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《お詫びとお知らせ》■仕事の関係でアップが不定期になっております。。 しばらくご容赦くださいっ。■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」先輩にもらったアドバイスやフィードバックに対して、実行したらすぐにその結果を報告するようにしましょう。すぐに、というタイミングが大切です。「あなたのアドバイスやフィードバックの お陰でうまくいった」と聞けば相手も嬉しくなります。この人にアドバイスしてよかった、もっと協力してあげよう、そんな気持ちになるのです。もしうまくいかなかったとしても、その報告をしましょう。「こんな風にしてみたら、ここまでは うまくいったのですが、それ以降は うまくいきませんでした。原因を いくつ考えてみたけどうまくいかないので、 アドバイスをいただけませんか」と聞いてみます。うまくいったときは何も言わず、うまくいかなかったときだけアドバイスを乞うのは、悪い印象を与えかねません。出典元 「99%の人が知らない「話し方」のコツ 「声」と「伝え方」で印象は決まる」おすすめ度3.5著者名 司 拓也………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………アドバイスやフォローを求められてそれをしてあげた後に、それがどうなったか、どうだったかなど、結果や報告をきちんと返してくれる人は、とても少ないと感じます。例えば、レシピを聞かれて教えて、それを作ったとして、それがうまくできたか、家族から好評だったか、不好評だったかなど、報告をしてきてくれる方はとても少ないです。なので、結果や報告をしてくる人は、とてもよい印象に残ります。そうできる人が少ないので。それができる人になら、聞かれたら、またレシピを教えようと思えますが、教えても何の音沙汰もない人には、教えようとは思わないものです。そういう実感があるので、私は、すぐにお礼と結果報告はするようにしています。してもらったことに対して、結果報告や感謝をすぐにしていると、どこかでなにかが回り始め、思いがけない人脈にたどり着いたり、仕事に結びついたりもします。これからも心して、続けていくと決めています。■今日のおすすめ本タイトル/「遊んでいても結果を出す人、真面目にやっても結果の出ない人」著者/柴田 励司出版社/成美堂出版 (2013/6/5)おすすめ度/4人事コンサルタントの著者が、一生懸命やっているのに、なかなか成果が上がらない人、真面目にがんばっているのに、どうも評価されない、そんな人たちの原因をさぐり、評価されるようになるための方法を教えてくれる本。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
May 19, 2024
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《お詫びとお知らせ》■仕事の関係でアップが遅れています。 今しばらくご容赦くださいっ。■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」マッサージ師に揉んでもらいながら、「お客さん、ちっとも凝ってないですね」と言われたら、ムッとするだろう。凝っているからカネを払ってきているのだ。だからマッサージ師は、「凝ってますね」と言う。そう言っていれば間違いないからだ。商売っ気のあるマッサージ師であれば、「ずいぶん、凝ってますね、 何かなさったんですか?」と水を向けることだろう。「そうなんだよ、 引っ越しの手伝いをさせられてさ」「どうりで肩がパンパンですよ。この凝りを 取るのは1日じゃ無理ですねえ」「じゃ、来週もくるか」ということになる。マッサージ師にとって、話術と施術はクルマの両輪のようなものです、これを合わせて「技術」というのだ。(略)マッサージが対人ビジネスである以上、施術以外のもの…客の心理をついた話術が大事であるということなのだ。出典元 「説得は「言い換え」が9割」おすすめ度4著者名 向谷 匡史………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………例えば、営業マンも「機能の優劣や価格、ブランド力、立地条件 だけで商品の売れ行きが決まるのであれば、 営業という仕事は不要。 カタログ以外の何かで売ってみせるからこそ 営業という仕事が成り立つ」ということです。なるほど、そうだなあと思ったしだい。話術は大切ですね~そのためには、人の話を引き出すことも、人の話をきちんと聞くことも、人の心理をしることも大事ですね。■今日のおすすめ本タイトル/「人の心を動かす伝え方」著者/出口 光 (著)出版社/あさ出版 (2015/3/23)おすすめ度/4職場や家庭などで、自分の考えを伝えること、相手が伝えたいことを理解できるようになる方法を教えてくれる本。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
April 22, 2024
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《お詫びとお知らせ》■仕事の〆切りの関係でアップが遅れています。 今しばらくご容赦くださいっ。■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」例えば、会議の開催日はしばらく先だという場合。具体的に、会議の場で失敗している自分、うまくプレゼンできない自分をイメージする。決して気持ちのいいものではないし、しばらく先のことなので、難しいかもしれないがどうか頑張って想像してもらいたい。次のような失敗例が浮かんでくるはずだ。・資料の完成度が低いことを実感して慌てる・言葉がすらすら出てこない・自分の言い回しに説得力がないと自分でも思う・会議のメンバーが興味を失って、 ヒソヒソ話しを始める・上司の顔が苦虫をかみつぶしたように変わる・強面の役員から叱責される・頭がまっ白になり、自分でも何を 話しているのかわからなくなるこのように頭の中に浮かんできた大切な会議での失敗や失態を、思いつくままノートに書いていく。いわば未来のしくじりを「荒削り」しているようなものだ。(略)繰り返すが、未来の失敗を具体的にイメージするのは、決して楽しい作業ではない。だが、これを実践すれば、顕在化せずに潜んでいる問題点があぶり出される。逆に未来の失敗をリアルにイメージできないと本質的な問題点を見逃してしまう。出典元 「先にしくじる 絶対に失敗できない仕事で成果を出す最強の仕事術」おすすめ度4著者名 山崎裕二………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………この本では、先に失敗をリアルにイメージして、こうならないための準備、問題解決をしていくことをすすめているのです。「今なら、まだ間に合う。 イメージした悲惨な失敗をしたくないと 切に思うなら、先延ばすることがあなたにとって どれくらいダメージになるか分かれば、 問題解決に取り組む動機が強くなる。 もしあなたが楽観的なタイプで、 「失敗のイメージが思い浮かばない」 「後ろ向きなことなんて考えたくない」 という場合には、他人の 「失敗している姿」を思い浮かべるといい。 傍観者の視線の方が、客観的に先まで 見通すこともできる」先にしっかり準備と問題解決、これは大事だなと思いました。年齢を重ねてきて、この頃とくに、「何でも思っている以上の時間がかかる」と実感しています。若い時には、えいやっでいけたことも、体力が続かなくて思うようにできなくなったり、揃えるものを忘れたりして慌てたり、集中力も途切れたりして時間がかかります。2月に私にとって大きな仕事があります。まだ時間があるなどと思っていましたが、さっそく取りかかろうと決めました。■今日のおすすめ本タイトル/「自分を縛る“禁止令”を解く方法:見えない「利得」に気づくと、すべての問題は解決する」著者/大鶴 和江出版社/大和出版 (2021/10/14)おすすめ度/4.5≪本からの紹介文≫なぜ、私にはいつも同じことばかり起きるのか?そう思うとき、そこには「解決したら困る」という“問題があることで得られるメリット”が存在します。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
January 23, 2024
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《お知らせ》■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」以下の回答に対して、同感するかしないかは別として、最近の若者の言動を実によく示している。とても興味深い結果である。これらの共通して言えることは、自己中心的であり、自分本位であること。世代の違う人間からすると、他人に対する配慮が欠如していると感じるだろう。(略)困らされたり、腹が立った新人1.あいさつがきちんとできない(515)2.メモをとらず、同じ事を何度も聞く(432)3.敬語が使えない(409)4.雑用を率先してやろうとしない(300)5.ホウレンソウ(報告、連絡、相談)ができない(297)6.同じ間違いを繰り返す(282)7.返事ができない(267)8.自分のミスを謝らない(257)9.「指示待ち」で自分から積極的に 動こうとしない(220)10. プライドが高く、知ったかぶり(219)11. 忙しい先輩に「手伝いますか」の 言葉もなく帰るなど、協調性がない(204)12. 仕事中の私語が多すぎる(189)13. 注意すると「逆ギレ」する(160)14. 仕事の優先順位がつけられずパニックになる(156)15. 好き嫌いで物事を判断し、露骨に態度にだす(144)日経プラスワン(2008年3/1付)全国の30~59歳の会社員、公務員の男女にアンケート調査をした結果。有効回答1030人、複数回答あり。出典元 「新版 リーダーシップからフォロワーシップへ カリスマリーダー不要の組織づくりとは」おすすめ度4著者名 中竹 竜二………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………前回は「最悪なリーダー像」でしたが、今回は「困らされたり、腹が立った新人」についてです。これについて、「異なる世代がオーバーラップする企業組織や 現実社会からすれば、彼ら(新人)の言動は どうも違和感があり、これから同じ仲間として 仕事を行っていくにはリスクがあると 感じてしまう。 しかし、当の本人たちは、自分たち 若い世代の多くが同じ感覚で過ごしてきため 会社に就職するなど社会に出るまでは、 自分たちが相手に対する配慮が 欠如しているとは、気づかない。 しかし、何ごとにも理由がある。 課題には必ず原因があり、原因がみつかれば 対策がみえてくるはずだ」と言っています。これまた、やや古い調査なので、今の新人とは違っているかもしれません。また、地域性もあると感じます。新人教育をしている知り合いの話を聞くと、彼女は、6.9.10がとくに気になること、それと、「あいさつなどは、言えばきちんとするし、 頼んだことは素直にやるけど、 それだけで終わりで、続かない。 それがなぜ必要なのかとか、 次にどう生かすかなどは考えない。 相手に対する想像力は働かないね~」と言ってました。いつの時代も新人育ては、手間も時間もかかりますね~とりあえず上記の15に対しては、対策を練っておく必要がありそうですね。■今日のおすすめ本タイトル/「わが子を「メシが食える大人」に育てる」著者/高濱 正伸出版社/廣済堂出版 (2010/7/17)おすすめ度/4.5小学校低学年向けに、「作文」「読書」「思考力」「野外体験」を重視した学習教室「花まる学習会」を設立し、運営している著者が「メシが食える大人」にするための子どものと向き合い方を教えてくれる本。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
January 14, 2024
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令和6年能登半島地震で被災された皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。 一刻も早い復旧がなされ、皆さまの安全と安心が確保されますこと 心よりお祈り申し上げます。《お知らせ》■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」「最悪なリーダー像」を描く。「日経プラスワン」に「働きにくかったり、愛想を尽かした上司や先輩」について全国の30~59歳の会社員、公務員(の男女)に尋ねたアンケート結果(有効回答1030人)があった。1位 言うことや指示がコロコロ変わる2位 強いものには弱く、弱いものに強い3位 大事な局面で責任逃れ4位 感情的で気分屋5位 失敗を部下のせいにする6位 上司自身が仕事ができない7位 部下の手柄を持っていく8位 部下の指導をしない9位 決断力がない10位 無責任に部下に投げる※2008年3月1日付け(略)ここで注意したいのは、一つひとつの項目に対応するというよりはこの10項目をじっと眺めてほしい。そうすると大きな一つの特徴が見えてくる。ひと言で要約すると「ダメな上司は、言動にブレがある」のだ。出典元 「新版 リーダーシップからフォロワーシップへ カリスマリーダー不要の組織づくりとは」おすすめ度4著者名 中竹 竜二………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………2008年の少し古いデータですが、今でもあまり変わっていないのではないか、と推測します。この本では、さらに、「理想のリーダーの条件は 「ブレない」 「言動に一貫性を持っている」 ことである。 良いリーダーの条件は、 コミュニケーション能力や コーチングテクニック、 ファシリテーション能力、 カリスマのノウハウといった 個別の「スキル」を身につけることではなく、 身の丈に応じた言動、態度を常に貫く、 ということではないだろうか」と言っています。確かに、どんなにスキルを磨いても、言動に一貫性がなかったら、それは意味がないな、と思いました。今までは、事業を1人で切り盛りしてきましたが、これから誰かの力を借りていくようです。言動がブレないようにせねば…と自分に言い聞かせています。■今日のおすすめ本タイトル/「その上司、大迷惑です。 困った上司とかしこく付き合う傾向と対策」著者/松井 健一出版社/すばる舎 (2007/8/17)おすすめ度/4≪本からの紹介文≫仕事でのいちばん大きな悩みは、上司と部下の人間関係。もしあなたが部下なら、「この上司、頼むから消えてくれ」と思っているかもしれない。そんな上司とのつき合い方など伝授。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
January 10, 2024
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《お知らせ》■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」ブラック企業の大半は、商品やサービスがコモディティ化しています。そのせいで、高度な知識や技術を要しませんから新人と上司にそれほど差がありません。マニュアル通りにやれば誰でもできる仕事では、成長を感じるのは最初のうちだけで、たちまち単純作業になってしまいます。業務の一部しか担当できない場合が多いので、会社や店を経営できるだけの総合的なスキルも向上しません(略)コモディティ化した職場は総合的なスキルが身につかない分、転職にも不利です。似たような仕事をやるには、似たような会社に入るしかない。ファーストフードならファーストフード、ファッションならファッションといった転職では、同じ事のくり返しです。マニュアルに依存する会社では、社員もコモディティ化せざるを得ません。社員に求められるのは個性ではなく、均等な能力です。ファーストフード店が供給する商品やサービスと同様、どの店にいってもおなじ人間が必要なのです。誰がやっても同じ仕事ならば、その人でなければならない理由はない。代わりになる社員はいくらでもいる。ブラック企業はそんな発想で、社員を簡単にリストラしたり、退職に追い込んだりします。出典元 「もうブラック企業しか入れない 会社に殺されないための発想」おすすめ度4著者名 福澤 徹三………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………さらに、「社長の下がイエスマンばかりの会社は、 人格するコモディティ化します。 経営者の命令に従うだけの社員は、 自分で考えることを放棄しているのです。 そのために判断能力が低下して、 ますます他人の意見に依存しますが、 自分には責任がないと思うだけで、 反省もなければ、進歩もありません」このような現状や環境でスキルを伸ばすには、まずは、「コモディティ化した職場を避けるのがいちばんです。 ただ、それ以上に大切なのは、 みずから学ぼうとする姿勢です。 自分の成長を感じられないのは、 必ずしも会社のせいにできません。 ほんとうは学べるものがたくさんあるのに、 それを見落としているかもしれないからです。 「何かをしたい者は手段をみつけ、 何もしたくない者は、言い訳をみつける」 とはアラビアのことわざです」と福澤さんは言っています。ブラック企業という言葉、いつの間にか、すっかり定着してしまいましたね…これが世の中の流れで、そのまま進むのか、これが過渡期となり、良い方向に向かうのか…なんとか良い方向に向かってほしいところです。でないと、ブラックだけでなく、IT力にも、仕事も個性も人間力も奪われかねず、ここが人間の踏ん張りどころかもしれません。ちなみに、コモディティ化とは、製品やサービスが均質化、規格化、低価格化することであり、プラスの面もあるが、それに伴うマイナス面も大きいと言われています。仕事のマニュアル化と同じですね。コモディティ化の流れは避けようがないのですが、そうではない流れも守っていかなければなりません。そのためには、それこそ二刀流で立ち向かうことが必要なのではないかと思います。そのためには、やはり個人力を自ら高めていくことが大事だなと思ったしだいです。■今日のおすすめ本タイトル/「走りながら考える」著者/為末 大出版社/ダイヤモンド社 (2012/11/23)おすすめ度/4.5≪本からの紹介文≫Twitterのフォロワー数は12万7000超え(2012/11/7現在)、「自ら考え、語る知的アスリート」として発言にも注目が集まる為末大が語る、厳しい時代を生き抜くための自己鍛錬の方法や考え方とは。★詳細はコチラから↓ https://www.kotobasagashi.net/yomikata/reading.php?reading_id=4308&p_num=1★Amazonはこちらから↓ https://amzn.to/3FLdnyl■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
November 23, 2023
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《お知らせ》■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」経営者の仕事は問題解決。「社員の声(意識)を聞いても、 「不平、愚痴」が集まるばかりだ」という経営者もいると思います。経験的にいうと、その「不平、愚痴」の1/3は傾聴するに値せず、次の1/3は理解、共感できるもの、残りの1/3は、すぐに解決すべき深刻な問題を指摘しています。経営者の仕事は問題解決なのですから、これを放置してはなりません。放置したら、社員は経営者の信頼も将来への夢や希望もなくしてしまい、モチベーションが下がります。会社の経営が思わしくないときでも、一緒になって苦労に耐えてくれるのは、この信頼と夢や希望があるからです。出典元 「理想の会社をつくるたった7つの方法」おすすめ度4.5著者名 坂本光司 (著), 渡辺尚 (著)………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………1/3は傾聴するに値せず、次の1/3は理解、共感できるもの、残りの1/3は、すぐに解決すべきというのは、なかなか興味深いですね。最初の傾聴するに値せずは、さらりとふんふんと聞き流すだけでもガス抜きになってそれだけでもよいかもしれません。次の理解、共感できるもの、については、徐々にでも見直していく、改めていく、そんなことが必要なのでしょうね。でないと、いくら言っても(共感してくれても)実際には動いてくれない、となり、信頼は得られませんからね。最後の、すぐに解決すべき問題は、1/3くらいあるということなので、忙しさにかまけて後回しにしたり、ぐずぐずせずにその問題に立ち向かい、解決していかなくてはいけないのだ、と肝に銘じました。■今日のおすすめ本タイトル/「経営者1,000人に会ってわかった! やり方を1%変えるだけですぐに成果が出せる仕事のルール」著者/坂上 仁志出版社/PHP研究所 (2013/1/25)おすすめ度/4経営コンサルタントの著者が、延べ1000人以上の経営者に会い、4000社以上の企業を調べ、100年以上続く老舗の研究をした結果見えてきた「一流といわれる人の共通する仕事のルール」、「NO1のエッセンス」と、成功事例を教えてくれる本★詳細はコチラから↓ https://www.kotobasagashi.net/yomikata/reading.php?reading_id=4308&p_num=1★Amazonはこちらから↓ https://amzn.to/3FLdnyl■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
