みんなのハッピー、まず自分から　～　ライフコーチ　さりー★kaneshigeの長野田舎あそび

人間関係を学ぶには？

　　　　　　　　　　＆

【グループのコミュニケーション】ファシリテーション

★　【コーチング・・・1対１】

　　コーチングは、より良く、気持ちよい人間関係作りと、
　　相手を尊重し、相手が自分で学び、行動していくためのサポートを
　　するのに最適なスキルです。

　　部下を持つ管理職、経営者、組織のリーダー、グループ活動のリーダー、
　　教師や講師、親など、誰かに教えたり、人を育てる役割、立場の方。

　　営業職、接客業、電話オペレーター、クレーム処理係など、
　　対人関係に必要なコミュニケーションスキルです。

　　相手の気持ちを汲み取り、まずは相手の話を聴く。相手が本音で
　　話しやすい、環境をつくりだす。そんなスキルであり、あり方です。

　　「こたえは相手の中にある」「人は違う」「相手には必要な課題に
　　取り組み、解決する能力がある」
　　そんな人間観がベースです。

★　【ファシリテーション】グループの人間関係

　　グループの中では、個人の中にも、誰か特定の人との対人関係にも
　　そしてグループの中にも目に見えない、耳に聞こえてこない、
　　いろんなことが起こっています。
　　私たちは普段、頭で考えることを優先し、気持ちをおきざりにしています。
　　言葉にならない、そのかんじ、違和感、さみしいかんじ、口に出せない
　　なにか、それに、まず気づき、そして伝えていく。

　　それらを明らかにしていくこと、気がついて、関わっていくこと。
　　そうすることで、本音の話し合いや、つきあいが始まります。

　　人間関係のファシリテーションは、会議や問題解決の場においても
　　ベースになる、必要不可欠な、関わりと感じています。

　　ファシリテーターにならずとも、ファシリテーションを知って
　　実践していくことは、人との関係において明らかな違いをもたらすことを
　　私は知っています。

　　そして、そのかかわりは、自分らしく振舞えること、
　　その人らしく振舞っていいんだよというメッセージでもあるのです。　　

ジャンル別一覧