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2011.07.06
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カテゴリ: カテゴリ未分類



私は、顧客管理という言葉が大嫌いです。

野球の監督じゃあるまいし・・・・

お客を管理するってどういうこと?

お前のお客は選手で自分は監督なのか?

何か勘違いしてないか?

お客さまがミスしたら「おい!こら!お前!何やっとる?

ちゃんとせんか?」



自分がいやなこと、お客さまにしてど~する?

パソコンコーナーの顧客管理と書いてあるソフトをみて

いつも思う?

だから「どうして買ってくれないんですか?

こんなに頑張ってるのに?」とお客様にいって

嫌われる・・・・・・・

どうか顧客フォローというか

買っくれたお客さんのお役に立つことに関心を持つとか

ちゃんとした言葉に書き換えてくださいよ。

じゃないと、パソコンソフトコーナーも前に立ったら、

人にみられないようにコソコソ・ビクビクしなきゃいけないじゃん。






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Last updated  2011.07.06 16:57:26
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