2008.07.24
テーマ： 今日のこと★☆(113494)
カテゴリ： ビジネスのこと
デンマークから 輸入代行
のご依頼を頂いたアンティークの置物が届いたので、そっと開けてみた。
結構、厳重な梱包だったので、手間が掛かったが、開けてみてがっかり。
細い突起部分が折れていた。
破片もあったので、輸送の途中で折れたと思われる。
郵便局の配達だったので、すぐに電話で事情を説明したところ、担当の方が見えて、とりあえず損害賠償手続きをしてくれることになった。
古い物だけに、同じ物を手配するのは難しいだろうから、お客様から預かった代金は返金することになるだろうか。
高額な商品だけに、残念！
結構、厳重な梱包だったので、手間が掛かったが、開けてみてがっかり。
細い突起部分が折れていた。
破片もあったので、輸送の途中で折れたと思われる。
郵便局の配達だったので、すぐに電話で事情を説明したところ、担当の方が見えて、とりあえず損害賠償手続きをしてくれることになった。
古い物だけに、同じ物を手配するのは難しいだろうから、お客様から預かった代金は返金することになるだろうか。
高額な商品だけに、残念！
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グレースクマさん
輸入雑貨・ブランド品の通信販売・個人輸入代行サービスのグレースワールド店長によるプライベートの事など
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