ブラックショップ「welove」

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ブラックショップという言葉があるか知りませんが...
12月5日　weloveで商品を購入。
ココ↓
https://www.rakuten.ne.jp/gold/welove/?s-id=bk_pc_item_list_shop

同日、「【楽天市場】注文内容ご確認」メールを受信。
『本メールは、お客様のご注文情報を受け付けた時点で送信される自動配信メールです。
ショップによる注文の確認をもってご購入についての契約が成立します。』とのこと。

同日、ショップから「ご注文を受け付けました！＜WE LOVE＞」メール受信。

ここで契約成立ですよね。

１週間経ってもなんお音沙汰無。HPを確認したら最長１５日かかるらしい。

12月18日にメールを確認したところ
12月16日にこんなメールがきてました。

『ご注文いただいた商品dc348ですが、仕入れた時の検品不足で、不良品であることが発覚致し、只今、発送できない状況をご連絡を差し上げます。

もしよろしければ、ほかの商品はいかがでしょうか？
以下はお勧め商品のURLになりますので、ご参考ください。
URL:

御無理でしたら、キャンセルさせていただきます、ご返金いたします。』

そして、18日には、
『不良品の訳をお客様に伝えておりますがずっと返信がないため、
ご注文をキャンセルさせていただきます。』

１０日以上待たせて３日でキャンセルって...

ショップ都合のキャンセルです。

これって契約不履行になりません？

ただいま、店でなく楽天に問い合わせ中。
１次回答は表面面の回答でした。

今見ると、モバイルだけ商品受付のが開いてます。PC版はエラーとなるが...

楽天の対応によっては楽天を利用するのをやめようと思ってます。

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