色と香りのふわふわガーデン

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2005.08.08

通販って楽だけどめんどい（＝＝；

(4)

カテゴリ：カテゴリ未分類

昨日、某新聞の折り込みチラシに載っていた、家具を電話で注文したのが来ました。一万円の○○産の家具なんでどうせ、ちゃっちいだろうな～っと、あまり期待せずに開封。

開けてみると、家具の頭の部分にぶつけてひしゃげたような５センチくらいの傷がついていました。

げげ！？と思いながらとりあえず、家具を出してみた。
商品は思ったよりいい感じ。ぜいたく言うなら、色合いがいまいちだったかも…。でも、引き出しも出し入れしやすいし、ハズレではなかったと思う。

…でも…。

この傷……（＝＝；

この時、頭をよぎったのは、返品はめんどくさいので、どうにかならんか？って事でした。返品のめんどくささは、前に体験済みだったのでもうヤだったのです。

しばらく家具とにらめっこ。

（ペンキで色ぬろうか？）

（少々の引っかき傷なら我慢するのに）

（でも、頭のとこやし、目立つし、このひしゃげ方は………）

悩んだ末、返品＆交換の電話をする事に。

幸い、注文した商品のチラシは取ってあったので見てみる。

……ふっ

土曜、日曜、祝日以外受け付けですか（＝▽＝；

とりあえず、返品の準備をする。
商品を箱に入っていた時に近い状態に戻す。
これが、結構重労働で戻すのに汗だくになっちゃいました。

そして、今日朝早くから電話をかける。

幸いにも電話は早めに繋がった。受け付けのお姉さんに商品の痛みの状況を詳しく説明し、納得してもらい、商品交換の手続きをしてもらいました。こっちが悪いわけではないけれど、信用してもらえるか不安だし、この時はほっとしました(^^;)

それにしても、いつどこで傷がついたのか？
配送中についたのか？と思ったけど、傷があった所には段ボールは傷ひとつなかったのよ。考えられるのは、商品を箱につめる時に傷をつけたって事。

ちゃんと商品、チェックして輸出してるんかな？

ずっと前に購入した電化製品も部品が取れてたり、一部が割れてたりしてたし！これも○○産だったんだよね。もうちょっと、丁寧に頼みたいものです(-_-)

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