October 19, 2006
テーマ： ☆★工務店 ”住まい”研究(31)
カテゴリ： ★会議録★
今日もプレゼン会議がありました。
なんだか私が書き込む時は会議の日が多いですね
今日の題材はお客様と初めてお会いした時、いかにしつこく見せないか・・・と言う事です。
これは、私の経験から言って難しい事です。何故かと言いますと、普通に会話していても人によっては感じ方が違うので難しいのです。
長年、人と接する機会が多かった私ですが、どうすればよいかと言う答えは自分に合わせて貰おうと言う自己チュ－な考え方でした。自分がされたら嫌と言うのは絶対ＮＧ。それ以外なら割と何とかなるもんだと言う事に気付いたような結論に至ったのです。
それは違～うと言いたい方もいらっしゃるかもしれませんが、これが私流です
相手の反応・考えが分かるしぐさでは、腕を組んで話を聞いたり話したりする人は相手の言葉は入っていってない状態。
髪の毛を触ったりしながら会話する人は、わりと私を見て欲しいという欲求が多い人が多いとか、
目を合わせて話が出来なかったら、鼻の付け根を見て話すと視線も優しくなれるし、真剣に話を聞いていると考えられるので、初対面の人には好印象を与えやすいとか・・・
いろいろしぐさで相手がどう考えているか考えつつ、楽しい時間が過ごせるようにやっていけたらいいなと、考えています。
展示場に行きにくいと考えていらっしゃる、お客様に抵抗感無く時間を過ごして頂けるようにというのを会議にて密談していたのです
いろんな方にお会いできると言うのはなんだかわくわくしますね～
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