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2007.08.14
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カテゴリ: PC関係

先日パソコンのサポート遠いところまで行ってました。

内容はHDDの内容の復旧。

はじめは楽勝ムードで行ったのですが、パソコンを見てびっくり!

一体型のパソコンで、ばらすのが難しい・・・

壊してはいけないと思い、持ち帰って、修理することに。

パソコンを慎重に車に載せ、ショックを与えないように布類等をあて、ショックを与えないようにスピードも出さずに事務所に帰り着きました。

しかし、事務所に下ろした後、電源を入れても入らない!

なぜ!?何もしていないのに!!

何度やっても電源がつきません。コードがわるいのか原因がわからず、確認のためもう一度持ち主の家に持っていってみて起動。

やっぱり動かない。

どうやら私が壊したことになったようです・・・

ありえん・・・F社に問い合わせて修理を要求してみた。F社は引き取り修理をしてくれるので、その辺を利用して電話をしてみた。

ところが、物が大きすぎてその型は引き取り修理していないとの返答

どのにも説明書に書いていないのにそんなことを行ってきた。

訪問修理しか承っておりません。

訪問で見るだけでだけで2万6500円。直すなら、7万位するという。

ありえない・・・こんないい加減なメーカーサポートがあっていいのだろうか?

大きすぎてだめ?何処にも書いていない上に、7万もかかる。

心底思いました。出張の場合は、持ち込み修理にするべきだと・・・

それと、F社のパソコンは二度買わないし、勧めない。

そう心に誓った日になりました。






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最終更新日  2007.08.15 00:53:12 コメント(2) | コメントを書く
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