レジャーサービス研究所（東京＆上海）

明けまして、おめでとうございます！今年のレジャ研の抱負？は「逆輸入の年」です。

中国にビジネスで進出して今年で10周年です。

その間、中国国内において、運営、販売サービスの教育研修を中心に活動してきました。

指導はしているものの、「こうしたら中国人は買ってくれる、買ってくれない」「順番を変えて説明したら２倍売れるようになった」「中国では、こういう店舗レイアウトが好まれる」などなど、中国各地の現場で得た体験やノウハウ、情報をより本格的に日本の運営サービスの現場に活かそうと思います。

今までは中国に輸出して来ましたが、今年からは逆に輸入しようと。

それが結果としてインバウンド、特に中国人観光客の具体的な対応方法や誘致にも大いに役に立てたいと思います。年末にダンボールの資料を整理してみて、、、そんなことを考えました。

今年はそうした情報も積極的に公開していきたいと思います。本年もよろしくお願い致します。

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販売サービス研修 に行って来ます！