November 20, 2023
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《お知らせ》■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」良い会社づくり7つのキーワード。1.社員の幸せが大切にされている2.経営理念が実践されている3.協力企業やお客さまを大切にしている4.理念採用をし、 人材育成に力をいれている5.話し合う風土がある6.社内に一体感がある7.納得性の高い人事評価がなされている出典元 「理想の会社をつくるたった7つの方法」おすすめ度4.5著者名 坂本光司 (著), 渡辺尚 (著)………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………上記の7つのことを徹底すれば、「理想の会社」に変わることができる、ということです。この7つのキーワードは、6年間で延べ50000人を超える方々に「良い会社」について設問をし、その回答をデータベースに蓄積し、データを分析し抽出したものだそうです。見てみると、会社として、当然こうであってほしいと思うようなことばかりですが…これができている会社は、なかなかないだろうな…と思います。私の会社勤めの経験、会社との取引、いろいろな会社や組織で働く友人の内部話などから、いくつか欠けているな、あるいは、全く欠けているな、と実感します。そして、トップに立つ人の考え方や姿勢次第で、変化していくのだろうなとも思いました。そして、自分がトップにたったら、このようなことが実現できるか…うーん…考え込んでしまいました…■今日のおすすめ本タイトル/「ちっちゃいけど、世界一誇りにしたい会社」著者/坂本 光司出版社/ダイヤモンド社 (2010/3/5)おすすめ度/56300社以上の会社を見続けている著者が、社員30人以下ながら、顧客から圧倒的な支持を受けている会社8社を紹介しています。★詳細はコチラから↓ https://www.kotobasagashi.net/yomikata/reading.php?reading_id=4308&p_num=1★Amazonはこちらから↓ https://amzn.to/3FLdnyl■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
November 18, 2023
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《お知らせ》■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」AI時代の職場で、AIが普及しても成功し続けられる人というのはどんな人でしょうか。マニュアル通りに働く人ではない、ということだけは間違いなく言えそうです。マニュアルに書いてある動きしかできないのならプログラム通りに動くロボットと同じです。マニュアルに書かれていない部分、いわゆる行間を読める、背景と意図を読み解きケースバイケースで対応できる人が、AI時代の職場では重宝されるでしょう。ただし、行間が読めれば一生安泰だ、と思うのは間違いです。どんな職業を選んでも、それが属する業界ごとすっかりなくなることがあるからです。(略)また、AI時代になっても役立つための「条件」を自分を満たしているから安心だと思ってしまうのも間違いです。条件や属性ではなく、その職業の「本質」は何かを探す意識「本質思考」を持つべきです。今やっている仕事の本質を理解できている人であれば、職業としてその仕事が消滅しても、別の職業でそれを応用できます。出典元 「「わか者、ばか者、よそ者」はいちばん役に立つ AI時代の創造的思考」おすすめ度4著者名 木村尚義………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………普遍的な仕事の「本質」とは、「創造性」と「社会的知性」で、「創造性」とは「本質思考」、「社会的知性」とは人の心を理解する能力、だそうです。今やっている仕事の本質は何なのか、どこに、本質はあるのかと考える力、そしてそれを違うことにも応用できる力と、人の心を理解し、コミュニケーションをとり、それを活かしていける力ということでしょうか。そして例えば、AIの時代のコミュケーション力とは、自分がしゃべる能力ではなく、話し下手な人やコミュニケーションが苦手な人の声を「聞き出す」能力が求められるようになるそうです。グローバル化により、多様性の理解も求められ、さまざまな地域や文化の考え方があるので、相手のバックボーンを理解し、相手がわかる言葉でしゃべらなければならないとか。例えば、「フライドポテト」ではなく、「揚げたお芋」と相手によって言い換える能力が大事だということです。要するに、仕事の本質をつかみ、それをいろいろと発展させ、新しいことを見つけ、応用や活用ができる人ということですね。なるほど、今までどおり与えられたままに、マニュアル通りやっていればいい、だと、AIに仕事とられちゃうということですね。■今日のおすすめ本タイトル/「ひらがな思考術」著者/関沢 英彦出版社/ポプラ社 (2005/04)おすすめ度/4《本からの紹介》コピーライター、シンクタンク所長、コミュニケーション学部教授、という三つの経歴を持つ「考えるプロ」が教える珠玉の思考術公開。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
November 3, 2023
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《お知らせ》■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」以前、私が相談を受けたジャーナリストの男性とオンラインで打合せをしたときのことです。なんと、相手の背景にUFOキャッチャーでとってきたようなぬいぐるみがずらりと並んでいたのです。しかも年齢はすでに50代。さすがに、「ジャナーリストという肩書きで、 これからメディアにどんどんでたいと 思っているならそのぬいぐるみを 打合せのときに相手の見える場所に 並べておくのは印象戦略として問題があります」とお伝えしました。ジャーナリストに政治や経済コメントを求めようと思ったのに、当の本人がぬいぐるみに囲まれた部屋で世界情勢を語っていたら、どう感じますか?そのコメントに信憑性を持てるでしょうか?背景のぬいぐるみにばかり目が行って、どんな良いコメントをしたところで相手の耳に残らないのではないでしょうか。もちろん、好きなぬいぐるみを集めるのは個人の自由です。ただし、ビジネスの場として考えたときは、仕事と関係のないプライベートの趣味が画面に映り込むことは「邪魔な情報」でしかありません。(略)相手が何を見て、どう感じるかは相手次第です。だからこそ、プライベートなものは、できるだけ見せない方が賢明なのです。出典元 「学校でも会社でも教えてくれない 「見た目」の教科書」おすすめ度3.5著者名 乳原佳代………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………オンラインで仕事をするときには、映り込む背景や映り込んだ情報に「細心の注意を払う必要がある」と乳原さんは言います。たとえば背景に、家族や恋人の写真、賞状や盾、趣味の本や雑誌、趣味のモノが飾ってあったり、部屋が片づいていないなどの乱雑さが見えたり、入り切らない服が部屋にかかっている、化粧品などが並んだ鏡台が見えてしまう、冷蔵庫にマグネットで請求書やメモがいっぱいに貼られている、などなど生活感が見えてしまうと、生活環境、趣味、思考、思想が漏れ出してしまうので、背景に気を配ることが大切だということです。そんな細かいところは見ていないだろうと油断していると、映るものをみて、相手のことを無意識で想像し、相手のプライベートを観察しがちだそうです。(相手の背景って見てしまいますよね、 違う人が発言しているときなど、つい)「何気なくなく映る背景の情報も、 あなたの人格を表すもの」ということになり、その結果、仮に片付いてない部屋だと、「手入れがなされてないだらしない人」=「仕事ができない人」などというイメージを持たれることもあるとか。また、相手に余計な情報を与えてしまい、足下をみられてしまう、家族の情報が漏れてしまう、隠していた趣味がバレたりするので、予想外のトラブルや誤解を受けないように不必要な情報は、できるだけ見せないようにし、情報を漏らさないようにした方がよい、ということです。オンライン画面に映るものすべてが、その人の情報となり、良いも悪いも、見えてしまいますから、オンラインの会議などは、私も気を使います。しかも録画もできるし、ね(ため息)あまり好きではないので断ることが多いですが、これからは、そうも行かなくなるので、細心の注意を払うようにしています。■今日のおすすめ本タイトル:「ようこそ断捨離へ モノ・コト・ヒト、そして心の片づけ術」著者 :やましたひでこ出版社 :宝島社 (2010/6/11)おすすめ度:4クラター(ガラクタ)コンサルタントの著者が、・モノは、入り口でストップの《断》・いらないモノは、捨てるの《捨》・モノから離れて、片づけから自由になるの《離》という哲学のもとに、モノに与えたしまった空間と時間、エネルギーを取り戻す考え方、断捨離した具体例などを教えてくれる本。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
May 15, 2023
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《お知らせ》■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」前職の呉服販売の新入社員だった頃、本当に売れなくて悩んでいました。同じ店に、I君という同期の社員がいました。笑顔がほとんどないけれど、私よりも売れているのです。私のほうが、笑顔やさわやかさ、話術ではI君に勝っているつもりだったので、なぜI君のほうが売れるのか、その理由がわかりませんでした。そんな時、先輩からこんなアドバイスを受けました。「柴田は、笑顔と感じがいいところは すごくいんだけどな。だけど、 それだから、売れないんだよ」と。「えっ、一番大切なのは、笑顔とか 感じのよさではないのですか?」と、私は聞き返しました。すると先輩は、「同期のIをよーく見てみろ。 Iは、笑顔なんてほとんどない。 だけど、真剣なまなざしや語り口がある。 柴田は常に笑顔でノリよく、 楽しく売ろうとしている。 笑顔は確かに必要だ。(略) だが、笑顔も適材適所。 笑顔だけでは売れない。 コミュニケーションや警戒心を 取り除くのに笑顔は大切だが、 おすすめする時は、真剣な まなざしと表情が必要だ。 その使い分けが必要なんだよ」出典元 「「ありがとう」といわれる販売員がしている6つの習慣」おすすめ度4.5著者名 柴田 昌孝………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………仕事で笑顔はとても大切ですが、あまりにも、マニュアル通りの笑顔対応だと、不自然過ぎて、楽しいとか嬉しい、というような気持ちにはなれません。むしろ、「あらら、マニュアル笑顔だね。 そんなに無理してする笑顔より、 自然な方がいいけどね」などと、私は思ってしまいます。といって、当然ながら、不機嫌そうなのはもっとイヤですが(苦笑)また、店に入ると、「いらっしゃいませ~~」と、店員がいっせいに大きな声を出す店もありますが、あれも、いちいちうるさいし、ウソっぽくて落ち着きません。(店側では、お客さんが来たよ~と、 注意喚起しているのかもしれませんが)本当に笑顔や挨拶も適材適所。あまりにマニュアル通りだったり、不自然過ぎると、かえって不愉快感を与えてしまうようにも感じます。笑顔や挨拶も適材適所の臨機応変対応がいいですが、これがなかなかむずかしいのでしょうね。「笑顔だけでは売れない」「感じがよいだけでは売れない」しっかり肝に銘じておこうと思いました。■今日のおすすめ本タイトル:「人生を変える笑顔のつくり方」著者 :野坂 礼子出版社 :PHP研究所 (2009/1/6)おすすめ度:4心理カウンセラーで「ありがとうございます、笑顔セラピーねっと」を主催している著者が、笑顔と感謝で、自分を変え、運を開き、良い人間関係をつくり、プラス思考を身につけ、そして潜在意識を活性化させ、幸せになっていこうと、その方法を教えてくれる本。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
February 8, 2023
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《お知らせ》■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」どんなお客さまにお声をかけたら買っていただける確率が高いのでしょうか?その順番は、1人のお客さま ↓友だち同士のお客さま ↓親子のお客さま ↓家族連れのお客さまの順番に高くなるのです。1人のお客さまはフラリと寄った方や目的があっても下見の方が多いです。やはり、目的商品を決めるときは、友だちのアドバイスを必要とする方が多く、友だち同士のお客さまのほうが確率が高くなります。販売員としては、1人のお客さまのほうが話しかけやすいので、優先しがちですが、2人連れと1人のお客さまがいらっしゃればまず、2人連れのお客さまにアプローチしてみてください。親子客や家族客は、自分の買い物でも、家族の買い物でも、複数の人数でわざわざ入店してもらえるのですから、目的ありきの来店の可能性は極めて高いといえます。出典元 「「ありがとう」といわれる販売員がしている6つの習慣」おすすめ度4.5著者名 柴田 昌孝………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………また、以下の方々も買われる確率は高いということです。○入店してゆっくり歩くお客さまより 早く歩くお客さま →目的商品を探している確率が高いから○他のショッピングバックを持ったお客さま →一度お財布のひもをゆるめた方の ほうがさらに買う確率が高いから○おしゃれ着の方より、普段着の方 足元が普段履きのスニーカーの方 →おしゃれ着の方は、無目的な方が多い。 普段着の方は下見、もしくは目的が ある可能性が高いから○最初からよくしゃべる方より 無愛想で無口なお客さま →何か探している、目的ありきの 方が多いからあくまで売れる販売員の経験上の感覚だということですが、なるほど~と思いました。■今日のおすすめ本タイトル:「「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業」著者 :青木 毅出版社 :ダイヤモンド社 (2014/9/12)おすすめ度:4.5≪本からの紹介文≫商品説明はいらない! 成績をあげるには、3つの質問を使って、聞く順番を正すだけ!!「いける! 」と思った瞬間、営業マンがやってしまうこと――「説明」。多くの営業マンは、お客様が「ほしい! 」と思わないうちに、説明をしてしまうから、失敗するのです。では、どうすればよいのか?■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
February 3, 2023
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《お詫びとお知らせ》■UPがなかなかできず、申し訳ありません。 仕事の〆切り事情で、今しばらく不安定になります。 どうぞ、よろしくお願いいたします。■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」断ることによって信用される。こういうケースが実に多い。断るといっても闇雲に断るのではない。正確に述べると、次の3点を見極めることだ。1.お客さんが自分の商品を必要であり、 買いたいと思っていること2.お客さんにこの商品を買う予算があること3.この取引をすることで、売り手及び 買い手にメリットが生じることこの3点について見極め、取引する価値がないと判断した場合は、丁寧にお断りする。なぜなら、自分の商品を必要としない、ほしくないというお客さんに営業するのは、お互いに時間のムダだから切り捨てる。さらにお客さんに買う予算がなければ、これもまた時間のムダ。双方に、メリットが生じない取引は絶対に長続きしない。つまりお客さんがこの商品をほしいと意思表示し、ほしい理由が明確でない限り商談を続けてはいけない。実に高飛車な営業スタイルだが、逆にそれが信用につながるのだ。今まで「お客さまは神さまです」と教えられ信じてきた人にとっては、「なんとまぁ…」という話。だが、これがトップ営業マンの真実なのだ。出典元 「凡人の逆襲」おすすめ度4著者名 神田 昌典 平 秀信………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………どうなるかわからない商談をだらだら、続けるより、相手の要求に応じられるか、互いにメリットはあるかを考慮し、断るときにはきちんと断ることは必要だと私も思います。無理を押し付けてくる方もいるし、こちらの手持ちの情報だけを得ようとしてくる方もいますからね。さらに、この本では、こんなことも言っています。「多くの営業マンは、お客さんに 気にいられることが信頼されることだ と思い込んでいる。 これは大きな間違い。 気に入られるために、営業マンが なにをしているかというと、お客さんの 要求に自分を合わせようとしている。 好印象を与えるために、身を乗り出し、 愛想笑いしながら話す。 子どもでもいれば、 「頭のよさそうなお子さんですね」と 心にも無いことをいう。そして、 「プランだけもやらせてもらえませんか? 無料ですから」とお願いしている。 実は、お願い営業の成約率は極めて低い。 成約できたとしても成約するまでに 時間がかかる。値引きを要求されるので 利益はでない。 さらに、奴隷のようにこき使われる。 要求を満たすことができなければ、 くそみそに罵倒される。 言いなりになると、信頼を得るどころか、 逆に軽蔑されてしまうのだ」ここまでではないにしても、気に入ってもらいたい、信頼されたいと思うあまり無理すると、後々いろいろことに響いてくるし相手に振り回されがちです。「断るときには断る」勇気をだして、実行あるのみ、ですねもちろん、上手にね。(苦笑)これがなかなかむずかしいんですけど、ね。■今日のおすすめ本タイトル:「ようこそ断捨離へ モノ・コト・ヒト、そして心の片づけ術」著者 :やましたひでこ出版社 :宝島社 (2010/6/11)おすすめ度:4クラター(ガラクタ)コンサルタントの著者が、・モノは、入り口でストップの《断》・いらないモノは、捨てるの《捨》・モノから離れて、片づけから自由になるの《離》という哲学のもとに、モノに与えたしまった空間と時間、エネルギーを取り戻す考え方、断捨離した具体例などを教えてくれる本。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
December 20, 2022
