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2006年11月26日
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カテゴリ: 取引完了○日目
楽天に何度もメールを送ってますが、何の返事もありません…

もう何をしても無駄なのかな、と思ってきました。
このまま12月中旬まで馬鹿みたいに待たなくてはならないのでしょうか…
一人で何をしても、楽天には敵わないような気がしてます。

とりあえず、明日は月曜日。
電話なり、メールなりして問い詰めたい。そんな気持ちです。
今日は某掲示板で書かれてたことを、そのまま貼っておきます。
一人でも多く共感して行動してくれれば、或いは…
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出品者への落札金額の入金設定が、都度入金の設定の場合は取引完了後、
1週間で出品者の口座に売れた金額が振り込まれる事になっていたのだが
1週間経過しても一向に楽天からの入金は無かった。

そして入金説明のページにありえない改変が加えられた。

改変前の入金説明のページ
http://72.14.235.104/search?q=cache:yUxXFCIPBhYJ:auction.rakuten.co.jp/guide/main/info_charge.html+%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%80%80%E9%83%BD%E5%BA%A6%E5%85%A5%E9%87%91&hl=ja&gl=jp&ct=clnk&cd=1

改変後の入金説明のページ
http://auction.rakuten.co.jp/guide/main/info_charge.html

※「都度入金」を選択した場合でも、反映は翌月からとなります。
そのため、「都度入金」が反映されるまでは「一括入金」となります。
の注釈が後から付け加えられた。(一番下)

つまり11月に売れた分の入金は全て12/11(頃)の入金という事になった。
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ちょうど楽オク開催時に出品して売れた出品者の入金時期。
被害に遭った出品者は改定前のページはいちおう魚拓っとけよ。

楽天は最初の規約通り出品して取引完了した出品者には
1週間後には入金しなければいけない。
(改定前落札された出品者に限るが)


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【以下、有効と思われる連絡先】
これから1週間経過しても入金されてない出品者が増えると思いますが
まずは下記等のお役所に相談、通報しましょう。
メールでの相談もありますので、改定前のキャッシュ等沿えておくと
いでしょう。 (某掲示板より転載)

経済産業省 関東経済産業局消費者相談室
http://www.kanto.meti.go.jp/sodan/shohishasodan/20040610ssannai.html
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html
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最終更新日  2006年11月28日 20時36分26秒
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