はちえす観察日記

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2006年05月08日

・・・さすがに疲れました。

連休だったからモチロン外来も休み。
で！
その大型連休明けの今日。
ハチは外来勤務でした。
アサイチから患者さんイッパイ。

どれだけ患者さんの診察を回していっても、なかなかカルテが減らない。
溜まる一方。ドンドン溜まっていって裁ききれないくらい。
受付は11時までなんだけど、結局午前の診察が終わったのは15時。

外来の待ち時間は、大きい病院になればなるほど仕方ないことなのかもしれないけど、看護師（助産師）としてはナントカしたいトコですね。
待ち時間も有意義に使えるように妊娠・分娩・産褥のビデオを流すとか、妊娠中の食事のレシピなど栄養管理に関したパンフを置くとか。

病院のハード面を変えることは難しいことだけど、ソフト面からナニカ関わっていければいいなぁと思います。
『大変お待たせ致しました』『お大事になさってください』の一言も大事なソフト面だと思います。
コレは忙しくても手を抜きたくないトコロですね。

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