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《お詫びとお知らせ》■UPがなかなかできず、申し訳ありません。 仕事の〆切り事情で、今しばらく不安定になります。 どうぞ、よろしくお願いいたします。■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」わかりやすい資料はいつだって「相手目線」資料の役割とは、「相手の行動を促すこと」であり、「動くときの判断材料になること」です。これはもう一歩踏み込めば、1.相手の立場2.相手の行動3.相手の時間を考えた資料になっているかどうかです。つまり、この「3つの要素」が、相手に考えさせない資料づくりに必要になります。出典元 「実例で見る! ストレスゼロの超速資料作成術」おすすめ度4著者名 西脇資哲………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………このところ、資料作りに追われています。時間はかかるし、頭は使うし、直しはあるし、本当にこれでよいか迷うし…で、胃が痛くなったりしています(汗)資料作り、本当に大変ですっ。そんなこんなで迷っているときに、この本を手にとりました。相手にあれこれと考えさせないような資料作りが大切なようですね。上記の3つについては、たとえば、こんなことだということです。1.新商品の開発の企画書を作成する場合、 「新商品の開発を実際にする人」 「それを承認するさらに上の本部長クラスの2名」 稟議書の場合は、「その案を発起した人」 「承認する人」など、1つの資料で、 「動かす人」「動く人」のどちらにも通用する 納得できる資料をつくっておく必要がある2.判断してほしい内容と、 相手に何をしてほしいか、 が、明確に書いておかなければならない。 そうでなければ、資料を受け取った人が 何の行動もとれないから。3.「2つの時間」を意識する 資料そのものの寿命に関する時間 相手に起こしてもらいたい「行動と期限」 これをしっかりと反映させることが重要うーん…やはり、む、むずかしい…とりあえず、事例などを参考にしながら、まとめていこう、自分なりに、と考え、資料づくりに取り組んでいます。■今日のおすすめ本タイトル:「すごい説得力」著者 :太田 龍樹出版社 :三笠書房 (2012/7/24)おすすめ度:4《本の商品説明から抜粋》↓ディベートの達人が伝授する「人を説得し、動かす」技術。ロジカルシンキングと心理学を基にした話し方・聞き方のノウハウが満載!■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
October 23, 2022
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<font color="#c71585"><b>《お知らせ》</b></font> <font color="#ff1493"><b>■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!</b></font><b>★詳細、使い方などは→<a href="http://www.kotobasagashi.net/mujicard.php" target="_blank" rel="noopener"><u>「無地のカード」</u></a></b><hr />意を決して、面会できたとしても、アプローチは決まって、「何か仕事はないですか?」今でこそわかりますが、そう言われてお客さまも困ったと思います。そして、最後には、「何かさせてください。 一生懸命やりますので」と、お願いに変わります。利益など考えず、価格もお客さまに合わせて仕事をとってきます。こんな営業をやっていたので、つくづく私は営業に向かないなと思っていました(略)<strong>そこで質問営業の研修で習ったことを素直に実行してみました。「現状はどうですか?」「こんなことがあれば助かるなんてないですか?」と質問し、共感することを心がけました。するとお客さまの反応が違うのです。</strong>意外にもお客さまのほうがどんどん話してくれるようになりました。そして、いろいろな悩みを共有できるようになり気がつけば契約に至るのです。(東陽精工株式会社 代表取締役 笠野晃一氏)出典元 <A href=http://www.kotobasagashi.net/book/view.php?sid=3167 target=_blank ><strong><u>「「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業」</A></strong></u>おすすめ度4.5著者名 青木 毅………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………「お願い」営業から、「聞く」営業へ、ということで、質問営業の導入事例に書かれていた話でした。大阪の町工場の2代目笠野さんは、必死の思いで営業をしていたそうですが、なかなか契約がとれず、悩んでいたそうです。しかし、質問営業を素直に実施したことで、新規契約件数が10倍以上に伸びとか。すごいですね。この本で、著者の青木さんは、「人は思った通りにしか動かない」「営業(仕事)とはお役立ちである」という理念のもと、質問営業をすすめています。本当に「人は思った通りにしか動かない」そう実感するこの頃です。この本を読んでから、ひそかに、自分なりの質問営業を試したり、お客さまの疑問や問題をしっかり聞くことを、心がけています。質問して、耳を傾けていると、今までと違った状況が見えてくるな、と、これまた実感してします。何かをつかむまで、やってみます。<hr />■今日のおすすめ本<strong>タイトル:<A href=https://amzn.to/3RNYQpp target=_blank ><strong><u>「相手に9割しゃべらせる質問術」</A></strong></u></strong>著者 :おち まさと出版社 :PHP研究所 (2011/7/16)おすすめ度:4≪本からの紹介文≫大切なのは相手の話をうまく引き出すこと。質問しだいで、その人の意外な一面や知られざる魅力、思わぬ本音まで聞き出せる。しかも自分は1割も口を開かず、相手が気持ちよく自白する。「対談の名手」とも評される人気プロデューサーがはじめて公開、ラクしてトクする「省エネ質問術」。<hr /><b><font style="color: #339900;">■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓</font></b><a href="http://www.kotobasagashi.net/yomikata/reading.php?reading_id=3592&p_num=1" target="_blank" rel="noopener"><strong><u>http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php</u></strong></a><b><font style="color: #339900;">■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓</font></b><a href="http://www.kotobasagashi.net/danjyo/books.php" target="_blank" rel="noopener"><strong><u>http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php</u></strong></a><hr /><font style="color: #339900;"><b>■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。</b></font> 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→<a href="http://www.mag2.com/m/0000158973.html" target="_blank "><b><u>「購読申込み」</u></b></a><hr /><font style="color: #339900;"><b>■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓</b></font> <a href="http://www.kotobasagashi.net/afm.php" target="_blank "><b><u>「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」</u></b></a><hr /><font style="color: #339900;"><b>■今日のことばの評価をお願いします。</b></font><a href="http://www.kotobasagashi.net/" target="_blank "><b><u><font color="#7097cf"> 「ことば探し」の評価はこちらをクリック</font></u></b></a>画面、右側中央になります。 <(_ _)><hr />
October 15, 2022
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《お知らせ》 ■相談室「楽になろっ!」やっています。 初回は無料ですので、気軽にどうぞ。 「自分が変なのでは?」「なんかイライラする」 などなど、今のもやもやを話してみませんか? 話してみると、大分楽になりますよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」「提案するときは、 いろいろな角度から、メリットを伝えろ」プレゼンのとき、その製品やサービスのメリットを1つだけに絞って話す人がいます。しかし、それでは相手に「良い製品(サービス)だ」とは思ってもらえません。プレゼンする側は、その製品やサービスを熟知していますが、相手は、まったく知らない状態です。それなのに、そのメットを絞ってしまえば、相手はそれ以外の利点を知ることが出来なくなります。(略)特徴がそれほどなかったとしても、角度を変えてアピールすればいいのです。「時短を実現するサービス」であれば、「残業がなくなる」のほか、経営者からの視点で言えば「残業代を減らせる」メリット、家族の視点いえば、「子どもと一緒にお風呂に入れる」メリットが浮かびあがります。さらに地球規模でいえば、「エアコン稼働時間を減らせて、CO2 削減を実現することもできます」と訴えることもできます。複数のメリットをアピールすると、相手は、製品やサービスの良さに気づいてくれます。だから、いろいろな角度から攻めていくことが大切なのです。出典元 「通す力」おすすめ度4.5著者名 松尾 昭仁………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………数打ちゃ当たる、ではないですが、ある程度メリットも数を出さないと、なかなか良さが伝わらないな、とプレゼンをするときに感じます。どのメリットを最大のメリットと感じるか、それは、その人の価値観や立場、抱えている問題などで、かなり違ってきて、Aのメリットがいいなと思う人もいれば、Bのメリットがいい、C、Dがいいいと思う人もいるというのが現実です。それを1つに絞ってしまうと、その製品やサービスの特徴は際立ちますが、「それだけか…」と思われる可能性があるし、全然反応しない人もいるということです。いろいろな角度から、言い方を変えたり、見方を変えたりして、メリット20くらい用意していくと、相手の反応や意見を受けて、対処することができるなと私は感じています。もちろん、その20すべてをプレゼンで表現するわけではないですし、ウソにならないように気をつけつつ。すると、質問されても動ぜずに、メリットで返すことができやすいと思います。メリットを多く用意するのは、プレゼンのときだけでなくて、誰かを説得するときにも使っています。20メリットまでは無理ですけど(笑)■今日のおすすめ本タイトル:「説得技術のプロフェッショナル」著者 :伊東 明出版社 :ダイヤモンド社 (2002/12)おすすめ度:4.5心理学者の著者が教えてくれる「説得技術」。著者は、説得のプロフェッショナルは、相手を思い通りに動かすだけでなくて、同時に好感や信頼感も得てしまう人だということです。そんなプロフェッショナルが使っている技を、心理学の観点からわかりやすく教えてくれる本です。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
June 17, 2022
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《お知らせ》 ■相談室「楽になろっ!」やっています。 初回は無料ですので、気軽にどうぞ。 「自分が変なのでは?」「なんかイライラする」 などなど、今のもやもやを話してみませんか? 話してみると、大分楽になりますよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」安い商品や特典に釣られて集まってくる人は、さらに安い商品を売っているお店を見つければ、そちらに移っていきます。女の子の気を引きつけたくて高いプレゼントをしたり高級レストランに連れて行ったとしても、もっとお金を持っている男性が現れたらすぐに振られてしまいます。特典で女の子の気を引こうと思っても限界があるのです。(略)大切なのは特典をつければ集まるお客様の質が変わることを理解して集客することです。せっかくお客様が集まっても、集めたいお客様でなければ、無駄な努力で終わります。集めたくないお客様が増えると、本当に必要なお客様が集められなくなるのです。出典元 「客は集めるな!」おすすめ度3.5著者名 中山 和義………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………「お客様を増やしたい」「お客様をたくさん集めたい」というのは、仕事をしていれば、望むことだと思いますが、特典をつけて急にお客様を集めるときには、かなり気をつけないといけないそうです。たとえば、新しいお客様が増える可能性があるものの、そのお客様の質が変われば、雰囲気も変わり、今まで来てくれていたお得意様のお客様が離れていく、というリスクもありますし、集客計画に無理があると、スタッフに急に負担がかかり、問題も起こりやすい、などということもあるそうです。この本の中に、スポーツジムの事例が書かれていました。料金は高めだけれど、サービスがよいので、中山さんは気に入って通っていたそうです。それが、経営者が変わってから、特典をつけたよくできたチラシをつくり、どんどん入会者が増えて、混み合い、ロッカーで着替えするのも順番を待たない状態になってしまったそうです。イメージがすっかり変わってしまい、すると、以前から高い料金を払っていたお客様は、ほとんどやめてしまったとか。ありますよね、この店、お客様は増えたけど、以前とすっかり変わったな…なんて残念に思うこと。今の時代、今までのやり方を変えることも大事、新しいことを取り入れていくことも大事、新しいお客様を集客することも大事だけれど、こんな時代だからこそ、今までのお客様も大事、変わらない何かがあることも大事だから、やみくもに増やすのではなく、どんなお客様を増やしていきたいのか、しっかりと考える必要がありそうです。■今日のおすすめ本タイトル:「1分間コトラー 顧客を虜にする戦略的マーケティング77の原則」著者 :西村 克己出版社 :SBクリエイティブ (2012/8/30)おすすめ度:4.5≪本からの紹介文≫本書は、マーケティングの神様=フィリップ・コトラーのメッセージを77個紹介する語録集。そのメッセージを通して、通勤時間や待ち時間など、「スキマ時間の1分間」を活用して、コトラー流マーケティングをマスターすることができる。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
January 23, 2022
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《お知らせ》 ■相談室「楽になろっ!」やっています。 初回は無料ですので、気軽にどうぞ。 「自分が変なのでは?」「なんかイライラする」 などなど、今のもやもやを話してみませんか? 話してみると、大分楽になりますよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」(プレゼンなど)通す場面では、おそらく全員が「採用されたい」と思っているはずです。しかし私は、心のどこかで「断られてもOK」という気持ちでいます。なぜかといえば、そのほうがリラックスして挑めるからです。「採用されないと…」と思うと、緊張してしまうものです。その結果、満足のいくプレゼンができないこともありえます。もちろん緊張感をもって挑むことも大切ですが、度が過ぎてしまえば、プレゼンは失敗を招きます。また「断られてもOK」の気持ちでいると、相手に卑下することもなく堂々と話すことができる…これが大きなメリットです。その結果、表情や言動にゆとりが出て、相手に「自信があるなと思ってもらえるようになるのです。出典元 「通す力」おすすめ度4.5著者名 松尾 昭仁………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………さらに松尾さんは、こう言っています。「「断られてOK」というスタンスを とる最大の理由は、断られることで 多くの気づきが得られるからなのです。 プレゼンの途中では、相手から さまざまな意見をもらいます。 ダメ出しの言葉もあるでしょう。 その言葉を真摯に受けとめ、 プレゼンの修正を行うのです。 そうすれば、次のプレゼンでは、 制度を上げて、挑むことができます」そして、生命保険のトップクラスのセールスレディは、飛び込み営業する時、相手が初見の場合は、「どうやって断られるか」を楽しみして飛び込むとか。どうせ断られるんだから、その理由をエンジョイしつつ、断られる傾向をつかんでいくそうです。たくましくていいですね~「断られてもOK」のたくさしさを持ち気づきを得つつ、ぐんと前にすすみたいです!■今日のおすすめ本タイトル:「断られた人が、夢を実現する。」著者 :中谷 彰宏出版社 :中谷彰宏事務所 (2009/01)おすすめ度:3著者は、こう言っています。「今の人は断られることに弱くなっています。 断られることが平気になったら、 それだけで成功します。 断られても平気になることです。 断られても平気なことが才能なのです」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
January 20, 2022
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《お知らせ》 ■相談室「楽になろっ!」やっています。 初回は無料ですので、気軽にどうぞ。 「自分が変なのでは?」「なんかイライラする」 などなど、今のもやもやを話してみませんか? 話してみると、大分楽になりますよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」松竹梅の法則とは、三段階の選択肢を前にすると、人は、真ん中のものを選ぶ傾向が強いという心理傾向をいいます。お寿司屋さんに「松6000円」「竹3000円」「梅2000円」の3つのメニューがあった場合、多くの人は「竹」を選ぶ傾向にあります。このときの人の心理は次の通りです。「一番高いものはさすがにちょっと? 一番安いものを選ぶとケチと思われそう。 だったら真ん中が無難かな」では「竹3000円」と「梅2000円」の2つだったら、どちらを選ぶでしょうか。多くの人が「梅2000円」と答えるのではないでしょうか。2つだけになると、高いものは避けて、安い方にお得感を感じるのです。出典元 「通す力」おすすめ度4.5著者名 松尾 昭仁………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………ですから、例えば、不動産賃貸物件の場面で、お客様に20万円の物件を提案したい場合、その物件だけを紹介してはいけなくて、豪華な50万円の物件と、簡素な10万円の物件も見せることが大事だそうです。この場合、紹介する順番は先に豪華な方で、次に簡素な物件、そして最後に、20万円の物件を紹介するとよいそうです。そして、通常の価格を安く見せたい場合は、あえて高い価格のものも作っておき、比較させるとよいそうです。松尾さんの出版スクールでは、290万円のフルパックコースと、通常のコース85万円コースを出しているそうです。この松竹梅の法則は、いろいろなところで役立てることができそうですね~■今日のおすすめ本タイトル:「営業マンは心理学者!」著者 :高城 幸司出版社 :PHP研究所 おすすめ度:4営業場面における「心理戦による営業力」に着目し、その心理戦を具体的に教えてくれる本です。◎交渉相手や、取引先の心理状態を知り、 その上でコチラ側の優位 な心理戦を立てれば、心理的に優位に立て、 その後の話の進め方や、クロージングにも スムーズに持っていける◎電話での話し方、応対の仕方など、 プレゼンでの活かし方など、すぐに役立つ ノウハウがいっぱい書かれています。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
