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2008.08.14
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カテゴリ: カテゴリ未分類
先日、コストコに行ってまいりました(≧∇≦)/

夢にまでみたコストコ(* ̄∇ ̄*)

・・・っていうのは大げさですが(^-^; 


会員制のこのスーパー、年会費4200円。

なかなかまわりに会員証を持つ友人もなく、半分諦めていました(T_T)

しかし(°m°;)

2妹の所に 「おためし会員」 のようなものが、チラシで入ってきたとのことで、お誘いをうけたのです

こいつで、大人3人まで入店可能とのこと。

ふふふ( ̄m ̄*)V

てなわけで、3人姉妹で出かけてみました(≧∇≦)/



店内の商品、確かに安いです。

しかし、電化製品なんかはメジャーなメーカーのものはない(ー’`ー;)

・・・デジカメ欲しかったんだけど(T_T)


洗剤なども安く、メジャーな商品ばかりでしたが、サイズが業務用。

グラム当たりの値段が表記されているのですが、これが難しい(- .-)ヾ

いつも買っているのが、どれくらい入っているのか、いまいちピンとこない・・・

ちゃんと計算しないと、大型薬局の特売の方が安かったりするものも多くあり・・・

むぅぅ( ̄へ ̄;

・・・・頭使いましたへ(×_×;)へ


しかし、そんな感じだったので、恐れていたばか買いはしなくて済む・・・

・・・そう思ったのが大間違い(- .-)ヾ


のヒモが一気に緩みました( ̄ω ̄;)


ベーグル 6個=680円

ベーグルって、一個150円くらいするんですよねぇ。

買っとくかぁ(* ̄∇ ̄*)

そう思った時、さらにすごい表記を発見。

×2

・・・・ん(°m°;)

12個で680円?

そんな、まさかぁヾ(;´▽`A``

・・・・・そのまさかだし Σ(ノ°▽°)ノ

・・・・・・( ̄-  ̄ ) ンー


買うしかないでしょう(≧∇≦)/



・・・・・そうやって、購入したベーグル、気がつけば24個 (; _ _ )/

妹たちは、冷静に12個ずつ購入していました


ベーグルをきっかけに、すっかり暴走したようこおねぇ

3人で3万近くの買い物をしましたが、半分以上あたし・・・(-""-;)




2個しか買ってないのに3個の値段が打たれていたりしている・・・

商品の数が、多くうたれていたんです(-_-#)

それも、計7点=6000円なりヽ。(ー_ーメ)


すぐに店にクレームの電話を入れました。

すると・・・

店「次に来ていただいた時に、確認させていただいて、返金するということで・・・」

なぬ( ̄△ ̄#)

すっかり怒りに火がついたようこおねぇ。

よ「もう行きませんよ(-_-#)

   6000円もの打ち間違いをするような店に、もう一回行きたいと思いますか( ̄△ ̄#)?」


店「・・確認して、折り返し電話させてください(o;TωT)o"」

ようこおねぇの勢いに、事の重大性に気づいたらしき店員さん。

何度かの電話を繰り返し、返金の方法について、話をすることに。

店「・・・では、これから伺って確認させていただくか、

   商品を持ってきていただいて現金書留で・・

    いずれにしろ、今日中には返金はできませんので・・・」


よ「・・・・6000円もいつ返ってくるか、分からないんですか (-_-#) ?

・・・・ふぅん (-_-x)

    ・・・・・・・じゃ、一番早い方法でやってください (-゛-メ) 」


店「・・・・!Σ( ̄□ ̄;)

   す、すぐ伺わせていただきますっ!!」



それから、まもなく店のマネージャーとともに、電話対応をしていたらしき店員さんが来ました。

その後の対応は、ちゃんとしていて、お金は、その日の内に返ってきました( ̄ー ̄)v

・・・やればできるじゃん ( ̄‥ ̄) = =3





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Last updated  2008.08.15 02:12:31
コメント(13) | コメントを書く


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Re:コストコ(08/14)  
えば555  さん
こんばんは~^^
6000円の間違いはひどいですね(^_^;)
でもちゃんと対応してくれたようで・・・
レシートの確認はちゃんとしたほうがいいですよね! (2008.08.15 22:41:33)

やっちゃえやっちゃえ~!!  
会社規程だとか企業のエゴを押し付けようとする店舗もありますよね。
コストコめっまさにそれですよね!多く払わせて次回に返金だなんて許されるわけないじゃん!
いいぞいいぞ~おねぇのおかげでスっとしやしたぜぃ☆ (2008.08.16 15:06:52)

