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Ｎ小町
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2007年06月03日
カテゴリ： カテゴリ未分類
ちょっと腹が立ったので･･･！
今日、近所のスーパーに買い物に行きました。
売り出しのチラシが入っていたせいか、結構な盛況ぶり。
我が家もいろいろ買い物をして、レジに並んだ時に、
電池の棚がそばにあったので、
次男が「電池がなかったから買って欲しい。」
確かに単３の電池のストックがなかったので、
「Ｎの単３、２０本パック ７８０円」と売り出しの
ポップが目に付いたので、Ｎのを確認して買いました。
（これはお米やなにか、沢山買ったので）夫と、
「結構いったね～！」なんて話しながら
レシートを見ていたら、電池が１４８０円になっている。
アレ？と思い、レジの人に言うと、すぐに他の店員さんを
呼んでくれて確認してくれました。
でも、売り場のポップを見たのに、結局担当者に
聞かないとわからないという事で、またまた待たされ。
担当の男性が来たのはいいのですが、まず私に
チラシを見せて、「今日の売り出しはＳのなんです」と
いうのです。私が「ここにＮって書いてあるから、ちゃんと
Ｎを確認して本数も見て買いましたけど」と言うと、また
いうので、「広告にどう出てるかは知らないけど、これを見て
買ったのに値段が違うから聞いてるんですけどっ」と私も
ややギレ。やっと「あー、これが違ってますねー、すみません」
とポップの「Ｎ」を赤ペンで「Ｓ」に書き直していました。
広告がどうだとか言う前に、ポップに書かれていたことが
普通の流れかと思うのですが。まるで、広告の品を間違えたのは
私だと言われているような説明でスゴク腹が立ちました。
この間、夫は私が「ナウシカ」に出てくる王蟲（オーム）が
我を忘れて怒って目が赤い状態のようだった、と
証言しています(^_^;)。まあ一応表向きは押さえていましたが、
怒りの波動が相手に伝わるくらいは怒っていましたよ。
何か、この件に限らず、最近若い人って「謝らない」と思うことが
多くて。（最近、若い人、なんて絶対言いたくない言葉でしたが(^_^;)）
以前もデパートで、注文と届いた数が違うので問い合わせると
「私じゃない人が伝票を書いたので」とか「ちゃんと調べたけど」とか
終始言い訳されました。個人攻撃をしたいわけではないし、「お店側」
として、自分は悪くなくても、まず「すみません」というべきだと思うのです。
最近はお客のモラルも低下しているので、簡単に謝ると付け入る隙を
与えるから謝るな、と指導されているのだとしたら「若い人」ばかりを
責めてもいけないのでしょうが。
今日は疲れました･･･。
今日、近所のスーパーに買い物に行きました。
売り出しのチラシが入っていたせいか、結構な盛況ぶり。
我が家もいろいろ買い物をして、レジに並んだ時に、
電池の棚がそばにあったので、
次男が「電池がなかったから買って欲しい。」
確かに単３の電池のストックがなかったので、
「Ｎの単３、２０本パック ７８０円」と売り出しの
ポップが目に付いたので、Ｎのを確認して買いました。
（これはお米やなにか、沢山買ったので）夫と、
「結構いったね～！」なんて話しながら
レシートを見ていたら、電池が１４８０円になっている。
アレ？と思い、レジの人に言うと、すぐに他の店員さんを
呼んでくれて確認してくれました。
でも、売り場のポップを見たのに、結局担当者に
聞かないとわからないという事で、またまた待たされ。
担当の男性が来たのはいいのですが、まず私に
チラシを見せて、「今日の売り出しはＳのなんです」と
いうのです。私が「ここにＮって書いてあるから、ちゃんと
Ｎを確認して本数も見て買いましたけど」と言うと、また
いうので、「広告にどう出てるかは知らないけど、これを見て
買ったのに値段が違うから聞いてるんですけどっ」と私も
ややギレ。やっと「あー、これが違ってますねー、すみません」
とポップの「Ｎ」を赤ペンで「Ｓ」に書き直していました。
広告がどうだとか言う前に、ポップに書かれていたことが
普通の流れかと思うのですが。まるで、広告の品を間違えたのは
私だと言われているような説明でスゴク腹が立ちました。
この間、夫は私が「ナウシカ」に出てくる王蟲（オーム）が
我を忘れて怒って目が赤い状態のようだった、と
証言しています(^_^;)。まあ一応表向きは押さえていましたが、
怒りの波動が相手に伝わるくらいは怒っていましたよ。
何か、この件に限らず、最近若い人って「謝らない」と思うことが
多くて。（最近、若い人、なんて絶対言いたくない言葉でしたが(^_^;)）
以前もデパートで、注文と届いた数が違うので問い合わせると
「私じゃない人が伝票を書いたので」とか「ちゃんと調べたけど」とか
終始言い訳されました。個人攻撃をしたいわけではないし、「お店側」
として、自分は悪くなくても、まず「すみません」というべきだと思うのです。
最近はお客のモラルも低下しているので、簡単に謝ると付け入る隙を
与えるから謝るな、と指導されているのだとしたら「若い人」ばかりを
責めてもいけないのでしょうが。
今日は疲れました･･･。
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