January 18, 2022
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《お知らせ》 ■ちょっと前に右手首を骨折し、手術をしたと報告しましたが、 順調に回復しています\(^O^)/ ご心配をおかけましたが、これから、いつも通りに アップしていきますので、よろしくお願いいたします。■相談室「楽になろっ!」やっています。 初回は無料ですので、気軽にどうぞ。 「自分が変なのでは?」「なんかイライラする」 などなど、今のもやもやを話してみませんか? 話してみると、大分楽になりますよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」「1つ1つ、音をさせないように、 静かにおいてごらんなさい。 さらに、そこに座る人が幸せになるように と、心をこめておいてごらんなさい」ただ一人の日本人修練女ということで、何かと気をつけてくれるその人は、そう言いおいて自分の仕事へと戻っていった。皿をテーブルにおき、フォークを並べるという単純な作業は、たしかに作業そのもにやりがいもなければ、むくいもない。そういう時には、やりがいのあるものにしていかないといけないのだということを、その日、その時、私は教えてもらった。そうすることによってのみ、その単純で機械的な仕事に費やされる生活時間に意味ができてくるのであった。世の中に、つまらない仕事というのはない。雑用とよばれる職種もない。それは人間がつまらないものにしているのであり、人間が用を雑にしている時、生じるものなのだ。出典元 「美しい人に」おすすめ度4著者名 渡辺和子………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………上記のことばを読み返し、今自分が「つまらない仕事」「何をしているんだか」と思ってやっている仕事を、見直してみることにしました。そしてわかったことは、「なんだこの仕事、つまらない仕事~」といったん思うと、やる気もなくなり、雑になり、もちろん心ははいらず、集中もせず、さらに心ここにあらずになり、こんな仕事をしている時間がもったいない、などと思えてくるという感覚でした。お金を稼ぐこと、大きなことをすること、外に出てすること、目に見えるようなこと、成果がでること、むずかしいこと、誰かのために役立つことなどなどだけが価値があり、仕事だと思いがちです。それ以外の仕事は、仕事ではなく雑事、生活の合間にできることは仕事ではない、日々の地味な事務作業や処理作業、練習や学習などの習い事、覚えること、家事や子育ては仕事ではない、などと、分けて考えがちです。でも、この頃、仕事であろうが、家事であろうが、雑事であろうが、趣味であろうが、練習であろうが、勉強であろうが、たんたんと今のやるべきことに打ち込める人、心をこめてやっている人はすごいな、無心でやっている人はすごいな、と心から思うのです。そしてなんでも、「雑にやるのだけはやめよう。 せめてていねいにやろう」と思うようになりました。もっとも、そう思っていても、なかなか実践は、思うようにはいきませんが…(汗)■今日のおすすめ本タイトル:「いい仕事をする人は、「いい言葉」を選ぶ: 「話し上手」「伝え上手」が大事にしていること」著者 :野口 吉昭 (編集)出版社 :三笠書房 (2012/8/1)おすすめ度:4話し方に関する研修プログラムを行っている会社代表の著者が、「よりよいコミュニケーションのコツ」を教えてくれます。ということ、こんなことが書かれています。◎誰とでも「信頼関係」を築く話し方◎話をどんどん引き出す言葉◎論理的に相手を動かす話し方◎自分の評価を高める言葉◎仕事を快適に進める問題解決法■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
December 6, 2021
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《ご挨拶とお知らせ》■相談室「楽になろっ!」やっています。 男性も女性も、気軽にご利用ください。 自分の本音を吐露できると、大分楽になりますよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」「やりたい仕事」で「簡単」なことなら、サッサとやりましょう。「やりたい」けれど、「難しい仕事」なら、なんとか努力してみましょう。あなたにとっても、それは、プラスの経験になるはずです。「やりたくない仕事」で、物理的にも「困難なこと」なら、すがすがしく断りましょう。問題は「簡単(やればやれそう)だけど、 「やりたくない仕事」です。やりたくない理由を、よく考えてみましょう。今は、別の仕事に集中したいのか、その仕事が苦手なのか。それとも、始めてことで失敗するのが怖いのか…今は別の仕事に集中したいのなら、いつからならお手伝いできるかを伝えましょう。苦手な仕事ならば、それが得意な人、あなたよりうまく仕上げられる人を探す手もあるでしょう。初めてのことなら、そのリスクを相手にも伝えるべきです。それがわかれば、あなたへのリクエストを引っ込めて、ほかの人に頼むかもしれません。出典元 「たったひと言で相手を動かすアサーティブ営業力」おすすめ度4著者名 大串 亜由美………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………仕事を依頼されたときに、すぐに、「やります!よろしくお願いします」と答えられる仕事もあれば、今までしたことがないような仕事でも、「少し不安はあるけど、 チャレンジしてみよう」と、思うような仕事もあります。反面、「うーん、これは以前にも依頼されたけど、 どうも、好きな仕事ではなかったな」とか、「今は、ちょっとなあ…」「時間がかかりそうで、割が合わないなあ…」「これは、得意な仕事ではないな」「このクライアントとは仕事したくない」というような仕事もあります。そんなとき、自分の気持ちを観察してみて、どうしてやりたくないと思うのかをわかっておくと、次に仕事がきたときに、冷静に違う考え方もできるようになり、次への対処ができよいそうです。何も考えず、すぐに、「無理~、できない~」「やりたくない」「やったことない~前例がない」と、断ると、次につながらないことがどんどん多くなるそうです。■今日のおすすめ本タイトル:「やりたいをやるに変えるコーチング」 著者 :平野 圭子出版社 :学習研究社おすすめ度:4現在コーチングをしている著者が、コーチとはどういう仕事か、またそのコーチをする時に使っているツールを一般の人向けに紹介している本。ちなみにコーチングとは『目標を実現させるための知識、スキル、ツールを備えたコーチが、最短の時間で成果が挙がるように継続的にサポートをすることで、わかりやすく言うと、人が「やりたいこと」「手に入れたいこと」「実現したいと思っていること」などを実現するもっとも速く、効率がよく、楽しい方法』と著者は言っています。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
June 8, 2021
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《ご挨拶とお知らせ》■相談室「楽になろっ!」やっています。 男性も女性も、気軽にご利用ください。 自分の本音を吐露できると、大分楽になりますよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」ある日、タクシーの運転手さんとこんな話をしたことがあります。「お客さんを乗せていて こんなことを言うのもなんですが、 お客さんを乗せてしまったら、後は、 目的地まで安全に運転をすればいいわけで。 この時間は<仕事>をしている わけではないのです。 では、いつが私にとって<仕事>か といえば、お客さんを降ろして、 次のお客さんが乗るまで。 その時にただ漫然と 車を走らせてていけないのです。 どこでいつお客さんを拾えるか 情報を集めるのです。 こんなふうに考えて10年間車に乗ると、 その後の10年間が変わってきます。 「客が少なくて今日は運が悪かった」 といっているようでは、 この仕事はやっていけないのです」客が少ないのは運が悪いからだと考えていると、そのような人は客を増やすために何ができるかも考えず、事態を改善する手を打たないので、人生は何も変わらないか、あるいは、何もしていないのでいよいよ悪くなるということは考えられます。出典元 「これからの哲学入門 未来を捨てて生きよ」おすすめ度3著者名 岸見 一郎………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………いろいろな意味で情報力を持ったタクシー運転手さんがいることは、何度か聞いたことがありましたが、上記の運転手さんもすごいですね。こういう運転手さんは、心構えからして、違っているのだとよくわかりました。岸田さんは、上記の話に関連して昨今の社会情勢他について、こう言っています。「どれほど努力しても、 うまくいかないことは 残念ながら確かにあります。 コロナウィルスの影響で海外からの旅行客が 来なくなるなど誰が想像したでしょうか。 これは不可抗力だというしかありませんが、 それでも、業績の悪化を前にして 手をこまねいて初めからどうにもならないと 諦めてしまってできることもしなければ、 事態はいよいよ悪化します」目の前に震災や災害があり、打ちのめされることが多い昨今ですが、だからといって、今自分にできることもしなければ、事態は徐々に悪い方に向いていく…未来も流されていってしまう…そんな感じでしょうか。■今日のおすすめ本タイトル:「人生は好転できる」著者 :杉田 寛仁出版社 :グラフ社 (2005/04)おすすめ度:4.5長野県伊那市護国寺住職の著者が、著者が学んできた禅修行、釈迦の教え、ギリシャ哲学などから、幸福のあり方、人としてどう生きていくかなどをわかりやすく話かけてくれる本。お釈迦様の話や参考になる事例なども、たくさん書かれており、すんなりと心に響いてきて、気持ちがおだやかになる本です。心が落ち着かないとき、生き方に迷っているときなど、読んでみるといいと思います。読みやすいので、本を読み慣れていない方にもおすすめです。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
March 12, 2021
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《ご挨拶とお知らせ》■相談室「楽になろっ!」やっています。 男性も女性も、気軽にご利用ください。 自分の本音を吐露できると、大分楽になりますよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」「売れないものを持つのが専門店です。 売れるものを持っているのは量販店です」専門店としての矜恃が垣間見えた気がした。集めに集めたボタン100万個のうち、7から80万個は独立後に集めたものだと言う。数字から強い意思が伝わってくる。(略)今、エクランには全国から人が訪ねてくる。演劇やアイドルの衣装をつくる人、自作の衣装でコスプレを楽しむ人、最近はアクセサリーに加工する人が多い。アクセサリー作家や日本のトップデザイナーもやってくる。紅白歌合戦に出場していたアイドルの衣装にはうちのボタンがついてました、と本間さん。もくろみ通り、エクランはボタン専門店として多くの人に知られ、愛される店となった。「今はあんまり儲かりませんな。 家族3人食べて行けたらいいんです」〝宝石〟に囲まれた店で、本間さんはにっこりと笑った。出典元 「PHP2021年2月号」おすすめ度4著者名 PHP研究所 (2021/1/9)………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………上記の話は京都、寺町通にある、ホタン専門店「エクラン」店主の本間邦亮(ほんまくにすけ)さんの話です。店内には、各国で集められた、1個10数円~3万5千円までのボタンが100万個くらい取り揃えられているそうです。そして本間さんは、「一つひとつ、ボタンには特徴があるでしょう。 小さなボタンの世界に、 大きな夢をのせる人がいます。 衰退していくと言われるような仕事でも、 悲観することはありません。 小さな分野でいいから、頭を使って、 そこで一番になったらええんです」と、言っています。すごいな、と実感するとともに、自分にもできることがあるかもしれない、と力をもらった話でした。■今日のおすすめ本タイトル:「あなたが夢をかなえる言葉」著者 :井上 篤夫 (著), 遠山 敦 (イラスト)出版社 :イーストプレス (2006/08)おすすめ度:4ココ・シャネル、オードリー・ヘップバーン、オノ・ヨーコ、アガサ・クリスティ、マドンナ、ヒラリー・クリントン、マリリン・モンロー、田中絹代、宇野千代、ビリー・ホリディなどの、成功をつかみ取った50人の女性たちの、「言葉」と「生き方」を、コンパクトにまとめてある本。著者は、こういっています。「この本には、50人の魅力的な女性たちが登場します。 私は彼女たちの発する「言葉」に強く心を動かされました。 恋愛、仕事、人生そのものと格闘しながら生まれた言葉 だからです。 明確な目標と強い信念を持てば、あなたも彼女たちのように、 生き生きとした人生を歩むことができる。 きっと夢はかなうと確信しました。 「あなたが夢をかなえる言葉」が強い勇気と力を与えてくれ るはずです」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
February 3, 2021
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《お知らせ》■相談室「楽になろっ!」やっています。 男性も女性も、受け付けております。 誰にも話せない、わかってもらえない、イライラする、 などなどの苦しい思いをメールのやりとりできます。 自分の本音を吐露できると、大分楽になりますよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」実力ってなんですか? 考えて、やって、考えて、やって、失敗して。 何回もやっているうちに、砂金取りと同じで。砂金を取るとき、金はちょっぴりしか出ない。その金をためて、またすくう。 失敗の連続だね。その中からちょっこっとした金塊が出てくる。それをくちゅくちゅやっていくと金の塊になる。それが「全部じゃない」と文句を言うやつがいるけど、そんなのあたりまえなんだよね。こんな厚い本を読んだって、ひとこと、いいことが書いてあればいい。それを「私は本を読んで、こことここは納得したんですけど、 ここは納得できない」って。ガバッとすくったのが全部金じゃないって、 文句を言うやつがどこにいるんだよ(笑)一行、たった一個の言葉を探すために、 何冊も本を読むんだよ。そこがおもしろいんだよね。 釣りだって、竿を投げたら全部釣れたんじゃ おもしろくないんだよ。おもしろくないやつって、 考え方がおもしろくないんだ。ゲームになってないんだ、人生が。だから、私は、不況なんか来ると おもしろくてしようがない。 出典元 「斎藤一人 仕事は面白い」 おすすめ度 4 著者名 斎藤一人 ………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………今のこのコロナ禍の中で、一人さんは、どんなおもしろい対策を練っているのなあ、なんて思いました(笑)おもしろがることで、こんなことも言っています。 「これから人が金持ちになり、日本が復興していくのに 必要なのは、仕事のおもしろさがわかることだよ。 仕事がどうしたらおもしろくなるか。 いつも怒ってばっかしいる部長がいたとしたら、 「部長だけですよ、私のことをそれだけ怒って くれるのは。最近元気がないじゃないですか。 もっと活入れて叱ってください」 と言ってみる。 で、明日はどうなるかと思ったら、 おもしろくてしようがない。 怒られたらどうしよう、どうしようって、 どうしようもないんだよ。 怒るに決まってるんだから、相手は(笑) 昨日まで怒っていたのが、今日は機嫌が いいわけがないんだよ。こっちは それを上を行く方法を考えればいいんだよな」せっかくですから、おもしろく砂金取りして、 実力つけていきましょう~(笑)■今日のおすすめ本タイトル : 「100%楽しく働く1%のサラリーマン」 著者 : 俣野 成敏 出版社 : 三笠書房 (2013/7/25) おすすめ度 : 4 19年間サラリーマン生活を送り、「リストラ予備軍」から「最年少役員」に這い上がり、その後事業を立ち上げ成功させた著者が、働き方、仕事を楽しくする考え方、方法などを具体的に教えてくれる本。 例えば、こんなことが書かれています。 ◎楽しく充実して働いて、いい成果につなげる方法がある ここに気づくか、気づかないか ◎もっと報われるこの「頑張り方」 閉塞感を打ち破る人の視点 ◎《失敗》を上手に活かす人10のパターン 経験をすべて「プラス」にしてしまうすごい方法 ◎自分が望む《仕事の人間関係》のつくり方 「人とうまくやれる人」にはストレスなんかない ◎「こんな働き方をしてみたい」を叶えるために 自分の未来を大きくひらく9カ条 ■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
July 10, 2020
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《お知らせ》■相談室「楽になろっ!」やっています。 男性も女性も、受け付けております。 誰にも話せない、わかってもらえない、イライラする、 などなどの苦しい思いをメールのやりとりできます。 自分の本音を吐露できると、大分楽になりますよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■自分の目標を書き込むカード、 アファメーションなどに幅広く使える 「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」私は文系で極端に数字に弱く、算数のテストで小学5年生に負ける自信があります。そのため、さまざまな分野の目安になる数字を あえて丸暗記しています。たとえば、次のような事項です。 (2019年発行当時)・日本の国家予算はほぼ100兆円・日本の人口はだいたい1億2600万人・明治維新は1868年・コンビニの店舗数は約5万7000店・東京から関西に向かってだいたい100キロいくと熱海・平行メートルに3をかけてゼロを1つとると坪数 暗記していない数字の目安を「だいたいこれくらいだろう」と想像する数字の センスに欠けているため、とても助けになります。そして、短い数字を用いて別のことを類推するときにも助けになります。 大づかみの数字でいいと思っています。 「ざっくり何キロくらい」 「だいたい、何兆円くらい」と、 桁があっていれば、とっさの会話にはことたります。あとで正確なところを調べればいいのです。 出典元 「短い言葉を武器にする」 おすすめ度 4.5 著者名 弓削徹 ………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………話の中に、具体的な数字をいれて話すと話題づくりにもなるし、説得力やリアリティを持たせる上でも効果的だそうです。 (売上金額、人数、日付け、各種データなどなども) 私も数字に弱いので、数字はできるだけ、 見ないようにしてきましたが…「あ、でもそうだな、 ちょっとした数字を暗記しておくと役立つな」と思いました。 最近覚えておこうと思ったが以下の数字です。 日経BPコンサルティングが発表した「2020年版の世界の長寿企業ランキング」です。◎創業100年以上の企業は世界に6万6609社あり、 日本は3万3076社で41.3% ※2位はアメリカで1万9497社で24.4%◎創業200年以上になると2062社で 日本は1340社で65% ※2位もアメリカで239社11.6% 詳細→「世界の長寿企業ランキング」 ちなみに「世界で古い会社トップ3」は、日本の会社です。 1位 建設会社である「金剛組」で創業578年(大阪府) 2位 いけばなの(財)池坊華道会創業587年(京都府) 3位 全館源泉掛け流しの宿 西山温泉 慶雲館 創業705年(山梨県) 詳細→「世界最古の企業トップ3」 日本って、長寿企業がとても多いんだ、すごいなあと実感しつつ、その要因はなんなんだろうと思いました。 細かい数字までなかなか暗記できないので、メモに残しつつ、 大雑把に覚えておきたいな、と思いました。 ■今日のおすすめ本タイトル : 「日本でいちばん大切にしたい会社」 著者 : 坂本 光司 出版社 : あさ出版 (2008/3/21) おすすめ度 : 5中小企業経営、地域経済論が専門で、「現場で中小企業研究や がんばる中小企業を支援する」ことがモットーの著者が、北は北海道から南は沖縄まで、6000社を越える企業を取材し、その中から、「これは、本当に大切にしたい」と思える会社を5社(コラムで7社)紹介してあります。■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
