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Comments
2004年06月19日
テーマ： 「世界の中心で愛をさけぶ」(280)
カテゴリ： カテゴリ未分類
最近まわりで『世界の中心で愛をさけぶ』 の映画を観に行った人がたくさん。私も本は図書館で借りてきて読み、感動もしましたが、映画を観てきた人は賛否両論。 Kiyousagiさんの日記
を読んでて、この映画の AllAboutJapanのレビュー
を思い出しました。
下記緑部分はレビュー記事です。
『例えばスーパーマーケットで、店員さんが買い物を袋に入れて、店の出口まで運び「ありがとうございました。お気をつけてお帰りください。」と言われたら“感動”するでしょう。でも、一流ホテルで荷物を持たれず、部屋まで案内されたら“激怒”するでしょう。』 期待値が高いほど、満足度はリスクを抱えることになります。 今回は素敵なＰＲが、広いターゲットに対して期待値を高めたので、満足度ではリスクを抱える結果となりました。
PR効果も難しいですねT_T でも結局このPRで観客動員数は上がったのでPRの効果は十分あったということですよね。^^;
下記緑部分はレビュー記事です。
『例えばスーパーマーケットで、店員さんが買い物を袋に入れて、店の出口まで運び「ありがとうございました。お気をつけてお帰りください。」と言われたら“感動”するでしょう。でも、一流ホテルで荷物を持たれず、部屋まで案内されたら“激怒”するでしょう。』 期待値が高いほど、満足度はリスクを抱えることになります。 今回は素敵なＰＲが、広いターゲットに対して期待値を高めたので、満足度ではリスクを抱える結果となりました。
PR効果も難しいですねT_T でも結局このPRで観客動員数は上がったのでPRの効果は十分あったということですよね。^^;
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Re:顧客満足度は、事前の期待感に影響される？(06/19)
絶対影響あるでしょうね
セカチューの本自体が柴咲コウの感想が帯に載ってから爆発的に売上が伸びたって言うし、
テレビCMでも劇場で泣いてる人がうつってて、いかにも「泣けます」って言いふらしてるみたいでしたものね
かく言う私も見て泣いてきましたけど、なんだか自分の時代と重なっちゃってノスタルジックになってしまったからなんです
映画もいいけどやっぱり本のほうがいいみたいですね (2004年06月24日 13時53分48秒)
セカチューの本自体が柴咲コウの感想が帯に載ってから爆発的に売上が伸びたって言うし、
テレビCMでも劇場で泣いてる人がうつってて、いかにも「泣けます」って言いふらしてるみたいでしたものね
かく言う私も見て泣いてきましたけど、なんだか自分の時代と重なっちゃってノスタルジックになってしまったからなんです
映画もいいけどやっぱり本のほうがいいみたいですね (2004年06月24日 13時53分48秒)
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