Re[1]:コストコ(08/14)  
★えば555さん
>こんばんは~^^
>6000円の間違いはひどいですね(^_^;)
>でもちゃんと対応してくれたようで・・・
>レシートの確認はちゃんとしたほうがいいですよね!
-----
ちょっと、金額が大きすぎですよねぇ(-_-;)
マネージャーが加わってからの対応は、スムーズで誠意も感じられましたよ。
・・・欲を言えば、サービス券くらい欲しかったけど(・ε・)

(2008.08.16 20:32:32)

Re:やっちゃえやっちゃえ~!!(08/14)  
★マギステル・エギさん
>会社規程だとか企業のエゴを押し付けようとする店舗もありますよね。
>コストコめっまさにそれですよね!多く払わせて次回に返金だなんて許されるわけないじゃん!
>いいぞいいぞ~おねぇのおかげでスっとしやしたぜぃ☆
-----
ようこおねぇ、頑張りましたよぉ(≧∇≦)/

・・・しかし、2妹宅で行われていたこのやり取り。
クレーマーが私ではなく、2妹になっていることにあとで気がつきました(-_-;)

・・・す、すまん( ̄ω ̄;)
(2008.08.16 20:36:20)

Re:コストコ(08/14)  
直球番長  さん
6000円って、激しい間違いやな・・・
しかもクレーム処理の対応もひどい。
店長クビじゃ。 (2008.08.17 12:04:38)

油断できぬ  
 対応は、当たり前の行動ですなあ~。
 6000円かあ~、会員料以上のものかあ~
 これからは、会計後ただちにレシートチェック励行が必要ですね。
 そんで、会員になるの? (2008.08.17 18:35:52)

Re:コストコ(08/14)  
何時もレシート確認した事無いですが、見るべきですね。
意外と間違いが多いかも^_^;
6000円は大きかったですね。
他のお客さんからもクレーム行ったのではないかしら?
(2008.08.17 20:24:01)

オオーw(*゜o゜*)w  
小夜子☆彡  さん
コストコは気になっていたお店だったけど、そんなことが…"o(-_-;*) ウゥム…
でも、読んでいてようこおねぇさんの行動がスーッと気持ちよいわ♪ (2008.08.17 20:50:59)

Re[1]:コストコ(08/14)  
★直球番長さん
>6000円って、激しい間違いやな・・・
>しかもクレーム処理の対応もひどい。
>店長クビじゃ。
-----
ちょっと金額が大きすぎるよねぇ ( ̄‥ ̄) = =3
でも、このクレーム処理、ひどいですか(°m°;) ?
最終的にはそれなりに納得したのだけれど・・・(^_^;)
もうちょい、怒ってみるべきだった(^_^;)?
(2008.08.17 23:04:09)

Re:油断できぬ(08/14)  
★うどちゃん☆さん
> 対応は、当たり前の行動ですなあ~。
> 6000円かあ~、会員料以上のものかあ~
> これからは、会計後ただちにレシートチェック励行が必要ですね。
> そんで、会員になるの?
-----
実は、出口でレシートチェックをされるんですよ(^_^;)
大量に買った商品をどうやってチェックしているのかと疑問だったのですが・・・
やはり、何のチェックにもなっていなかったようです(^_^;)
会員?・・・なりませんて(-_-#)

(2008.08.17 23:06:15)

Re[1]:コストコ(08/14)  
★シャベルベーさん
>何時もレシート確認した事無いですが、見るべきですね。
>意外と間違いが多いかも^_^;
>6000円は大きかったですね。
>他のお客さんからもクレーム行ったのではないかしら?
-----
レジうちは、真剣に見張っておくべきだと思いましたよ(-_-;)
甥'sがちょろちょろしていたもんで、そっちに気を取られていました(-_-;)
他にもクレーム、あるんでしょうかねぇ(・_・;)
(2008.08.17 23:08:09)

Re:オオーw(*゜o゜*)w(08/14)  
★小夜子☆彡さん
>コストコは気になっていたお店だったけど、そんなことが…"o(-_-;*) ウゥム…
>でも、読んでいてようこおねぇさんの行動がスーッと気持ちよいわ♪
-----
お試しで一度行ってみるといいと思いますよ(^^*)
お気に入りの商品があるかもしれないし。
わたしのクレームにより、問題が減っていると思うし( ̄个 ̄)
・・・これで直らなかったら、げんこだな(-_-#)
(2008.08.17 23:10:21)

Re:コストコ(08/14)  
まさきち さん
うちもやれました
打ち間違いではなく確信犯のような気がする
対応悪いわ、次回来店時に返金とぬかす始末
観察入らなアカンで😡😡😡 (2013.08.19 21:31:16)

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