July 6, 2020
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《お知らせ》 ■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■新年目標を書き込むカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」私はトップ営業マンにこのように質問します。 私「お客様から断られることなんてないのでしょうね?」トップ営業マン「はあ?そんなわけないだろう」 私「じゃあ、断られることもあるのですか?」トップ営業マン「当たり前だ、しょっちゅう断られているよ」 私「本当ですか!」トップ営業マン「営業をやっていて断られない人なんて存在しないよ」 当時これは衝撃的な言葉でした。トップ営業マンは流れるようなトークをしてスイスイ契約を とってしまう…と勝手に勘違いしていたのですから。 勘違いに気がついたと同時になんだか少し安心しました。(略)トップ営業マンも毎日断られている、それはダメ営業マンと変わりありません。しかし、大きな違いがあります。それはトップ営業マンは切り替えが早いということです。 「クヨクヨ考えればネガティブなことを引き寄せる」ということを、結果を出す人はよく知っています。 意識的に気持ちを切り替えているのです。 出典元 「「疲れない心」の作り方」 おすすめ度 4 著者名 菊原 智明 ………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………そうですよね~どんなにトップの人でも、 断られることはありますよね~(笑)でも、トップを走っている人をみると、そういう人は、なんでもうまくやれる、売り込める、そういう術を持っていて、きっと、断られたりしない、と思ってしまいがちですよね。そんなことはあり得ませんよね~ただ、長くトップを走っている人は、 気持ちの切り替えも上手でしょうが、営業を仕掛ける回数が多かったり、お客様の質問に早急に応えたり、こまめに答えたりして、 行動も素早く、動きに無駄もなく的確だし、さらに人間的に、どこか魅力があるなあとも思います。なかなかこうはいきませんが、そういう方がいたら、コツや方法、使っているツールなど伝授してもらいたいですね。ちなみに、上記のトップ営業マンは、断わられても、がっくりきて、文句を言ったあと、 「まあ、いいや。また次のお客様を探せばいいんだ。 よっしゃ、次行くぞ!」と、気持ちを切り替え、自分を鼓舞していたそうです。 断られたことを「ああ、悔しい!こんなにやったのに」と、 引きずりがちですが、ぐちぐちとしているより、 思い切って、切り替えた方がよいようですね(笑) ■今日のおすすめ本タイトル : 勇気がもらえる145の言葉 トップアスリート22人はそのとき… 著者 : テレビ朝日「Get Sports」 (著, 編集) 出版社 : 講談社 (2010/4/1) おすすめ度 : 4 「テレビ朝日系列で放送の超人気スポーツドキュメンタリー 『GetSports』番組に登場したトップアスリートがインタビューで 語った言葉を収録したメッセージ集。 過去12年分の放送の中から、22名の“ためになる” 145名言を厳選。 ページを開くと元気になれる、アスリートの熱き魂の叫びが満載! 」という本です。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「勇気がもらえる145の言葉 トップアスリート22人はそのとき…」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2019年6月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
July 24, 2019
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《お知らせ》 ■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■新年目標を書き込むカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」営業をしていれば、どんな人でもつらい目に あうこともあるでしょう。・信じていたお客様にウソをつかれた ・契約後にキャンセルになった ・途中までうまくいっていたのに、ケアレスミスで断られた などなど。さまざまなことが起こります。そんな時は、 一刻も早く帰って寝てしまうことをおススメします。 脳科学の本によると「十分な睡眠をとると脳が活性化しやすくなり、 困難な問題を解決するのに役立つ」というデータがあるといいます。そう難しく考えなくても、誰しも、 「一晩寝たらスッキリした」という経験をしたことがあるでしょう。 体が疲れていると心もネガティブになりがちになります。 逆に体の疲れが取れただけで気分がすっきりすることもあります。ミスを犯してしまったらその日に反省して、 早く帰って寝てしまいましょう。 出典元 「「疲れない心」の作り方」 おすすめ度 4 著者名 菊原 智明 ………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………仕事だけでなく、普段の生活でも、ミスや失敗があったり、何かショックなことがあった日は、くよくよ悩まず、あれこれ考えずに、その日は「寝てしまう」ことは、脳が眠りによって、リセットされるので、よいといわれています。すると、次の日には、元気を取り戻し、解決策を見つけたり、アイデアを思いついたり、冷静に対処できたりすることもできます。と、わかっていても、そういうことが起こると、そのことが頭の中でぐるぐる巡り、なかなか寝付けないこともあります。そうなると、脳は休めず、新しいことを考えたり、 気持ちを切り替えるエネルギーもなくなるそうなので、ゆっくりとお風呂にでもつかって疲れをとり、できるだけ、寝るようにしましょう~なかなか寝付けない人は、日中に少しでも外の空気を吸い、太陽を浴びるとよいそうです。かっかするようなことがあっても、行動に起こす前に「ひとまず寝てみる」と、気持ちが落ち着き、 「ま、いいか」「もう一度考え直してみるか」などと、思えることも多くなるそうです。 日本人は、世界の中でも睡眠時間が少ない民族だそうです。もう少し「眠ること」を見直してもいいのかもしれませんね。 ■今日のおすすめ本タイトル : 人生、寝たもの勝ち 著者 : ポール・マーティン 出版社 : ソニーマガジンズ おすすめ度 : 4 睡眠について書かれてある本。 人は一生のあいだに、25年眠るそうです。長期的に見ると人に必要な睡眠時間は8~8時間半だと言うことです。だから、いい眠りにすることはとても大事らしいです。 著者は、 今の時代は「世界中の人が睡眠不足」で「眠りをむしばまれた社会」で、それが疲労や、ストレス、などの原因になっていると言っています。また、昨今は、睡眠しないで働くのが善であるかのように言われますが、この睡眠不足が、大きな問題に なってきているのではないかと警鐘をならしています。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「人生、寝たもの勝ち」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2019年6月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
July 23, 2019
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《お知らせ》■「今日のことば」6月の人気ベスト5をアップしました。 どんなことばだったか、見てみてくださいね。 ★詳細は→http://www.kotobasagashi.net/kotoba/vest5.php ■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■新年目標を書き込むカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」ダメ社員を7年間も過ごしてから、やっと目が覚めました。 「いくら自分が頑張ったとしても、相手が迷惑がる行為を しているかぎり結果は出ない。 逆に相手が求めていることをすれば自然に結果は出る」という本質に気がついたのです。その結果、ダメ営業マンから抜け出し、 4年連続トップ営業マンになることができました。もしこの本質に気づかなければ、きっと今でも ダメ営業マンのままだったでしょう。 営業の商談をはじめ、仕事での打合せ、商談、会議、プレゼン…あなたがもし、これらの場面でうまくいってないのなら、もしかしたら、それは相手が求めていないことを、 必死でやっているからもしれません。 「目の前の相手を何を求めているか?」という本質に気がついた瞬間、人を動かせるようになり一気に世界が変わるのです。 出典元 「7年間ダメだった私が4年連続NO,1営業に変わった 「人を動かす」話し方」 おすすめ度 4 著者名 菊原 智明 ………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………菊原さんは、営業の仕方について、 「会社で教わったやり方は、ウソばかりだった。 いかにも営業マン、という話し方には警戒心を抱かれる」と言っています。そして、以下の5つのことに気がついたそうです。 1.アイスブレイクで共感を得ている2.相手が聞いてこないことを必要以上に言わない3.結果を出している人はマニュアルトークなどしていない4.人はメリットではなく、デメリットの方を聞いてくれる5.良い結果を導くための質問をしている アイスブレイクとは、例えば、住宅展示場などで、 「こういった展示状に来ると、私みたいな営業マンが1対1でつくので ゆっくり見学できなかったんじゃないですか? 私はできるかぎりそういったプレッシャーをかけないように しますので、ゆっくり見学されてくださいね」など、緊張しているお客様をリラックスさせるひと言だそうです。ちょっとホッさせたり、安心させたりするひと言ですね。リラックスさせてから、お客様が聞きたいと思っていることを しっかりと聞きそれに答える、また、それにそった質問もする、また、メリットばかりでなく、デメリットもしっかり伝えると、 信頼感も得られるようです。まず先に伝えるようにと言われている商品説明などは、お客様が聞きたいことでしたら伝える、というスタンスの方が、いいようですね~ ■今日のおすすめ本タイトル : 相手の気持ちをちょっと読めば仕事は不思議とうまくいく 著者 : 金児 昭 出版社 : あさ出版 (2004/07) おすすめ度 : 3.5 38年間、民間の会社で経理、財務部門で実務をし、その後、経済 評論家として活躍している著者が、自らの会社員生活を通して経験してきた「仕事を進めていくうえで大事なちょっとしたこと」を、 59教えてくれる本。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「相手の気持ちをちょっと読めば仕事は不思議とうまくいく」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2019年6月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
July 16, 2019
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《お知らせ》 ■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■新年目標を書き込むカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」パイロットの世界での鉄則は、 「誰かが言い出したことについては、真剣に考える」というものです。 副操縦士が「こうじゃないですか?」と言ってくれた言葉は、真剣に考える必要があります。そんなことはわかっている、という態度は最低です。(略) 相手が何か言ってくれたら絶対にそれを否定しない、 言ってくれたことすべてに真剣に対処していれば、 次にちょっとでもおかしいと思ったときにも また言ってくれます。せっかく言ってくれた言葉です。そのなかに真理が含まれている可能性が大です。 誰かが何かを言ってくれたら、まず言ってくれたことに対して、 「ありがとう」と言うべきです。その後、相手が言ってくれたことについて、 真剣に考えるべきです。 出典元 「ジャンボ機長の状況判断術」 おすすめ度 4 著者名 坂井 優基 ………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………何かが「おかしい」と感じたときに、それを口に出すには、それを言っても、罰せられない、無視されない、怒られない、 真剣に耳を傾けてもらえる、そんな環境が必要だということです。この逆だったら、気がついても、誰も何も言わなくなります。これは、飛行機の世界だけではないですよね。だって、 「言っても、どうせ聞いてもらえない、無駄」 「余計なことを言うなと言われるから、言わない」と思え、 「言わない方がいいな。 その後、どうなっても知らない」と思いますもん。 昨日も書きましたが、データだけを見て判断するとか、 誰も何も言わないことが問題がないことだと思っていると、 間違った方向に行き、大きな事態に発展することもあります。 誰かが何かに気づき、それをこちらにしっかりと伝えてくることがあったら、それは、否定せずに、こちらも真剣に耳を傾けることが大切だということです。このような環境があれば、 小さなときに問題の芽を摘むことができたり、 事業の発展に結びつく商品開発や改善ができたりもしますし、 仕事だけではなく、自分の成長の糧にもなるそうです。 耳を傾けて真剣に聞くこと、やっていきたいと思ったしだいです。 ■今日のおすすめ本タイトル : 話を聴く力が人生を変える 著者 : 永崎 一則 出版社 : PHP研究所 (2003/07) おすすめ度 :3 話力総合研究所を主宰している著者が、充実した日々の過ごす ために必要な、聴く力、受けとめる力をつけるための考え方や コツなどを教えてくれる本。 著者は、こういっています。 「私たちは他者と出会い話す、聴くということを通して自己との 出会いを果たし、自らを知る。人は誰でもその繰り返しによって 成長をとげている。 いろいろな意味で、対話は自分を高める最高の栄養剤となる。 その対話は、相手の発信したことを正しく受けとめ、その内奥 (ないおう)を聴きとることから始まる」 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「話を聴く力が人生を変える」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2019年5月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
July 10, 2019
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■新年目標を書き込むカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」もし、布団屋さんが「自分は布団屋だ」というスタートでイメージを練るならば、 地域の布団屋さん(同業他社)がすべてライバルとなり、その中でどう勝ち抜くかを考えなければなりません。でも、 「自分や布団屋ではない」という考えからスタートして「自分は安眠を提供する熟睡アドバイザーだ」と位置づけたら、 地域の布団屋さんは異業種となり、まったく違う関係を構築することができます。 「新しい布団を売る」ではなく、 「熟睡できない人の悩みを解決する」という観点から アプローチするのです。 出典元 [図解]営業成績が上がる「一冊一顧客」ノート術 おすすめ度 4 著者名 中村 信仁 ………………………………………………………………………………………… ■■※ まゆの「つぶやきコメントときどき解説」…………………………………………………………………………………………そうすると、こうなるそうです。 「詳しいデータを調べずとも、 新しい布団をほしがる見込客の数より、 熟睡できない人のほうが圧倒的に多いことでしょう。 身近な仲間に聞いてみてください。 「布団を今すぐ新しくしたいと考えていますか?」と。 ほとんどの人が「ノー」と答えるはずです。 では「熟睡できていますか?」と聞くなら、やはり、 ほとんどの人が「ノー」と答えるのではないでしょうか。 あなたは、その方が熟睡できない理由を探り、その方の 身体に合った硬さの敷布団や掛布団、または枕を 提案する関係をイメージすればいいのです」ですから、お客様との関係をイメージする際は、まず、 「自分がどんな価値を提供するのか」ということを イメージするといいということです。なるほど…こういう考え方をすると、いろいろなアイデアもわいてくるし、仕事のとらえ方も、お客さまの層も幅も広がるんだと思いました。これから、仕事をしていく上で、 自分のポジションを捉え直してみようと思ったしだいです。 ■今日のおすすめ本タイトル : 大きく考えることの魔術 著者 : D.J.シュワルツ 出版社 : 実務教育出版 おすすめ度 :5 ■前向きに歩みたい、成功したい人におすすめ■ 1970年に発行された本ですが、書いてあることは、 今でも十分に通用する内容だと思います。ポジティブシンキングの先駆けとなった一冊です。 個人的に昔からとても好きな本で、この本の影響はかなり大きかったと思います。 著者は、力強くこう言い切っています。 「成功を成し遂げる方法は、つねに、それが出来ると 信じている人の上にもたらされるのだ」 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「今日のおすすめ本」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2019年1月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
March 1, 2019
