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2009.05.26

顧客ニーズを無視した総合スーパーの「値下げ合戦」

翌日イオンが5100品目の値下げ
反省広告を出した
「他店にくらべて、決して安くはありませんでした」
「売り場には、欲しいと思える商品が並んでいませんでした」

4/15イトーヨーカドーが2400品目の値下げ

西友は「他社チラシ価格照合制度」を導入。

対してコンビニエンスストアは2008年に百貨店の売り上げを上回った。
コンビニの単価は安くはない

日本の世帯の構成
単身世帯　2005年　1335万世帯（1960年には400万世帯）
夫婦と子供の世帯　1464万世帯
2010年には単身世帯が1500万世帯を超えると予測される
単身世帯の世代分布は若年層に偏ってはおらずフラット。

スーパーよりもデパ地下、コンビニで済ませる傾向が高まっている

2010年の推計
100％＝5029万世帯
31.2％　単身
27.9％　夫婦と子供
20.1％　夫婦のみ

総合スーパー（GMS）は27.9％の顧客をターゲットにしているがこれは間違いではないか。
戦略を練り直すべきではないか。

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