とうちゃんの不定期日記

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2007年07月02日

数年前に登場した任天堂の携帯ゲーム機

数年前のお正月には隣の県まで探しに行ったけど見つからなかったもの

ここのところの供給状況はどうなんでしょう？

幸いにも我が家の長男。長女。には供給されましたが・・・

あっ！それとあたいの分と、結局３台があります

次男は保育園児のため、あたいのを借りて遊んでいます

ある日、仕事から帰ると、長男が、

「とうちゃんのＤＳ、上の画面がおかしいよ！」だって・・・

電源を付けて確認すると、画面の開き具合によって、筋が入ってしまって・・・

原因をたずねると、「○×（次男の名前）が・・・落とした・・・」

次男はうっすら涙目で・・・

実は、去年の冬にもこの２人が原因での故障事故がありました

長男のＤＳを２人で奪い合ううちに、上下の画面を繋ぐ部分が割れちゃいました

母親はそれを隠してやろうとして、接着剤で付けたけど無理だったようで・・・

傷をかばいながら遊んでいたけど、とうとう上の画面が移らなくなってしました

もうすぐクリスマスで、サンタさんに最新のゲームソフトを頼む予定だったのに・・・

原因となった弟を恨むでもなく、「プレゼントは別のものを考えるよ」って

任天堂のホームページを確認すると、サービスセンターの案内を見つけて、

故障受付を済ませて、京都にあるサービスセンターへ送りました

２～３週間たっても、音沙汰が無く、もう少しでクリスマスって時に１通のメールが

「お客様の修理品をヤマト運輸宅配便で発送いたしました。」って

送られてきたゲーム機は外装がすべて交換されて、新品同様になって帰ってきました

しかも、保障期間中だったため、修理代は　０円

一家揃って、びっくりしたのは言うまでもありませんが、

加えて、保障期間中の故障品の送料も任天堂が負担してくれるとのことで、
後日クオカードが送られてきました

さて、今回の故障にも同様な対応をしてもらえるかなぁ～と思ってましたが、

確認した保障期間は、、、、、１週間前に切れていました。。。トホホ

でも、故障は直さないといけないので、見積もり限度額を５０００円に設定し、

サービスセンターへ送りました

今度は１週間後に「お客様の修理品をヤマト運輸宅配便で発送いたしました。」とのメールが

限度額内では連絡もなく修理続行でしたので、４～５千円の出費は覚悟してたけど

到着した荷物を開封し、修理内容の明細を確認すると、、、

修理代　０円　・・・・？？？？？？？？

修理の説明欄には、「故障内容を確認しました。本体を交換いたします。またシリアルナンバーも新しくなることをご了承下さい。」みたいなことが書いてありました

ってことは、新品に交換してくれたってことです！

補償期間も切れていたのに、、、

故障の原因もユーザーにあるのに、、、

任天堂さん、、、

(￣ー￣)ノ▲▲▲▲ありが島♪▲▲▲▲ヽ(￣ー￣)