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《お知らせ》■「10月の人気ことばベスト5」をアップしました。 どんなことばだったか、見てみてくださいね。 ★詳細は→「「今日のことば」2018年10月の人気ベスト5」http://www.kotobasagashi.net/yomikata/reading.php?reading_id=3604&p_num=1■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」日本の会社では、個人の職務範囲が不明確になりがちだ。 同じ職場内の仲間ということで、 担当外の仕事を手伝うということも珍しくない。 個人主義の徹底した文化圏なら、 個人の担当する職務が明確に規定されており、いくら隣の人物が仕事が終わらず、必死の形相で残業態勢に入ろうとも、自分のすべきことが終わり終業時間が来れば、 何の躊躇もなく即刻帰るだろう。だが、私たちは、そのように割り切れない。 自分だけあっさり帰るのは申し訳ないと思う。そして、自分のすべき仕事ではないけれど、 隣の人物の作業を手伝ったりする。(略)一応個人の職務範囲は形式上は規定されていても、 実際に仕事をする際には、臨機応変に越境していく。いわば「職務中心」でなく「職場中心」で動く、といったところが私たち日本人にはある。 出典元 「「俺は聞いてない!」と怒りだす人たち」 おすすめ度 4 著者名 榎本博明 日本の職場では、自分の職務の範囲を超えて仕事をすることが、 当然のように求められらること、結構ありますよね。 例えば、上司から、他の人の仕事や他の部署の仕事を手伝うように言われた場合も、 「私の仕事ではありません」「私の職務の範囲からはずれます」のように断ることなど、まずできない雰囲気ありで…。そして、その助け合いが、全員野球のように一丸となれて、 日本の良さや強さをつくり出してもいました。ところが今は、こんなこともあるようです。 先日、創立15年、社員が30名の企業の38歳の若き社長と話をする機会がありました。 社長は、こんなことを言ってました。 「新入社員を採用したけれど、どうも以前のようにいかない。 まず、休みとか職務範囲が曖昧だと入社もしてくれない。 週休2日キッチリないと「話が違う」となるし、 残業が続いたり、違う仕事を振ると「話が違う」となることもある。 といって入社前に、会社での正直なところの仕事の話をすると、 例えば、忙しくなる時期は休みが取れないこともあるし、 残業も続くし、職務と違うことを頼む場合だってある、 というと「ブラック企業だ」などとも言われかねない。 だからなかなか仕事を覚えてもらえない。 結局、以前からいる社員を中心に動かすことになって、 その結果、以前からいる社員ばかりに負担がいって、 不満を持たれることにもなる… どうバランスをとればいいのか、新入社員を どのように育てればいいか、今、格闘している」 日本の職場も、「職場中心」にではなく、 「職務中心」になっていくのか、 働き方も変わっていくのか、どうなっていくのでしょうね。 ■今日のおすすめ本タイトル : 「日本人」という病 著者 : 河合 隼雄 出版社 : 潮出版社 おすすめ度 : 4日本の臨床心理学の第一人者の河合隼雄さんが、長い間の、 体験を通じて、自分の病名は「日本人」であるとわかったと言っています。これは、すごい病気だと…。しかしこの病気は「治らない」と言いきっておられます。なぜなら、治ったら日本人と言えなくなるからです(笑)★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「今日のおすすめ本」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年10月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
November 7, 2018
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《お知らせ》■「7月の人気ベスト5」をアップしました。 どんなことばだったか、見てみてくださいね。 ★詳細は→http://www.kotobasagashi.net/kotoba/vest5.php ■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」2つの企業が同じレベルの品質や性能、デザインの製品を売っているとする。 現実によく見る光景だ。 当然、お客の大半は安いほうを買う。となれば一方が他社に勝つには価格を下げるほかはなく、 両者は価格競争に陥る。そうならないために、他社にない価値を提供し、 他社とは異なるポジションを確立する戦略が必要なのだ。ポーターはこう言っている。「すべての企業が似たり寄ったりの価値しか 提供しなかったとすれば、顧客は価格に 基づいた選択をせざるを得なくなる。 これは必然的に価格水準を引き下げ、 利益を消し去ってしまう」 競合他社にはつくれない製品をつくれば価格競争に巻き込まれることもないし、お客のためにもなり、 将来も開ける。 出典元 「1分間マイケル・ポーター」 おすすめ度 3.5 著者名 西村 克己 同じような品質や性能なら、安い方を選ぶ、というのは、そうだなぁと思います。そして、これは企業にとっては、 当然ながら消耗戦になるそうです。そうならないためには、 競合他社にはつくれない特徴がある製品をつくる、 全く違う価値をつけるなど、 独自の開発が大切だということです。 近所に、独創的な総菜屋さんがあります。 手の込んだ煮込み総菜や少し変わった味付けの総菜などが何種類かありますが、やや高めの価格設定です。でも、この総菜屋さんに来なければ、買えない総菜があります。もちろん、スーパーに置いてあるようなお総菜もありますが。お客さんは、この店でしか買えない総菜を求めてこの店に来ます。 「先日食べた〇〇、美味しかったわ。また食べたくてね」などと言いながら、この店にくるお客様が結構います。そして、お目当ての総菜だけでなく他のお総菜も買っていきます。 街角にある小さなお総菜屋さんですが、なるほど、これがポーターの言っていることなのか、 立派な戦略なのだなと感心したしだいです。 ■今日のおすすめ本タイトル : 「戦う自分」をつくる13の成功戦略 著者 : ジョン・C. マクスウェル 出版社 : 三笠書房 (2009/10) おすすめ度 : 4.5 アメリカで最も信頼されている「リーダーシップ論」の権威者で毎年25000人以上のビジネスマンを指導している著者が、 夢を実現する成功方法、考え方を教えてくれる本。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「今日のおすすめ本」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年7月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
August 8, 2018
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」改革を進める時、何もかも一新するのは一時的ショック療法にすぎず、長い目で見れば効果はない。それより、過去も認めた上で「変えていいものと変えてはいけないもの」を見極めることが大切だ。成功した企業が低迷する理由は、 「変えるべきものを変えずに成功体験に執着した」か、 「変えてはいけないものを変えてしまった」かのどちらかだ。いずれにしても、過去を見ることで新たなポジションが見えてきたり、 自信がよみがってきたりするものである。 出典元 「1分間マイケル・ポーター」 おすすめ度 3.5 著者名 西村 克己 戦略の世界的な研究者であるポーター氏は、 企業のいろいろな改革について、 「これまでの自社の歴史も示唆に富んでいる場合がある。 創立者のビジョンは何だったのか。 この会社を成立させた製品、顧客は何だったのか。 過去を振り返って、もともとの戦略を検討してみれば、 それが今でも有効かどうかがわかる」と言っているし、トヨタのあるコンサルタントも、 「改革を必要とする企業も、過去の成功があるから今がある。 過去を全否定してはいけない。 過去のやり方が今と合わなくなっただけのことだ」と言っています。 自分もそうだけど、過去を全否定されて、どんなにいいことをアドバイスされても、提案されても、とても受け入れる気にはならないと思います。 反感を持ち、何も分かってないくせに…などと思って。そして、何らかの行動でリベンジすることだって あるように思います。 過去は認めること、過去を全否定してはいけない、その上で改革をすすめることが大事なのですね。 ■今日のおすすめ本タイトル : ケッコン構造改革のススメ! 著者 : 諸富 祥彦 出版社 : 実業之日本社 (2003/08) おすすめ度 : 4 ≪本からの紹介文≫これらの項目に心当たりがありませんか? 世の中の男性、恋人/夫との関係に「疑問」はありませんか? ↓の項目に心当たりがあれば、ぜひ、本書を開いてください。きっと解決策が見つかるはずですよ。★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「今日のおすすめ本」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年6月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
August 5, 2018
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」現在の日本を見ていると、 政権をになう権力者たちは、憲法も法律も無視して やり放題なのに対して、組織の末端の人々や学校の児童生徒に対しては、些末なルールを押しつけて、 「コンプライアンス」と称して、とてもよいことのように喧伝されている。バカバカしいことこのうえない。そもそも「コンプライアンス」とは、 命令遵守ということで、事のはじまりからして、 独裁者に都合のいいコトバなのだ。だから、命令される国民には、 「コンプライアンス至上主義」を押しつけるけれど、 命令する権力者は、「コンプライアンス」とは、 無縁と思っているだろう。 出典元 「ほどほどのすすめ ―強すぎ・大きすぎは滅びへの道」 おすすめ度 4 著者名 池田 清彦 昨今よく聞く「コンプライアンス」。 聞くだけでなく、仕事をしているとよく言われます。 「「コンプライアンス」遵守で」などと。その縛りのおかげで、かなりの制約を受けることもあります。 企業の場合は、命令遵守というより、法令遵守の意味で使われ、その「コンプライアンス」は、だいたいが、お客様からの、クレームにならないこと、行政指導されないこと、などの観点から、 成り立っていて、過剰反応「コンプライアンス」も多く、 企業保護のための法令遵守、従業員を規則で縛る押しつけ「コンプライアンス」という感じも受けます。 確かに、大事なことではあるでしょうが、 「え~こんなことも、コンプライアンス?」などと驚く事ことも多いのが現状です。そして、それを伝える方も、 「すいません、些末なこと言って…一応、決まりなもんで…」などと恐縮され、現場は、その「コンプライアンス」に振り回され(あちこちに確認しないといけないなど)、縛られ、 時間がとられ、思ったように仕事もできない、なんてこともあります。にもかかわらず「結果を出せ」なんて言われることもあるし、 決して、働く者のための「コンプライアンス」ではないね、と感じることもしばしばです。その「コンプライアンス重視」のはずの企業や行政が、ブラック企業化やデータ改ざんなどし、上層部のモラル欠如など、 指摘されることは、報道されることも多いですよね。 今日のことばのとおり、上層部は守らなくてもよく、 多くは無縁なのかもしれませんね、「コンプライアンス」は。 「コンプライアンス」って、いったい何なの~?などと、思うこの頃です。 池田さんは、こんなことも言っています。 「「コンプライアンス」は国民を戦争にかり出したり、 税金を取り立てたりするには便利だけれども、 小さな集団に適用するとデメリットのほうが大きい」と。 ■今日のおすすめ本タイトル : 伊藤真の日本一やさしい「憲法」の授業 著者 : 伊藤 真 出版社 : KADOKAWA (2017/4/20) おすすめ度 : 4.5 《本からの紹介》2017年は日本国憲法施行(1947年)から70年の記念の年です。あらためて憲法について注目が高まる中、新たに学んでみたい人、しっかり学びなおしてみたいという人など、憲法のことをしっかり理解したい人にピッタリな信頼の入門書です。そもそも「憲法」って何? ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「今日のおすすめ本」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年6月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
July 25, 2018
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」大企業には新興企業には望めないものがたくさんある。 資金や人材、ブランド力などだ。だが、 起業家精神が失われては何も生み出せなくなり、 「昔はすごかった企業」に成り下がってしまう。コトラーは言う。 「企業にとって最も必要なこと、 それは生き生きとした起業家精神を 保ち続けることである」 大企業の存在を揺るがすのは大きな競合他社ではなく、 新興のベンチャー企業であることが珍しくない。 大企業と新興ベンチャー企業では、当初は圧倒的な差がある。だが、イノベーションのあるベンチャー企業は、ほんの数年でライバルへと成長する。 出典元 「1分間コトラー 顧客を虜にする戦略的マーケティング77の原則」 おすすめ度 4.5 著者名 西村 克己 大企業では、ベンチャー精神は徐々に失われ、 安定性や現状維持(現状体制)が支持され、イノベーション(新基軸、革新、新しい切り口、などの意味)を実行しようとしても、新しいアイデアを実行しようとしても、なかなかできない、といわれます。でも、このような体制では、いずれ、 昔はすごかった企業に、成り下がっていく、と、コトラーは言っています。 大企業だけでなく、どんな会社でも、また、 自分の目標なども、生き生きとした初心の精神を失って、 安定性を求め、現状維持や現状満足をしてばかりいては、いずれ、何も生み出せなくなっていく、のでしょうね。イノベーション精神もチャレンジ精神も、なくしてはダメなのだなと思いました。■今日のおすすめ本タイトル : 新しい自分をつくる本 著者 : マクスウェル・マルツ 出版社 : 成甲書房 (2006/5/31) おすすめ度 : 4.5 世界的な整形外科医の著者は、あるとき、こんなことに気が付きま す。 「外見に問題を持っていると思っている患者が大勢著者の病院を訪 れるが、中には、まったく不必要な整形手術を求めてくる人もい る。また、せっかく整形手術をしても幸せになれず、満足もせず 何度も整形手術をくり返したり、暗い気持ちのままで生きていく 人もいる。 もちろん、自分の気持ちが大きく変わっていく人も多いが、どう やら、それは、外見の問題というより、内面の気持ちの持ち方、 つまり自己イメージの持ち方に問題があるのだ、自分が幸せに生 きるかどうかは、自分がどう自分にイメージを持つかですべてが 決まる。」と。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「今日のおすすめ本」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年6月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
July 19, 2018
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」世の中には新しい理論や新しいシステムが次々と登場し、 取り入れれば問題すべてが解決され、 成長が約束されるかのように喧伝される。だが、それらは決して万能薬にはなり得ない。まずやるべきは組織や企業文化の改革だ。そこに新しい理論やシステムを導入することで、 効果は始めて発揮される。コトラーは言う。「、 以前より金のかかる旧態依然たる企業になるだけ」ロボット化しても、最初に徹底した改善を行い、ムダを省き、さらなる改善にはロボット化しかないと なってから行うとコストは下がる。だが、従来のやり方のままでロボット化すると ムダが固定化され、余計なコストがかかってしまうのである。 出典元 「1分間コトラー 顧客を虜にする戦略的マーケティング77の原則」 おすすめ度 4.5 著者名 西村 克己 根っこが古くなり、腐り始めていると、どんなに新しい栄養剤やすばらしい薬を与えても、その木は元には戻らないし、 逆にその栄養剤や薬が元でさらに腐ることもあるそうです。それと、同じようなことが言えるのかもしれませんね。 最新のテクノロジーやロボット化は、打ち出の小槌ではなく、その本質を理解し、それを使いこなし、それを徹底できてこそ、コスト効果があるし、本当の効率化にもつながるそうです。 「旧態依然たる企業がテクノロジーを導入しても、 以前より金のかかる旧態依然たる企業になるだけ」 本当にそうだだろうなぁと思いました。 企業と同様、自分も、新しいものを受け入れるとき、ただ表面的な新しさを受け入れるのではなく、 本質的なところをちゃんと見つめ直さないと いけないのかもしれませんね~ ■今日のおすすめ本タイトル : なぜ、今までのやり方を変えられないのか 著者 : スーザン・M. キャンベル 出版社 : 実務教育出版 (1998/08) おすすめ度 : 4 心理学者で、経営コンサルタントでもある著者が、 「今後の企業の発展は、個々の従業員の成長なくしては有り得ない ので、さまざまな変化に耐えうる企業組織をつくりあげていく ことが必要だが、そのためには、一人ひとりの授業員が、今起き ている変化を察知するために必要な「学習」をしていくこと、 また、企業自体も「学習する組織」になっていくことが必要」といっています。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「今日のおすすめ本」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年6月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
July 17, 2018
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」成果をあげるためには、 「強み」に目を向けなければならない、というのがドラッカーの考え方だ。組織が成果をあげるには、凡人から強みを引き出し、 弱みは組織の力で無意味にしなければならない。 人事を行う人間は、強みより弱みに目を向けたがるが、 重要なのは、 「何ができないか」ではなく、 「何ができるか」だ。 弱みを中心に見ていたのでは、いかなる成果も生み出せない。 成果を生むものは強みである、とドラッカーは指摘している。 弱みにばかり目を向けたがる人間が組織を率いるのは得策ではない。そうしたタイプの人間は働く者のやる気を低下させ、 組織を弱体化させる。 出典元 「1分間ドラッカー 最高の成果を生み出す77の原則」 おすすめ度 4.5 著者名 西村 克己 この本には、この話の続きにこんなことが書かれています。 「しかし、という人もいるだろう。 人材獲得競争は厳しいのに、会社は時間も予算も削りたがる。 現実には優れた人間は少ないのに、仕事の現場は悲鳴のように、 「人をよこせ」といってくる。 どう打開すればいいのか、と。 「身動きできない状況の中で、身体を少しずつ、 しかし絶えず揺さぶり続ける。 そこに事態打開の糸口が見えてくる」 とは、三井物産社長だった八尋俊邦(やひろとしくに)氏の言葉だ。 イラン・ジャパン石油化学が行き詰まった時の言葉だが、 人事の厳しさを打開する時にも大いに使える言葉であろう」 仕事(家族)で、誰か(家族)を評価するとき、 駄目なところ、できないことに目にいき、できることはスルーしてしまう、あるいは、見えない、なんてことが多いものです。でも、それをすると、相手のやる気をなくすし、 戦力にもならず、成果を上げることもできない…(自分もそうされるとイヤですしね)できること、今、できていることにも、しっかりと目を向けないといけませんね。 ■今日のおすすめ本タイトル : 強みを活かせ! 著者 : ドナルド・O. クリフトン , ポーラ ネルソン 出版社 : 日本経済新聞社 おすすめ度 : 4 この本は、一貫して、 「自分の弱みを見つめたり、直すことに時間を費やすより、 自分の強みを活かそう」と提案しています。 自分の弱点を知り、それを補う、対処することは大切な事だけれども、それに囚われるあまり、自分の強みを活かせ なくなったり、そのことに時間をとられるのは無駄である、と言っています。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「今日のおすすめ本」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年6月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
July 17, 2018
