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ころん@ Re[1]:九州旅行 由布院別邸『樹』その2(04/09) シオンマミーさん ホントそうですよね♪ …
アルボア @ Re:九州旅行 由布院別邸『樹』その2(04/09) いやぁ~別荘のようで素敵ですね~♪ 広く…
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March 8, 2012
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テーマ: スノボー(11)
カテゴリ: カテゴリ未分類
2月下旬。

@兄君から

『群馬へボードに行くから直接ホテルまでボードとウェア送って』


今年になって使ってないから ビンディング&ブーツのセッテングとか確認して
某〇〇〇運輸へ


でね  群馬なんて行った事ないから 荷物返送する時お土産も入れてねって

お土産は、信州限定 ぷっちょのリンゴ味と巨砲味でした。


信州限定 ぷっちょ 信州りんご味
信州限定 ぷっちょ 巨峰味

え!信州

これなら 長野とかで買えるやん。。しかも食べた事あるし。。 う 無知だったわ。



で・・・本題はここから

届いたよってお礼のメールしたら @兄からすぐに返信が。。

珍しい事もあるものだって メール開いたら。。

『ボード壊れてたし』 と なんですと~~

え ちゃんと確認したし・・なぜ・・・

返ってきた ボードを見て ビックリ

ビンディングが両足とも スッパっとまるで切ったように壊れてました。

でも 送る時は、大丈夫だったし・・向こうに届いた時点で壊れてたんやで
搬送中に・・としか・・・



上記を説明。

ありがたい事に 向こうで借りたレンタル代(¥3000円)&ビンディングは、新しい物に変えてくださるとの事でした。

やっぱ 大手は、対応がスマートだわって思ってたんだけど・・・

今日 担当者さんがやってきて

劣化 されてましたので 新しい物と交換させて頂きました』



『でも  良かったですね~  滑っている最中に壊れたら大変な怪我をされるところでした』
と・・・・

私・・・「え・・・それって ボードが古かったから壊れたってことですか?」

『いえ そんな事は、申しておりません それでしたら こちらも新しいのにお取替えしません ただ・・・大きな事故にならなくて良かったですねと』

私・・・「・・・・・」

『このボードは長く使われていたんですか』

私 「確かに 古いものですが 同時期に買ったボードは、私先日滑ってきましたがなんの問題もありませんでした」

『えっ 奥様も滑れられるのですか?』

おばさんがボードやっちゃダメなのかって言いたいのをグッと我慢して「はい」とだけ。。



なんだかねぇ~

冷静に・・・・・・ポジティブに考えると

 確かにもう何年も使っていたから劣化してたかもしれない・・
〇〇〇運輸さんの言われたとおりかもしれない
あのまま使っていたら滑っている途中に壊れたかもしれない
だから 神様が何かのショックを与えて搬送中に壊してくれたのかも

それを新しい物に変えて貰ったんだから感謝しなくちゃいけないのかもしれない

だけど・・・

何だか 心がモヤモヤするのは、なぜだろう















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Last updated  March 8, 2012 07:12:01 PM
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壊れた ボード  
てっぱ さん
まぁ、保障してくれたことに感謝してグッと堪えましょう。
自分も以前、〇〇〇運輸でオークションの品物が壊れていたことが2回ほどあり、保障の件では、やはりいい思いはしませんでした。結構「コワレモノ」の指定していても集配場では乱雑に扱われているような話も聞きます。
保障担当の方もストレスが溜まる仕事だと思うので、多少の
事は多めにみてあげましょう。
次回はスノボの格好でお出迎えしてみてはどう? (March 9, 2012 01:59:49 PM)

Re:壊れた ボード(03/08)  
ころん0371  さん
てっぱさん
>まぁ、保障してくれたことに感謝してグッと堪えましょう。

はい!会社でみんなに話しまくったらスッキリしました。。

>保障担当の方もストレスが溜まる仕事だと思うので、多少の
>事は多めにみてあげましょう。

そうですね。てっぱさんたら 大人やわ~。 (March 10, 2012 03:46:46 PM)

プラス思考で  
滑っている途中で壊れたらと思うと本当に良かったんじゃないでしょうか・・
それに新しいものと交換してくれたんですもの後数年は大丈夫!
(March 11, 2012 07:11:39 PM)

Re:プラス思考で(03/08)  
ころん0371  さん
シオンマミーさん
>滑っている途中で壊れたらと思うと本当に良かったんじゃないでしょうか・・
>それに新しいものと交換してくれたんですもの後数年は大丈夫!
-----
そうですよね♪ 良かったと思う事にしました。
しかし・・・運送屋さんは、思っても言っては、イケない言葉だと思います。 (March 12, 2012 07:22:43 AM)

サービス業の・・・  
ふじふじ さん
むつかしい問題ですね。
私もころんさんに言いたい放題で
気分を害されていると思います・・言葉には気をつけ無いとね。

ましてやサービス業は命取りですよね。

また反対にクレーマーと言う人の存在もあります。

やはり、送るときはリスクも考えておきましょう。
(March 12, 2012 09:10:07 PM)

Re:サービス業の・・・(03/08)  
ころん0371  さん
ふじふじさん

配送のリスク。

会社でこの話をしたら、
他にも壊れたって話がいっぱい出てきて・・・びっくりしました。
これからは、梱包にも気をつけたいと思います。

言葉使い・・・私も改めなければ・・・
ふじふじさんからの言葉は、愛が感じられるので大丈夫です。 (March 13, 2012 07:08:58 AM)

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