さくっち備忘録

プロフィール

さくっち2005

フォローする

フリーページ

想像話

(3)

カレンダー

2010年04月03日

ここ数年で、あっしの口座開設銀行は、大幅に増えた。

これも、ネット銀行の相次ぐ開業に伴ってのことだ。

ちなみに預金額が増えたわけではないのであしからず。

あっしが、開設したネット銀行の例を挙げると

イーバンク、住信ＳＢＩネット銀行などが挙げられる。

ネットで気軽に振込の手続きができたり、金利のキャンペーンをやっている

ときは、自宅で定期を申し込んだりと、便利さを挙げれば枚挙に暇が無い。

金利が高い外貨を購入し、外貨定期に預けたりといろいろ使い勝手が良い

ネット銀行もあり、実に重宝している。

端的に言えば、扱うのは金額という数字だけであり、

接客を受けているという感覚が極めて希薄になりがちなのである。

ネット銀行なのだから当たり前なのだろうが、あっしとしては何となく

味気ない気がする。

そこで、あっしが考えたネット銀行について話をしたい。

仮に「さくっちネット銀行」とでも名付けておこう。

「さくっちネット銀行」では、お客様に実際の接客気分を味わっていただきたく

ヴァーチャル店舗に、実際に来店していただくこととなりますｗ

パソコン上のヴァーチャル店舗に、お客様のアバターが来店！

そして、アバター銀行員が親身に対応させて頂きます。

　　　・・・もちろん、チャットでｗ

ただし口座開設当初は、初期設定のアバター行員のみの対応となります。

お客様には、給与振込口座指定、公共料金指定、定期預金新規開設、新規ローン申込

などで、「さくっちポイント」をどんどん貯めていただきます。

ポイントがアップし、ステージが上がると、より魅力的なアバター行員があなたの

対応をさせていただくこととなります。

おや？あちらの「おじさんアバター客」が指名したアバター行員は、まだ大学を卒業

したばかりの初々しい娘。

どうやら、金融商品について説明しているようですが、いかんせんまだ知識が

乏しいようで、満足いく説明ができていないようであります。

ちょっとイラつくおじさんアバターでありましたが、そこはかわいいと評判の

アバター行員！

上目使いで謝るその視線で、おじさん悩殺。

よーし、おじさん『グロソブ』申し込んじゃうぞ～とか言ってんの。

もう見てらんない。

このように、おじさんのスケベ心をくすぐるアバター行員もおりますが、

実務も大事ですのでバリバリのエリートアバター行員も多数在籍しております。

・・・おや、こちらの方は、新規でのご融資申込で来店ですね～。

過去５年間の『e-決算書』を提出し、融資の審査を待っているようであります。

するとそこに、エリート行員登場。

「お客様のe-PLを拝見しましたが、粗利のバラつきが異常であり、粉飾である疑い

が濃厚と判断させていただきました。もちろん融資はお断りします。」

チャットでの会話だから、内容がすげえダイレクト。厳しい指摘ですね～。

おじさん、グウの音もでず、ヴァーチャル店舗退店ｗ

あ、そうそう・・・

バーチャル店舗といえどもセキュリティーは完璧ですよ。

強盗（ハッカー）アバターがたまに、当店を訪れることがありますが、

バーチャル警報、バーチャル警備員、バーチャルカメラ・・・そして

バーチャルカラーボールなど各種防犯体制を強化しております。

お客様はご安心を！

・・・しかしながら皆さま、『バーチャル振り込め詐欺』にはくれぐれも

ご注意くださいね。

以上、『さくっちネット銀行』頭取さくっちからのお願いｗ