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《お知らせ》■「2018年6月の人気ベスト5」をアップしました。 ぜひ、見てみてくださいね。 ★詳細→http://www.kotobasagashi.net/kotoba/vest5.php■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」私たちは、多くの場合、 毎日忙しく働いている割には、成果が上がらない。 考えているし、動いているのだ。それが成果に結びつかないのは、なぜだろうか。ドラッカーがこんな例をあげている。デパートでは定員が書類にかかりきりになっていて、 客と話し、サービスをする時間がない。 営業所の部員は、時間の3分の1を、 客に電話するよりもレポートの作成に使われている。 技術者は、ワークステーションに向かうべき時間に、 会議に出席させられている…。(略)成果をあげるには、ムダな「動き」と、 成果につながる「働き」に変えていくことが必要だ。 雑事や他人に時間を取られてはいけない。 「忙しいんだよ」という錯覚した安心に陥ることなく、 時間管理を工夫していくべきだ。 出典元 「1分間ドラッカー 最高の成果を生み出す77の原則」 おすすめ度 4.5 著者名 西村 克己 書類や報告書提出に時間をとられたり、気になったりして、 本来の仕事に力を注げない、時間を割りふれない、こんなことが、常態化している職場が多いとか。ちなみに、こんな実例が書かれていました。ある企業トップが、改革報告書のすばらしさに感激し、 現場に行ってみたところ、実際の現場は、 以前とほとんど変わってなかったそうです。この現場は、素晴らしい報告書書きに時間を費やしていて、 成果をあげることや改革をしてはいなかったのです。 本末転倒ですが(苦笑)、よくありがちのように思います。ドラッカーは、 「報告や手続きを管理の道具として使うと、必要もない情報を 本社スタッフに知らせるために何十種類もの書類を書くことが 必要になり、現場は肝心の生産をる時間が奪われてしまう。 報告と手続きは、ありふれた道具だが、これほど誤って使われ、 害をもたらすものはない」と言っていて、報告や手続きは、最小限にとどめるために、 組織として取り組むことはもちろんであるが、と同時に、 個人も時間の使い方を見直し、時間管理をしていく必要があると、とも言っています。 提出物や報告書が多い、手続きが面倒、時間がかかる、 根回しも必要なんてことになると、仕事が億劫になりますし、 本当にやったことより、報告書提出が上手な人が評価される、なんてことになると、モチベーションも下がりますよね。ドラッカーの言う通りだな、と思いました。 ■今日のおすすめ本タイトル : 「時間がない」から、なんでもできる! 著者 : 吉田穂波 (著) 出版社 : サンマーク出版 (2013/8/12) おすすめ度 : 4.5産婦人科医師の著者が、1分の価値を高めて、困難さえも味方に つける方法、時間の使い方を33教えてくれる本。この本には、3歳、1歳、生後1ヶ月の3人の子どもを連れて ご主人と渡米し、2年間の留学生活の話が中心書かれています。 (その留学中に第4子も出産したそうです)そんな中で、ハーバード公衆衛生大学院を終了したというから スゴイですね。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ 「今日のおすすめ本」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年6月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
July 13, 2018
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」組織、特に会社という場所では、とかく人間関係が原因で、様々なトラブルが起こりがちです。 私も会社勤務時代、様々な人間関係の修羅場を経験させていただきました。そうした経験から、組織には「異なる3タイプの人材」を集めることがベストだと断言します。この考え方はタスクフォース(特定任務のために様々な部署から編成、任命されたチーム)を結成する際にも、応用が可能です。では、部門長の下にどんな人材を揃えればいいのか? 一例をあげてみます。1.仕切れるタイプ…ベテラン、やり手な若手(サブリーダー) 2.個性的なタイプ…ある専門性に秀でている人(変人) 3.染まっていないタイプ…新人、中途採用者、社歴の浅い人 (門外漢) 多彩なバックボーンを持つ面々を まとめる義務があるリーダーは、骨が折れることでしょう。しかし、例えば新しい組織になる際、あるいは新規でプロジェクトを立ち上げる時には、このくらいの組織編成が必要です。 出典元 「仕事では「3」を使え」 おすすめ度 3 著者名 流 音弥 仕事がうまくいっている、とか、成果を上げている組織では、だいたい、1~3の人材がそろっているそうです。ところが、例えば、タイプ2が大部分で構成されたチームは、 専門的に優れているために、終日静まりかえって、活気がなく、コミュニケーションがとれず、不満をためやすいそうです。 1.2で構成されると、仕事ができる人たちなので、それなりに活気はあるものの、空気がギスギスしかちで、それがトラブルになることも多いようです。そこに3を入れると(たとえばアシスタント業務を入れる)とげとげしい雰囲気も和らぎ、うまく回ることも多いそうです。 偏りのある組織では、同じアイデアしか生まれない、 新しい考え方ができなくなる、争いが増える、コミュニケーション不足などの弊害があるとか。この1~3の人材構成は、昔から、ドラマや映画などでもよくとられている構成で、 面白い物語が生まれたり、成果出すチーム編成なのだそうです。また、組織が停滞しているときは、メンバー入れ替えをすると活性化するそうですが、そのときの割合は3割くらいがいいそうです。 組織のリーダーの方は、チーム構成がどうなっているか、 一度じっくり検討してみるといいかもしれませんね。また、自分のまわりがどうなっているか、こんな視点で見てみると気づきや発見もあるかも… ■今日のおすすめ本タイトル : 小さなチームは組織を変える 著者 : 伊藤 守 出版社 : 講談社 (2004/10) おすすめ度 : 4 日本の国際コーチ連盟マスター認定コーチでもあり、コミュニケー ションに関するセミナー、講演会などで活躍している著者が、人を育て、能力を伸ばし、組織を活性化させていく手法をわかりやすく実践的に教えてくれます。この本は、もともと人を育てるのがうまい方々(ネイティブコーチ)から話を聞いたり、リサーチしてまとめた本ということで、たくさ んのネイティブコーチの話が載っています。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ http://www.kotobasagashi.net/yomikata/reading.php?reading_id=3555&p_num=1■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年4月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
May 28, 2018
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《お知らせ》■「今日のことば」2018年3月の人気ベスト5 アップしました。 どんなことばか、確認してみてくださいね。 ★詳細は→http://www.kotobasagashi.net/kotoba/vest5.php■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」ずっと貧乏な人は、自分の「職業」を伝える。 稼ぎ続ける人は、「誰の何の役に立つ仕事か」を伝える。 初対面のときは、「職業」をそのまま言うのではなく、 「自分は誰の何の役立つ仕事をしているか」を説明することがポイントです。 私の仕事の一つは出版プロデューサーなので、 「士業やコンサルタント、起業家の方を対象に、 本の出版を実現するサポートをしています」といった自己紹介をします。こう話しておけば、出版に興味がある人は、 「この人とつながっておいて損はない」と思ってもらえるでしょう。 税理士であれば、「税理士をやってます」と言うよりも、 「従業員0で一人社長の確定申告のお手伝いしています」と言う。その対象に当てはまる社長であれば、 「ちょっと話を聞いてみようかな」 「この人に相談してみたい」と仕事につながる可能性があります。しかし、「税理士をやっています」と言っても、税理士はたくさんいますし、 「自分に関係ない世界の人だ」と思われてしまいます。 出典元 「稼ぎ続ける人の話し方 ずっと貧乏な人の話し方」 おすすめ度 4.5 著者名 松尾 昭仁 例えば、初対面の人に、 「初めまして、○○です。保険会社で営業しています」と紹介されたら、正直なところ少し身構えてしまうかもしれません。でも、 「もしものとき、病気のときなどに、みなさまのお役に立てたり、 将来の不安に対して、適切な対応策、お得な情報などを アドバイスする仕事をしています」などと紹介されたら、ちょっと話を聞いてみたいと思うのはないでしょうか。ちなみに、松尾さんなら、 「はじめまして、松尾昭仁と申します。 私はおもに30代で独立企業されている方を対象に お得な節税プランをアドバイスする仕事をしています」と言うそうです。 自分の職業の伝え方、自己紹介の仕方、しっかりと考えて、工夫するといいようですね~■今日のおすすめ本タイトル : 伝え方が9割 著者 : 佐々木 圭一 出版社 : ダイヤモンド社; 初 2013版 (2013/3/1) おすすめ度 : 4.5たとえば、好きな人がいるとします。でもその人は、あなたのことに少しも興味がないとき、 何と言ってデートに誘いますか?「デートしてください」こう言ってみました。あなたのピュアな気持ちそのままですね。これだと断られる確率が高いですよね。ですが、コトバ次第で結果を変えることかができます。 「驚くほど旨いパスタの店が あるのだけど、行かない?」こう言ってみました。相手は行っていいかも、と思う確率がぐんと上がるコトバです。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ http://www.kotobasagashi.net/book/view.php?sid=2824■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年3月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
April 8, 2018
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」認められる仕事とは何でしょうか?これが、仕事の基礎で、究極には3つです。 1.期日を守る2.期待に応える3.期待を越える当たり前のことですが、期日を守らないと仕事は無意味になることが多いです。 今もすごく意識しているひとつが、時間です。 新入社員の頃、よく上司に言われました。 仕事=量×質×時間いくらたくさんできても、いくら良いものでも、 時間、つまり期日を過ぎていたら、「0」(ゼロ)です。 「0」は、何をかけても「0」です。たまには、「これ、やる必要あるのかな?」と思う仕事もありますが、頼んでいる人は、 必要だと思っているのですから、必要としておきましょう。その頼まれた仕事が、頼んだ人の期待に ちゃんと応えられていると「おっ!なかなかやるな」と、 信頼ポイントが貯まります。 信頼ポイントが貯まると、 「やりたい仕事ができる」ようになるのです。そして、その仕事が、期待に応えるだけでなく、 思っていた以上に出来が良いと、期待を越えることになり、それが続くと、信頼ポイントはすごく貯まります。 出典元 「こいつできる! と思われるいまどきの「段取り」」 おすすめ度 4 著者名 野田 宜成 信頼のポイントが貯まると、やりたい仕事ができるようになる、なるということですね。そのためには、3つのことが大切で、そのためには、 「段取り」がとても重要だということでした。よく料理は、段取りが大事だと言われますよね。 「段取りが命」「段取りがすべて」なんてね。ある料理を作るのに、素材の準備をもれなくして、それぞれの素材にあった調理をして、それをおいしく食べられるようにするまでを、ある一定の時間内にこなすからです。 料理の種類が増えれば、限りある時間の中で、どういう順番で調理をするかなども、考えながらすすめます。これを、上記の3つに当てはめると、 1.時間内につくる2.食べたいと依頼された料理をつくる3.その料理は、期待以上の味だった などとなるでしょうか。こうなると、信頼ポイントが貯まりますよね。 料理上手と周りからも認められ、新しい料理も作る意欲もわき、 「おいしい~」と言われれば、自分も嬉しいし、周りも喜びます。すると、自信も出てきて、料理以外のことにも、チャレンジしていけそうです。 仕事も、同様なのでしょうね。 段取りとは、時間内での目的達成のために、いろいろな準備をしながら、合理化できるところはしつつ、 手順を踏み、もれなくやっていく、といったところでしょうか。 頭をしっかり使って考えて、 段取りよくやっていきたいですね~ ■今日のおすすめ本タイトル : できる人の人生のルール 著者 : リチャード・テンプラー 出版社 : ディスカヴァー・トゥエンティワン (2013/11/15) おすすめ度 : 4.5 「イギリスで最も成功した出版社」を創設したビジネスライターの著者が、人生から得られる収穫を最大限にするための原理、逆境を簡単に切り抜け、もっと幸せで穏やかで充実した人生にするための ルールを101教えてくれる本。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ http://www.kotobasagashi.net/book/view.php?sid=2522■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年2月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
March 11, 2018
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」「上司」に言ってはいけない1.「え、私がやるんですか?」 2.「それをやる理由は何ですか?」 3.「さっき言ったことと違いませんか?」 4.「○○さんだけ、ずるいじゃないですか」 5.「一応やってみますが、無理だと思いますよ」 6.「私は褒められて伸びるタイプですから」 7.「みんな言ってます」 8.「言われた通りにやりました」 9.「そんなことより話を本題に戻しましょう」10. 「的を得る(える)じゃなくて、的を射る(いる)ですよね?」 出典元 「その「ひと言」は、言ってはいけない」 おすすめ度 3.5 著者名 千田 琢哉 理由やどうしたらいいかを簡単にまとめると、以下のようでした。 (詳しく知りたい場合は、ぜひ本を読んでみてくださいね。 ただし「部下に言ってはいけない」は書かれていません) 1.「え、私がやるんですか?」といちいち聞き返す相手を、 好きになれるはずがない。 このような発言を何度も繰り返す人は、 そのうち仕事を依頼されなくなっていく。 2.未熟者で器の小さなうちは、経験豊富で器の大きな相手の 考えなど、到底理解できない。 とりあえず動くことで、「自分ならでは」の意味に、 少し近づけるようになる。やってみることが大事。 3.言っていることがころころと変わる朝令暮改の上司に対して、 不平不満を持つ部下は多いが、優秀な上司は、朝令暮改が多い。 それが、致命的なミスを防ぐこともある。 4.当たり前だが、あなたにも上司の好き嫌いがあるように、 上司にだって部下の好き嫌いがある。 あなたも「○○さん」のようにえこひいきされる方法を学んで、 それを自分流にアレンジできないか、知恵を絞った方がいい えこひいきされるには、されるだけの理由が必ずある。 5.「無理だと思いますよ」と言う人は、 相手から嫌悪感を持たれることを気づいた方がよい。 「OKです、やってみます」という姿勢をみせた方が たとえ無理だったとしても、上司もあきらめがつく。 6.反省していない部下がよく使う言葉で甘やかしてもらいたいだけ。 褒められたければ、一日も早く一人前の仕事人になること。 7.「みんなとは具体的に誰なのか」わからないし、 架空のみんなという言葉で、自分を大きく見せよう、 正しく見せようとするとその分だけ、自分を小さく見せるから、 「私がそう思います」と言ったほうがよい。 8.言われた通りにやってふんぞりかえっていると、 いずれ、上司から嫌われる。 どんな雑用でも、上司の期待を1%とでも越えた方がよい。 9.最初に決まっていた本題がなんであれ、 会議の責任者が熱く話している内容のほうが大切。 いつも本題とかけ離れた雑談で参加者を巻き込みつつ、 最終的にパズルのように本題の結論に導く優秀な上司もいる。10. 話が盛り上がっている最中に、言い間違いを訂正する人は、 相手を不快にさせる行為だと気がついたほうがよい。 ここぞとばかりに揚げ足をとる人は、本質から外れることが多い。 正しい日本語を教えてやろう、などと思わず、話が盛り上がって いるときは、流れにのるのが礼儀。 言ってはいけない言葉は、そうだなぁ、言わない方がいいね、と思いましたが、その理由やどうしたらいいかを読むと、 正直、そう言われてもな、そうかな~と思うところもありました(笑)みなさまは、どのように感じられたでしょうか。 ■今日のおすすめ本タイトル : 女房に言っていい言葉いけない言葉 著者 : 今井 登茂子 出版社 : PHP研究所 おすすめ度 : 3.5 タイトル通りのことが書いてある本です(笑)さらっと読めてしまうので、お気軽に楽しんで見てください。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ http://www.kotobasagashi.net/book/view.php?sid=999■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2018年1月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>
February 4, 2018
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」何気なく頼まれている仕事を ただ言われるままにこなすのではなくそのひとつひとつが あなたの能力を高める「チャンス」だと思いましょう。 「結果」を積み重ねれば、それは「実績」や「評価」となって さらに別の仕事、そして「こんなことも任せてみよう」と新たなワンランク上の仕事のチャンスも舞い込みます。サラリーマンならば誰しも思い当たるでしょうが、 社内でも「仕事がデキる人」というのは、 次から次へと仕事が集まってこないでしょうか。 特に外資系企業など極端な実力主義の職場では、 忙しい人はとことん忙しく、ヒマな人にはまったく仕事が こなくなりやがてリストラへ…ということも珍しくありません。このような現象からもわかるように、会社とはすべて「頼まれごと=試されごと」でまわっているのです。 頼まれごとというのは、試されごとだと思いましょう。 出典元 「女性の部下を百パーセント活かす7つのルール」 おすすめ度4.5 著者名 緒方 奈美 頼まれたことを、いやいややっていると、 「あの人に頼んでもイヤな顔されるから」と、 敬遠されるようになります。それが目的で、いやいややっているかもしれませんが、そうすると、いい話しも回ってこなくなります。 「どうせ、あの人に頼んでもイヤな顔されるから」と。また、好きな仕事ばかりを引き受けていると、いつの間にか、その仕事しかできなくなります。 深くその仕事に入り込んで極められればいいのですが、 好き嫌い、得手不得手だけの感情でやっていると、これまたいい話しは、まわってきません。 仕事の中には、いろいろありますから、 「あの人は、好き嫌いがあるからなぁ…」となって。 「頼まれごと=試されごと」そんなことをしてたら自分の仕事ができない、損ばかりする…なんて思われる方もいると思いますが、やっているといつの間にか、さばき方やコツが身につくし、どうしたらいいかを考えるので、いろいろな手法も身につき、手早くできるようになります。そして、いい話しもチャンスも回ってきますよ~ 決して、損ばかりなんてことはないと思います。 ■今日のおすすめ本タイトル : チャンスの扉著者 : アーサー パイン, ジュリー ヒューストン 出版社 : ディスカヴァー・トゥエンティワン (2006/6/15) おすすめ度 : 4.5 アメリカの出版業界で成功している著者が、 「1つの扉が閉じると、もう1つの扉が開く」ことを、さまざまな不運や挫折を乗り越えて、成功を手に入れた人々の体験談を通じて教えてくれます。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ http://www.kotobasagashi.net/book/view.php?sid=1501■男女の違い、男女の心理、男と女のやり方を紹介するメールマガジン(有料) 知っているのと知らないでは、これから先の2人の関係違ってきますよ~ 恋愛本ではなく、大人の方向けの有料メールマガジンです。 お申し込みはこちらから↓ ★「そうだったのか!この違いがわかれば、きっと許せる「男女の違い105」』」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2017年9月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>■「ぼちぼち、お散歩日記」↓「ベランダ菜園…こんな状況です」
