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September 13, 2009
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カテゴリ: 食物アレルギー

2件目のホテルに到着。

山間に建てられたホテルで、海も見えるし、景観は抜群!空気もきれい!

でも、ここのロビーでは何も食物アレルギーについて触れられず、

ススーっと客室に。???朝食のことも何も訊かれないし、事前に話が通ってるから?

っと疑問を持ちつつ、折角早く着いたからと、このホテルの1番の魅力、プールへ

今年は去年までとは違い、スイミングや野外プールに色々出掛けました。

今シーズンの泳ぎ納めということで、選んだのがこのホテル。

天然温泉の温水プールでとても心地よい。

少し、塩分を含んでるのか、泳ぎの苦手な私でも浮きました。

1時間半ほど泳いで、部屋に戻り、夕飯。

ケアライスとプーさんカレーを温めてもらおうとロビーに電話

???何だか昨日のドームホテルの対応とは違うぞ???

まるで、『えっ?温めるんですかぁ?』と言わんばかりの素っ気無さ。

温めが終わって、スタッフが部屋に持ってきたときも、『ハイっこれでいいですか?』って感じ。

…あれ~?明日の食事のことは?朝は誰にレトルトの温めを頼めばいいの?

東京ドームホテルではロビーの係りでも、レストランでもどちらでもさせていたたきます

って提案してくれたのに…前日の対応が良かっただけに、

私の心が緩んでしまって、油断していたぁぁぁ~。

予めコンビニで買った夕飯を食べつつ、明日の朝御飯のことを考えると憂鬱~。

そんなことばかり考えながら、息子を大浴場へ連れて行くと、

『父ちゃんとお風呂入るぅ~。』と息子号泣。号泣

明日のことばかり考えてる母ちゃんはイヤだったのかなぁ~。

20分くらい脱衣室で泣いた後、困り果てた私の姿をしみじみ眺め、

『ゴメンなぁ。大丈夫。もう泣かへんし、母ちゃんも笑って。』と息子。

そこからはほとんど泣くことなく、お風呂に入って寝ました。

今夜も”添い寝”ということでしたが、前泊のホテルよりもベッドの幅が狭~い

息子も昼間、プールに入ったので、バタ足をバタバタ、蹴る蹴る

結局、ベッドから半身はみ出した状態で、一晩過ごしました。

朝、窓からの景色は抜群やっぱりリゾートホテルですね~

で、いよいよ朝食。7時からのブッフェだったので、6時50分頃にロビーに

息子の食事の温めについて確認の電話をしました。

『夕飯を温めてもらったのと同じようにレトルトを持って行きたいのですが、

事前に温めてもらえるのか、レストランで頼むのかどうすればいいですか?』とのこちらの問に。

『レストランは7時ですので、こちら(ロビー)に言ってもらっても…。

7時にレストランに行って問い合わせてください。』と。

レストランに行って”出来ない”と言われたらどうするの?と思いつつ、

あぁ~、やっぱり何か違う…。

レストランに着いて、温めの依頼をすると、やっぱり昨日の対応に似ていて素っ気無い。

事前打合せの時の”アレルギーに該当しそうなものをご案内させていただきます”

という言葉や行為などしてもらえそうな場面も無し…。

スタッフの数は多いものの、客の数も多い。皆、動いていて、尋ねる隙も無し…。

人の多さに、息子はキョロキョロ。

外食経験がないから、こんなに人がいる中で、食事するのも初めてだから仕方なし…。

でも、前泊と同じく自分にも野菜や果物が運ばれてくるものと思って、ニコニコ。

(いやぁ~ここは待っても誰も運んでくれないよ~。

仕方がないので、果物コーナーに行き、みかん丸ごとを2つ、りんご2切、巨峰2つ、

野菜コーナーでレタスを盛り合わせて息子に。

それでも『やったぁ~』と大喜び。

事前打合せでは温野菜もあるときいていたけど…全然見当たらない。

2~3周廻っているうちに、やっと蒸し物のコーナーに蒸篭のようなものが運ばれてきて、

中を見るとブロッコリー・人参・カリフラワーの温野菜発見!

出来立てホヤホヤ、誰も手をつけていないので、安全そう

お皿に山盛りその温野菜を入れ息子に

私自身、とても楽しみにしていただけに、自分の目で判断しなければならなかった

朝食内容にがっかりでした。

なんで~???

朝食を終え、すぐにチェックアウト。

明細に、頼んでもいない”新聞代”が請求されていました。(実際、部屋に新聞も届いてない。)

もちろん、取り消してもらいましたが、有名なホテルなのに、こんな手違いがあるなんて!

新聞代は少額ですが…行く前はすごく期待していたホテルだけに、残念なことだらけでした。

家に帰る前に、最後の電車見学の地”箱根湯本駅”にロマンスカーと箱根登山鉄道を

見に向かいます。

気分一新いいことあるかな~スマイル

(その5に続く)






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Last updated  September 14, 2009 12:36:50 AM
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