに届かなければならないがそれが、まだ届いていないことに気づいた。
この請求書や番組雑誌、今のところに引っ越してから届かなかったり、届いても1週間経ってからだったりいろいろ。
番組表雑誌が届かないときは自分でケーブルテレビを営業する電話会社にとりに行く。
ただ過去にチャンネル変更が何度もあった。
今回も面倒なので同じようにして探す。
見つかったNHKは今回は86チャンネル。ちなみに中国電視台は84チャンネルとこっちのほうが番号が若くなった。
これも中国の台頭と日本の凋落を象徴しているのか？
無事にNHKを発見したあと電話会社に行く。
通常土曜日は１３時30分まで営業している。
社に入ったのが12時45分。しかし、相談ブースがしまっていて電気も消されている。
対応しているのはCATVのおねえさんと、料金支払い窓口だけ・・。
いったいどうしたの・・。
「今日は社内研修で相談・申し込み窓口は休み・・・」
社内研修って一斉にやるの？誰も対応しないの？
電話・ケーブルテレビ・インターネットといろんなサービスを提供する会社。
「今日の営業は1時までだからね・・」
しばらく並んだあと、ケーブルテレビのお姉さんは応対してくれた
「一応当月の2日までに雑誌、請求書が届かなければ電話番号XX番に連絡をください。6月2日・・今日ですね・・今日届かなければ電話してください」
だいたい番組表は月初から月末までなんだから、前月末日まで届かなければ行けないでしょう？それに・・チャンネル大幅に変わったのよ。それ把握するのに必要でしょ。情報誌・・。
幸いにもケーブルテレビのおねえさんは親切にも届いていない情報雑誌をくれた。残念ながらコンピュータシステムが動いていないため、受信料の請求書は受け取れなかった。
請求書や雑誌が届くのが遅くれたり、届かなかったりがあまりにも多すぎると。
電話会社を出ようとすると、すでに入り口はしまっていた。通常午後1時30分までなのでそうと信じてやってきてお客さんは対応してもらえなかった。
訊くと営業時間の一時変更の知らせは、2,3日前に社の入り口に貼っておいたのだという。
ペルー人たちはこういうときも素直に帰っていくのが信じられなかった。一番怒っていたのは、無事に対応してもらえた私。
こんな悪いサービスを受け入れるから、電話会社のサービスが向上しないで利用者が苦しむことになるのだ・・。
あ～、DirecTVに変更しようかしら・・。
そんなことを検討しながら社をあとにした・・。
つづく・・
Symblue 20型ワイド地上デジタルハイビジョン液晶テレビ/ホワイト (DY-LC201SD-SJW)
クスコではNHKは８２チャンネルだったにだが、その８２チャンネルに５8チャンネルであったはずのBBCが入っていたのだ・・。
別に私は日本のチャンネルに固執する人間ではない・・。
この番組を見たい・・っていうのがなかったので最初はフツーにBBCを見ていて異変にしばらく気づかなかった・・。
受信料請求書と一緒に番組情報雑誌が加入各戸に届けられるのだが、番組情報雑誌がない限り、チャンネル表がわからず、自力でNHKを探す他ない。
請求書や雑誌は前月の末日までに届かなければならないがそれが、まだ届いていないことに気づいた。
この請求書や番組雑誌、今のところに引っ越してから届かなかったり、届いても1週間経ってからだったりいろいろ。
番組表雑誌が届かないときは自分でケーブルテレビを営業する電話会社にとりに行く。
ただ過去にチャンネル変更が何度もあった。
今回も面倒なので同じようにして探す。
見つかったNHKは今回は86チャンネル。ちなみに中国電視台は84チャンネルとこっちのほうが番号が若くなった。
これも中国の台頭と日本の凋落を象徴しているのか？
無事にNHKを発見したあと電話会社に行く。
通常土曜日は１３時30分まで営業している。
社に入ったのが12時45分。しかし、相談ブースがしまっていて電気も消されている。
対応しているのはCATVのおねえさんと、料金支払い窓口だけ・・。
いったいどうしたの・・。
「今日は社内研修で相談・申し込み窓口は休み・・・」
社内研修って一斉にやるの？誰も対応しないの？
電話・ケーブルテレビ・インターネットといろんなサービスを提供する会社。
「今日の営業は1時までだからね・・」
しばらく並んだあと、ケーブルテレビのお姉さんは応対してくれた
「一応当月の2日までに雑誌、請求書が届かなければ電話番号XX番に連絡をください。6月2日・・今日ですね・・今日届かなければ電話してください」
だいたい番組表は月初から月末までなんだから、前月末日まで届かなければ行けないでしょう？それに・・チャンネル大幅に変わったのよ。それ把握するのに必要でしょ。情報誌・・。
幸いにもケーブルテレビのおねえさんは親切にも届いていない情報雑誌をくれた。残念ながらコンピュータシステムが動いていないため、受信料の請求書は受け取れなかった。
請求書や雑誌が届くのが遅くれたり、届かなかったりがあまりにも多すぎると。
電話会社を出ようとすると、すでに入り口はしまっていた。通常午後1時30分までなのでそうと信じてやってきてお客さんは対応してもらえなかった。
訊くと営業時間の一時変更の知らせは、2,3日前に社の入り口に貼っておいたのだという。
ペルー人たちはこういうときも素直に帰っていくのが信じられなかった。一番怒っていたのは、無事に対応してもらえた私。
こんな悪いサービスを受け入れるから、電話会社のサービスが向上しないで利用者が苦しむことになるのだ・・。
あ～、DirecTVに変更しようかしら・・。
そんなことを検討しながら社をあとにした・・。
つづく・・
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