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Sep 3, 2018

キャリアからの乗り換え

テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(548067)

カテゴリ：お金

週末に楽天モバイルに無事乗り換えました

しかしながら失敗もあり、予定外の出費もくらってしまいました

まず今回ソフトバンク解約にあたって発生した費用ですが

解約違約金　10,260円（2年縛りの解約金です。2年以上契約してるのにほんま理不尽やわ！）
MNP転出料金　3240円　（これはしかたない）
SIMロック解除料金　3240円　（これが予定外！！！）

結果的にソフトバンク解約するだけで16,740円もかかったという。。。とほほ

しかしながら今後の携帯代金が今までの3分の一ぐらいになることを思えば
勉強代だとあきらめもつくってもんです

もっと早くに乗り換えればよかったと思いました

そしてなにより今まで使っていたスマホがそのまま使えるのでストレスが少ないです

さて、予定外の３２４０円の費用が発生してしまった件も含めて
今回の私の乗り換えと失敗を報告しましょう

乗り換え先や、乗り換え方法、注意点はそれこそ
これでもかと検索しまくり、読みまくり勉強しました
失敗したくなかったのでいろんなサイトを読んで
スムーズにスムーズに乗り換えたかったのです

固定電話を持っていないので携帯が何日も不通になるのは困るので
特にそこを気にして調べました（結果そんな心配はほぼ無用でしたが。。。）

乗り換えについて注意点等について事細かに説明してくれている

楽天モバイル（通話SIM）に乗り換えた際のきわめて簡単な流れを書きます

1、ソフトバンクメールにしているもののメールアドレス変更
　（iPhoneだとアップルIDになってる人が多いと思うのでIDの変更）
2、ソフトバンクの契約締め日確認
　（締め日過ぎてすぐ乗り換えたら使わなくても丸々1ヶ月分の費用が発生するので）

　（割とすぐにつながったし、引止めや、乗り換え理由もきかれれずすぐに番号発行）
4、楽天モバイルに申し込み
（ここからsimカードが届いて楽天に電話開通のお願いをするまではソフトバンク使えます）
5、楽天モバイルsimカードが届いたら楽天に電話開通の依頼電話
（この時点でソフトバンクは解約、楽天での開通手続きに入るのでソフトバンク使用不可）

そしてここで第１の失敗をしております
携帯が「圏外」と表示されたら開通完了でiphoneの設定変更できたのに
ちゃんと説明書を読まず、さらっと読んでいたためいつまでも開通を待ってしまっていました
スムーズに乗り換えたいと思っていたのに自分で開通をとめてしまっていて
結果、土日が無駄に圏外状態でした
まあ、かかってくる電話なんてめったにないし、主人や母とはLINE電話できるので
困らなかったのですが。。。

そして、いざ楽天SIMを入れて、iphoneの設定を変更しようとして気が付いたのです

「ソフトバンクのSIMロック解除してない！！！」

これが大きな第２の失敗です

本来は楽天からSIMカード届いた時にやっておくべきでした
マイソフトバンクから自分で解除していれば3240円は無料だったのです

が、ときすでに遅し

ソフトバンクは解約されてしまったのでマイソフトバンクにはログインできず
結局店舗まで出向き3240円を払ってSIMロック解除してもらいました。。。

無駄金よ。。。

上記の乗り換え手順でいうなら4と5の間に4-1が必要でした。。。

6、新しいSIMカードを入れて、同封されていた設定方法に従って
　設定すればストレスなく設定完了できました
　（wi-fi環境が自宅にあれば）

結果的に2年半ぶりに近所のソフトバンクショップに行ったのですが
やはりこのご時世なのかスタッフの対応の早いこと！
スタッフの人数も増やして顧客獲得に奮闘しているのが見えました
私にとってはいまさら感

私が乗換えを決めた大きな理由は料金の高さですが
もう一つ、店舗スタッフの不親切さがありました

2年半前は来店しても「いらっしゃいませ」の言葉もなく
無愛想なスタッフが男女１名ずつの計２人

男性スタッフが応対してくれましたが、来店者は私一人で
忙しいわけでもないのに感じの悪い対応。
複雑な料金や契約説明についても不十分で流れ作業感いっぱい
私が購入したiPhoneは当時もすでに180日以上経過すれば
simロック解除ができたのに解除が出来るか聞いたらできないと嘘を答えた店員
今回乗り換えを決めて調べて初めてsimロック解除できる機種だと知りました
あらためて不快感が増したのは言うまでもなく、
あまりにも不快だったので今も顔も覚えています

高いお金を出して、キャリアの強みの一つと思われる店舗で
スタッフのレベルが低くてはキャリアで契約している価値が低いなと思っていたのです

楽天がキャリアとなったらまたどうなるかわかりませんが
とりあえず乗り換えてよかったと思います

もちろん通信レベルも全く違和感なく
なんなら田舎なのでドコモ回線のがスムーズな気さえしましたわ