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今日はオフ・・・
朝から役所やら銀行に行って・・・いっぱいいろんな細かいことしたのです
役所は問題なし
ただし銀行の窓口が・・・もうー最悪です
最近銀行さんの接客態度は確実に落ちているのではないかと・・・思います
ちなみに返事・・・「はいわかりました」と1,2回は言っても
慣れてくると「うん」「うん」と相槌打ってくるし
挙句は馴れ合い言葉が飛び交います
立場を忘れているというより・・・仕事だっていうことも忘れているような?!
今日はあんまりにも対応が悪かったので
ぶち切れました
窓口のヤングレディーはわからないままも、隣の年配の女性にあれこれ尋ねているのに
その年配女性はさもめんどくさそうに意地悪な言葉を投げかける
しかも・・・それが窓口越しに聞こえてくるのですから
気分の悪さは究極です
「もういいかげんにして」と言い放った時に
その年配女性は「ヤングレディーが自分に伝えなかったことで混乱を招いた」ということを
私に伝え始めたのです
ここまでくれば・・・もう大噴火状態です
だから言われたとおり、書類だけ書いたらさっさと出てきました~
あとで家まで謝罪に店長代理が来られましたが・・・
気分が悪いのが収まるわけがなく
一部始終をぶちまけました
銀行内の人間関係の悪さが業務に支障をきたしていることを告げると
ビックリしたようでしたが・・・気がつかないわけないでっしょうに・・・
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