Jan 18, 2012
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カテゴリ: 時事ニュース。
口コミサイトのランキング上位に表示させるために、作為的な口コミ投稿を業者に依頼している飲食店経営者がいるとの報道。最近毎日ニュースになってる。景品表示法に基づいて消費者庁が調査を始めたことを何とか大臣が会見で明らかにしていたが、テレビなどの報道によると、依頼した店舗では実際に行列ができるなどの現象が起こっていたということなので、ある程度の効果はあったものと思われるだって。

業者による書き込みは、架空のあるいは仮名の人物によるもので実際に商品の消費もなく、場合によっては店舗も訪問していない全くの架空の出来事。時に購入者、訪問者のコメント、いわいる口コミは、これからそれを検討する消費者にとって”体験者の感想”。どんな媒体より、どんなキャッチより信頼性は高いよ。投稿数が検索上位となる楽○でも、購入レビューを書くとお米を貰えちゃう店とかあるし、価格c○mの某店では、店舗評価に悪評が入ると運営元に削除させていた。出会い系サイトなどのサクラだってそう。SNSだって何が”いいね!”なのか。この手の問題は、消費者の相互監視による自浄作用に頼るところも大きいとは思うけど、あまり作為的なのは法で整備してほしいよな。消費者に宣伝と気づかれないように宣伝行為をすることを「ステルスマーケティング(略称ステマ)」と言うそうだ。今そんな時代なんだなあ。。ステマって言葉くらいは覚えておこう(笑。





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Last updated  Jan 18, 2012 11:41:38 PM
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フライングアロウ @ キャットさぼ さん お~天候の影響あるな。バイト先でも当日…
キャットさぼ@ Re:透け感のある白いレース。(06/06) こないだの台風で客全然来なかったな、商…
フライングアロウ @ キャットさぼ さん あのPCもうダメかあ。。結構古いやつなん…
キャットさぼ@ Re:スタジオ準備。(05/24) ときにノートパソコン買いたいが何を買え…
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