お疲れさんのしがらきたぬき

具体的には、IPアドレスをDHCPサーバーから取得するのだが、数秒から数十秒に一回、renewingが発生している。


DHCPサーバーでリースタイムの設定を、変更しても何ら変化は無く、IPアドレスの管理がバグってるなではないかと問い合わせをしてみた。
そして得た回答が冒頭のキャプチャーである。
何だろう？事前に用意してある回答集からの回答以外は回答出来ない的な内容にビックリ！
こう言う類の回答は珍しくないか？「ログを技術の方へ送って回答をしますので、時間がかかります」とか、「技術へエスカレーションしますので設定情報も送って下さい」とかの回答が普通だろう。
電話サポートとなんて、より低レベルなサポートとしか期待出来ない。「わかんないから電話サポートへ回したれ！」と言う意思が見えるのだが？
電話サポートに連絡すれば、散々話した挙句に、機器の不良かもしれませんから、「代替え機を送ります。」になるのだろう。
どうしたもんだか、、、、
今も大量のDHCPトラヒックがネットワークを流れているかと思うと気持ち悪いが、我慢して利用しよう。