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そして、怪しげな存在ではあるけれどもブラックとまではいかない、というグレーな事業者もまた数多く存在するわけで、そのシェアも全体の4分の1くらいはいるんじゃないかと。怪しげな健康食品、怪しげな化粧品、怪しげな美容サロン、怪しげな学習教材、怪しげなフランチャイズ募集、なんとなく分かるでしょう?
ブラックとグレーをあわせれば約半分。それがワタシの感じているこの国のインターネット広告主の実態です。

インターネット広告の代理店も、ブラック系の事業者とはお付き合いしない旨を明言しています。ただ、グレーになるときわどいんです。こういった連中は場合によってはお金持ちなので、完全に無視できない広告屋もいるんです。それでついつい手を貸して、そして痛い目に遭っているという。

今日、奇妙な電話がかかってきたんです。もう半年以上取引のないクライアントで、どちらかといえばグレー系事業者です。電話に出たのはワタシ。

「あんたとこの会社に依頼したホームページ、まだできひんのか?」
いきなりそんなことを言われて驚きましたが、しかしそのクライアントからホームページ制作を受けたという話は聞いたことがありません。嫌な胸騒ぎを感じながら、ワタシはつとめて冷静に事情を確認しました。
「すみません、お受けしている仕事ならば御社から発注書をいただいているはずなんですが、見当たらないんです。失礼ですが、いつ頃、弊社の何という社員にご発注をいただいたのか分かりますでしょうか?」
「今年の初め頃に、○○ちゅう営業に頼んだんや。そいつは『すぐにやります』言うてたんやで。発注書なんか知るかい。オレは○○と男の約束をしたんや」

○○という名の社員はたしかに在籍していましたが、今はもう退職しています。彼がそのグレー事業者に営業に行っていることは一応知ってはいましたが、果たしてそんな約束があったのかどうか。まあ「今年の初め頃」に本当に発注したなら、年末に「まだなのか」と催促してくるという、それ自体がすでにおかしいですけどね。まず間違いなく言いがかりです。

「恐れ入りますが、弊社は発注書に基づいて仕事を動かしていますので、口頭でのお約束だけでは発注とならないんです。改めてお見積りをさせていただけないでしょうか」
なら見積もってくれと言われても困りますが、そういうことはないだろうと踏んで「タダではできませんよ」ということを暗に示すワタシ。すると、それまで言葉は汚いながらも穏やかにしゃべっていた相手が突然巻き舌で怒鳴り声をあげました。

「アホンダラァ! 発注したのを忘れて迷惑をかけてんのはそっちやろが! おかげでウチはホームページから取れるはずの受注を失ってるんや。すぐに詫び入れに来いや! ほんですぐにホームページを作れ! 当然カネはお前んとこ持ちやからな。できひん言うんやったら出るとこ出てもええんやぞ!」

やれやれ、です。ウチは親会社があって、そちらに法務部門があるのであとは専門家に一任ですが、ことのなりゆきを部門長に説明しなければなりません。それに万一退職した○○君が発注を受けていやしないかと電話で確認したり、この言いがかり野郎から再び電話がかかってきた際の対応を社内に流したり、一秒でも時間が惜しいこの時期にかなりの時間を奪われてしまいました。

インターネット広告代理店に就職しようと考えている学生の皆さん、大手はないでしょうが、もし中小の代理店に勤めたらこんなスリリングな体験が半年に一回はできます。覚悟しておいでくださいね!





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最終更新日  2005年12月19日 08時24分11秒
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