October 23, 2017
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」ビジネスの世界で「きく」という行為には、 「聞く」「聴く」「訊く」の3種類あると言われています。 「聴く」は「聞く」よりさらに深く耳を傾けて話を受け取る行為(傾聴)ですし、 「訊く」は英語でいうところの「ASK」で尋ねるというニュアンスになるでしょう。 「聞く」を含めた3種類の「きく」を駆使して、 相手の話を正確に把握することが ビジネスパーソンにとっての「聞く」ことです。とはいえ、その重要性をいくら教え諭そうとしても、そもそも聞く力に難があるわけですから改善できませんよね。そこで「聞く」ことをさらに強調した「聞き切る」という言葉を使ってみてください。このキーワードを使って社員指導する企業は実際に増えています。 「聞く」のではなく「聞く切る」…相手の話をちょっと聞いて、自分が延々と話すのではなく、あくまで、・相手の話を全部「聞き切れ」・余すことなく「聞き切れ」です。 出典元 「“惜しい部下"を動かす方法 ベスト30」 おすすめ度 4.5 著者名 大塚 寿 営業の世界では、有名な、 「話し上手に売れる営業なし」という格言があります。 営業は、そもそも、 「話をする」ことではなく、「お客様の話を聞く」ことだという、いわば当たり前のことを強調したものですが、この当たり前のことをわかっていないビジネスパーソンが多く、そういう人たちは、 「自分が上手に製品説明をすれば、相手が興味関心を持ってくれる」という幻想を思っている、そして、 「売れる営業は、お客様が話す時間のほうが長くて、 売れない営業ほど、自分が話す時間のほうが長い」と大塚さんは言っています。 営業にとって「お客様の話を聞く」だけでなく、 「聞き切る」ということは非常に大切なことで、さらに その話を聞いた後、 「貴重な(あるいは、お時間をとっていただき) お話を聞かせていただきありがとうございます」とお礼を忘れないようにするとよいそうです。 本当にそうだなぁと思います。また、普段の生活でも、ついつい自分の言い分を通そうとして、 相手の話を最後まで聞き切らず、ケンカになることもありますから、 「聞き切る」ことを肝に銘じてやっていこうと思います。 ■今日のおすすめ本タイトル : プロの聞く技術が身につく本 著者 : 林 恭弘 出版社 : PHPエディターズグループ (2007/05) おすすめ度 : 5心理カウンセラーの著者が、聞き方ひとつで、「心の距離」が ぐーんと近くなる、ということで、そのポイントを35、教えて くれる本。 身近な人が悩んでいるとき、不満を持っているとき、 「なんとかしてあげよう」「助けてあげよう」「解決しよう」と、 「良かれと思って対応する5つのパターンがあるそうです。 実は、この5つのパターンこそ、人間関係でトラブルを発生させ がちだと、この本では言っています。そのパターンとは?★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ http://www.kotobasagashi.net/book/view.php?sid=1923■男女の違い、男女の心理、男と女のやり方を紹介するメールマガジン(有料) 知っているのと知らないでは、これから先の2人の関係違ってきますよ~ 恋愛本ではなく、大人の方向けの有料メールマガジンです。 お申し込みはこちらから↓ ★「そうだったのか!この違いがわかれば、きっと許せる「男女の違い105」』」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2017年9月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>■「ぼちぼち、お散歩日記」↓「ベランダ菜園…こんな状況です」
October 23, 2017
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」「日本の組織で、意見を言わない社員が多い」のには、はっきりとした理由があるということです。それは、以下のような社員の「思い」です。 「引っ込み思案だから、自分から声を上げるのはイヤだな」 「あえて自分が意見を出さなくても、誰かが出すだろう」 「意見を言うことで仕事が増えそうだから、面倒だ」 「間違っていたら、かっこ悪い」 「自己アピールをしているみたいで、かっこ悪い」 「〝能ある鷹は爪を隠す〟というスタンスの方がかっこいい」 「自分の意見など、必要とされていない」これらの「思い」のほとんどは単なる「思い込み」です。しかし、この思い込みがある上に、 「とくに尋ねられてはいない(意見を伝えるきっかけがない) から、なんとなく伝えない」となっているようです。だから、 「それで○○さんは、どうしたい?」と上手に水を向けるだけで、 自分の意見を明確に伝えてきたりするものです。 「どうしたいか」とストレートに問うことが、 「思い込み」を乗り越えて、自分の考えを出す「きっかけ」になることがあるのです。 出典元 「“惜しい部下"を動かす方法 ベスト30」 おすすめ度 4.5 著者名 大塚 寿 「意見はありませんか?」などと漠然と問うても、いろいろな思い込みから、 意見を言わないこと、言えないことはありますよね。ここで言ったら、いろいろな意味で「まずい」なんてこともありますしね。そして押し黙ってしまう、ことになります(苦笑) 本当に意見を得たいときは上記のように、 「水を向けてみる」ことが大切だそうです。その他、こんな方法も効果的だそうです。ミーティングなどでは、 「この件に関して一言ずつ意見をもらいたいんだけど、 まず○○くん、どう思う?」 「週報会では、△△について意見を言ってもらうので、 その準備をしておいて」など、指示をする。また、最終的に部下から意見が出てきたときは、そのリアクションに注意することが特に大切だそうです。 良い意見には、ちょっと大げさでも、 「それ、おもしろいね」 「さすが、視点がするどいね」と、必ず、意見を肯定するひと言を返す。もし取るに足らないような意見だったとしても、 「なるほどね」 「そういう考えもあるよね」などと返答した上で、 「ところで、逆に△△の面からみたら、どうかな」というように、思考を深めるための示唆をすること。■今日のおすすめ本タイトル : コミュニケーションはキャッチボール 著者 : 伊藤 守 出版社 : ディスカヴァー・トゥエンティワン (2004/11/18) おすすめ度 :4コーチングプロ集団のトップが、組織風土を変えるコミュニケー ションの取り方、基本的な考え方を、キャッチボールに例えて、(実際にキャッチボールをしての講習会もあるようです)教えて くれる本。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ http://www.kotobasagashi.net/book/view.php?sid=1911■男女の違い、男女の心理、男と女のやり方を紹介するメールマガジン(有料) 知っているのと知らないでは、これから先の2人の関係違ってきますよ~ 恋愛本ではなく、大人の方向けの有料メールマガジンです。 お申し込みはこちらから↓ ★「そうだったのか!この違いがわかれば、きっと許せる「男女の違い105」』」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2017年9月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>■「ぼちぼち、お散歩日記」↓「ベランダ菜園…こんな状況です」
October 19, 2017
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」熱意は対面で、 事務連絡はメールで伝えよう。 直接会って(もしくは電話で)話すか、メールで伝えるかは、 誰もが日常的に考えるテーマではないでしょうか。 直接会って(対面で)伝える場合と、メールで伝える場合には、それぞれ次のようなコミュニケーション上の特性があります。 電話はこの中間だと考えてください。■対面 ・話し方、身振り手振りなどノンバーバル(非言語)な 情報で気持ちを伝えやすい ・実際に会って話す方が印象(体験)が強い =記憶にも残りやすい■メール ・データで届くので事務連絡や忘れては困る情報を淡々と 伝達するのに向いている ・記憶されるので、後で確認できる ・その反面、真面目に読んでもらえるかは相手次第 出典元 「あたりまえだけどなかなかできない説明のルール」 おすすめ度 4.5 著者名 鶴野 充茂 鶴野さんは、それぞれの特性を上手く使う方が、 相手にしっかり伝わるし印象もよいと言っています。 特に仕事では、この特性を活かした方がいいようです。 先日、仕事の打合わせ後(会って打合わせ)、 担当の方から、「本日の要点」というメールをいただき、しっかりとまとまっていた上、 自分のメモと照らし合わせることができ、その上で、疑問の確認もしやすくなりました。 実は、疑問を電話で確認しようかと迷っていましたが、いつ電話をしたらいいかのタイミングで迷い、電話で話すと、きっちりと確認しづらいように感じていましたで、メールで確認できて助かったのでした。 打合せでは、担当の方の熱意も伝わってきましたし、 意図もよく伝わってきたので、これは、 対面して生の声や感情を聞けたからだと思います。 対面、電話、メールなど、それぞれの特性を うまく活かしたコミュニケーションは、仕事のムダを省くし、 仕事がしやすいなぁと実感したしだいです。 ■今日のおすすめ本タイトル : 伝えるための3つの習慣 著者 : いなますみかこ 出版社 : かんき出版 (2011/3/15) おすすめ度 : 4.5コミュニケーションセミナー講師として活躍している著者が、コミュニケーションスキル強化のノウハウを教えてくれる本。 すぐに実行できることと意識して訓練しないとできない ことが書かれているので、じっくりと読みつつ実行して いくといいのだろうと思いました。 ★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ http://www.kotobasagashi.net/book/view.php?sid=2381■男女の違い、男女の心理、男と女のやり方を紹介するメールマガジン(有料) 知っているのと知らないでは、これから先の2人の関係違ってきますよ~ 恋愛本ではなく、大人の方向けの有料メールマガジンです。 お申し込みはこちらから↓ ★「そうだったのか!この違いがわかれば、きっと許せる「男女の違い105」』」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2017年8月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>■「ぼちぼち、お散歩日記」↓「ベランダ菜園…こんな状況です」
September 25, 2017
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September 1, 2017
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」ムダな努力をなくすには、第一に「平均思考」をやめること。 焦点を絞ることです。たとえば、顧客管理を取り上げてみましょう。(略) 1.顧客リストに1000人のデータがあれば、この3年間の 累計買上げ金額の上位30%(300人)を選び出す2.その300人のデータを分析し、共通点を調べる3.共通点を参考に、将来性などを加味して、300人を さらに200人に絞り込む4.企画催事展示会などの案内には、この200人を 絶対欠かさない5.仕入れや陳列の方法、企画の内容も、この200人を 念頭に置いて考える6.この200人には、機会があるたびに 特別なサービスを実施する7.この200人の誕生日は絶対に忘れない8.この200人の家族構成やその変化には、 いつも目を向けている9.この200人には売りすぎることなく、長期的なつき合いを 優先する10. この200人には会社、店の総力をあげて奉仕する簡単なことばかりですが、この10ヵ条を一年間真剣に実行した会社、店で、売上げや利益の伸び率が2桁にならなかった例を私は知りません。 出典元 「小商人(こあきんど)のすすめ」 おすすめ度 4.5 著者名 長 勝盛 長さんは、「努力対象を絞る」ことが大切だと言っています。そして、 「「働けど働けど我が暮らし楽にならず」 そんな悪夢のような歌をつくったのは、石川啄木という詩人でした。 知恵を出さないから、効率が悪くなる。(略) 生産性が悪いから、遊ぶ間もなく働かざる得ないだけなのに、 自分は一生懸命仕事していると錯覚し、 「働いても働いても儲からない」などとこぼす、 私はそれを「啄木シンドローム」と呼んでいます。 何とかラクして儲けよう、そういう努力をしない人間が かかる病気です。この病気になると、愚痴やため息、 マイナス思考といった慢性症状が出てきます。(略) 大企業なら多少のムダがあっても、 それを全体で吸収することが可能です。 しかし小商人の場合は、ムダな努力をしている余裕はありません。 逆をいえば、それをなくすだけでも 会社や店がイキイキとよみがえってきます」ということで、小商人のムダの省き方を具体的に教えてくれます。それだけでなく、 「自分はどうも空回りしているような気がする」 「こんな店では、儲からない」 「どうしたら成果がでるようになるのか、成功できるか」などと思っている方にたいしても、 役立つ知恵やヒントがたくさん書かれています。 「なるほど、こう考えてみればいいのか、 そうか、こんなやり方、考え方もあるのか」と、今後に役立てそうなヒントを私もいくつもいただきました。■今日のおすすめ本タイトル : 時間とお金をムダにしないで成功する方法 著者 : ジョナサン ロビンソン 出版社 : PHP研究所 (1999/12) おすすめ度 : 4 心理療法家で著述家の著者が、楽しみのための時間、経済的な豊か さ、人間関係、いい健康状態の創りだし方を教えてくれます。 成功するためには、これらの質を高くし、バランスを取ることが大事だということで、この本では、やろうと思えばできるスキルや ツール、考え方などが書かれています。★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ http://www.kotobasagashi.net/book/view.php?sid=1432■男女の違い、男女の心理、男と女のやり方を紹介するメールマガジン(有料) 知っているのと知らないでは、これから先の2人の関係違ってきますよ~ 恋愛本ではなく、大人の方向けの有料メールマガジンです。 お申し込みはこちらから↓ ★「そうだったのか!この違いがわかれば、きっと許せる「男女の違い105」』」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2017年6月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 ■「ぼちぼち、お散歩日記」↓「ベランダ菜園…こんな状況です」
July 13, 2017
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《お知らせ》■女性のための相談室「楽になろっ!」開設しました。 人間関係、夫婦、恋人とのことで1人で悩み、 辛く苦しくなっていませんか? メールを出して、ちょっとだけでも楽になりませんか。 1回目のメールは無料。1回で取り戻される方も多いですよ~ ★詳細は→「楽になろっ!」■色紙代わり、お祝いカード、アファメーションなどに 幅広く使える「無地のカード」好評発売中!★詳細、使い方などは→「無地のカード」本当に素晴らしい噺家は、まったく同じ噺をしても、 毎回、観客を感動させる。 聞き手の中には筋を全部知っている人もいるだろう。 同じ噺家の噺を聞いた人もいるかもしれない。それでも名人の噺家は、 聞き手も知っている噺をして、そのつど感動させる。それが芸術まで高められた話芸である。 音楽のコンサートも同様だ。 知っている曲を演奏しても、 素晴らしい演奏であれば、毎回感動する。それは、同じように見えて、 情報の送り手の魂の入れ方が違うのだ。ルーティンの仕事を甘く見てはいけない。 慣れ親しんだ仕事でも、毎回、毎回、 本気、本音、本物の真剣勝負でのぞむ。その「一点集中力」が仕事の完成度を高め、 新しい世界を切り開く原動力になる。 出典元 「一点集中力」 おすすめ度 3.5 著者名 伊藤 真 毎日やる仕事には、ルーティンの仕事があります。 決まってやらなければならない仕事です。これは毎日やるので、すでにやったことがある仕事になります。しかも、何百回もやっていて体に染みついていますから、 流そうと思えば流せるし、ダラダラとすることもできます。しかし、このルーティン仕事を甘くみてはいけない、と伊藤さんは言います。このルーティン仕事は、自分の基礎となり実力にもなっていくので、 意識して毎回、新鮮な気持ちが取り組むことが大切だというのです。そうすれば、人を感動させることもできると。そう噺家のように。ただ「昨日の自分」と「今日の自分」を繰り返しているだけでは、そこに成長はなく、いつもと同じレベルの自分がいるだけになります。 毎日リセットして、初めてのつもりで、ルーティンをすることが仕事や生活の質を高めるし、新たな発見もあるし、 新たな自分も作り出していくというのです。そういえば、将棋の最年少棋士・藤井聡太四段も、ルーティンとして「詰め将棋」をしていたそうですが、それが今の力の元にもなっているということでしたね。 毎日やらなければならない仕事、必ずしなくていけない仕事は、もうわかっているので、手を抜いたり、流したくなりますが、 新たな気持ちでやることが大切なのですね。 私は凡人なので、毎日毎回はたぶん無理なので(汗)…ときに気合いを入れ、気持ちを切り替えて、自分をリセットして、 本気で、ルーティンに取り組みたいと思います。 (それじゃ、ダメかな?)■今日のおすすめ本タイトル : 99%の人がしていない たった1%の仕事のコツ 著者 : 河野 英太郎 出版社 : ディスカヴァー・トゥエンティワン (2012/3/12) おすすめ度 : 4 企業の組織行動変革やコミュニケーション改革、人材育成などの スペシャリストが、仕事を効率的に進め、着実に目標を達成する ための今すぐできる仕事のヒントを87教えてくれる本。★もっと詳しい本の内容はコチラをどうぞ↓ http://www.kotobasagashi.net/book/view.php?sid=2434■男女の違い、男女の心理、男と女のやり方を紹介するメールマガジン(有料) 知っているのと知らないでは、これから先の2人の関係違ってきますよ~ 恋愛本ではなく、大人の方向けの有料メールマガジンです。 お申し込みはこちらから↓ ★「そうだったのか!この違いがわかれば、きっと許せる「男女の違い105」』」■「夫婦関係を考えるおすすめ本 33冊」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「男女の違いが書いてある 必見!「20冊のおすすめ本」■」はこちら↓http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php■「ことば探し」メールマガジン(月~金)発行しています。 「今日のことば」以外の過去のことばも紹介しています。 コンパクトで、読みやすい構成にしています→「購読申込み」■「今日のことば」毎月の人気ベスト5もUP↓ 「2017年5月の人気ベスト5」■アファーメーション700以上UP(毎日変わります)↓ 「アファーメーションの書き方、アファーメーション種類」■今日のことばの評価をお願いします。 「ことば探し」の評価はこちらをクリック画面、右側中央になります。 <(_ _)>■「ぼちぼち、お散歩日記」↓「ベランダ菜園…こんな状況です」
June 29, 2017
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June 28, 2017
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