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Comments
2006.01.07
カテゴリ： カテゴリ未分類
「話せばわかる」とよく言われます。
でも、話し合えばわかるというのは幻想にしかすぎないということもまた真理です。理解とは、誤解の積み重ねの上に成り立っている脆弱なものだと思います。その証拠に、自分の子供さえ説得できない親がいっぱいいるし、宗教間、民族間、政党間の争いも絶えません。
でも、それだからといって、話し合うことがムダだということではありません。「あうんの呼吸なんてあり得ないし、話し合ってもわかり合えないものだ」ということを前提にして、どうにかしてわかってもらおうという工夫と努力の積み重ねが大切だということです。
多くの企業指導をしている経営コンサルタントの先生は、「従業員にアンケートをとると、全社方針や所属部門の目標などを知らないという人が驚くほどたくさんいる」と言います。
トップに聞くと、「そんなはずがない、十分に知らせている」と言います。
そのような状況がなぜ起きるかといえば、上司は「話せばわかる」とぱかりに、一人一人に理解してもらおうと工夫することもなく、通り一遍な通達を一度しかやっていないからです。どうやって話したら、相手が興味を持って聞いてくれ、わかってくれるだろうかなどとは、まったく考えていません。これでは、部下の説得は不可能だと気づいていないのです。
でも、話し合えばわかるというのは幻想にしかすぎないということもまた真理です。理解とは、誤解の積み重ねの上に成り立っている脆弱なものだと思います。その証拠に、自分の子供さえ説得できない親がいっぱいいるし、宗教間、民族間、政党間の争いも絶えません。
でも、それだからといって、話し合うことがムダだということではありません。「あうんの呼吸なんてあり得ないし、話し合ってもわかり合えないものだ」ということを前提にして、どうにかしてわかってもらおうという工夫と努力の積み重ねが大切だということです。
多くの企業指導をしている経営コンサルタントの先生は、「従業員にアンケートをとると、全社方針や所属部門の目標などを知らないという人が驚くほどたくさんいる」と言います。
トップに聞くと、「そんなはずがない、十分に知らせている」と言います。
そのような状況がなぜ起きるかといえば、上司は「話せばわかる」とぱかりに、一人一人に理解してもらおうと工夫することもなく、通り一遍な通達を一度しかやっていないからです。どうやって話したら、相手が興味を持って聞いてくれ、わかってくれるだろうかなどとは、まったく考えていません。これでは、部下の説得は不可能だと気づいていないのです。
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Re:「話せばわかる」(01/07)
Re:「話せばわかる」(01/07)
お局ちゃん
さん
１回話したから分かっているだろうでは多分ダメで、何回でも伝えなければいけないと言う事ですね。
理解し興味を持つまで話さなければいけませんね。
目標などは紙に書いて壁に貼っておけば良いと思いますが！
(2006.01.08 13:51:39)
理解し興味を持つまで話さなければいけませんね。
目標などは紙に書いて壁に貼っておけば良いと思いますが！
(2006.01.08 13:51:39)
Re:「話せばわかる」(01/07)
ルチル0343
さん
話せばわかる・・・
じゃなくて
理解してもらうために話す
が本当ですよね。
そういう気持ちがなければ
日本人同士でも通じないし、
そういう気持ちがあれば
言葉がうまく通じない国の人でも
わかってもらえますよね。 (2006.01.08 17:41:38)
じゃなくて
理解してもらうために話す
が本当ですよね。
そういう気持ちがなければ
日本人同士でも通じないし、
そういう気持ちがあれば
言葉がうまく通じない国の人でも
わかってもらえますよね。 (2006.01.08 17:41:38)
おー！
金丸大三
さん
すばらしいですね。
全くそのとおりだと思います。理解とは誤解の積み重ね、名言ですね。
精神的な意味では、理解をすることよりも受け止めることを好んでいますし、ビジネス的な意味では、理解よりも行動を望みます。 (2006.01.08 20:43:54)
全くそのとおりだと思います。理解とは誤解の積み重ね、名言ですね。
精神的な意味では、理解をすることよりも受け止めることを好んでいますし、ビジネス的な意味では、理解よりも行動を望みます。 (2006.01.08 20:43:54)
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