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2010.08.26
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カテゴリ: ビジネス・経営



企業というよりも恐慌状態で生存本能によって動く個人の集合体にすぎない」。

ロナルド・レーガン元米大統領の広報戦略を担当したエリック・デズンホル氏の言葉だ。
一流企業さえも危機に陥れば、容易に切り抜けることができない理由でもある。

世界最高のブランド価値を持ったトヨタ自動車・BP・ゴールドマンサックスも同じだった。危機の発端は違うが、その後相次いで誤った対応をし、それまで積み上げてきた
ブランドイメージが一瞬にして崩れるという点は共通している。
ニューヨークタイムズ(NYT)は22日(現地時間)、
これら企業の危機管理例を通して問題点を振り返った。

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危機こそ出番と喜ぶのは、優秀なトップ。危機から逃げ回る姑息な首相もいます。




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最終更新日  2010.08.26 20:23:35
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