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まるるちゃん

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2004.04.10
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カテゴリ: カテゴリ未分類
ひさしぶりに、やられました。

対応してくれた女の子が・・・・・・
「ちょ~スローテンポ」なんです(泣)

大田区ってあて先が書いてあるのに
「あて先は神奈川県でよろしいでしょうか?」
自分で宅急便の大きさを測っていたのに
(それもメジャーの位置を縦→横→高さと移るうちに
忘れてしまうようで3回もやりなおして)

・・・・おい、いま測っただろう!俺は測ってないので
しらん(^^;;)

などなど。結局宅急便を2個だすのに、15分以上かかりました。
まあバイト初めてかもしれないし、しょうがないんだろうけど
テンポがね。あそこまでゆっくりだと・・・。


「60分間・企業ダントツ化プロジェクト」
神田 昌典 (著)

実践マーケッター神田先生の本です。
マーケティングで神田先生の本を読むのは初めて?かもしれないです。

P9「社員30人以下の会社が飛躍するための戦略が求められている」
 日本の企業の99%以上は上記人数。自分が戦略を先に持てば他者に


P13「戦略とは順番」
  「すべての顧客を満足させるというのは、そもそも戦略的発想ではない」
 ”顧客第一主義”ではだめ。どこを優先するかを決めないといけない。

P19「戦略構築に必要な情報を抽出するための、
 効果的な質問をすること」

 作り出すこと」
  「わくわくしながら自ら進んで実行していくために、
 アイデアに対してオーナーシップを感じられるようにすること」
 戦略を作り出すための3つの方法。とくに2つ目。今までの経験で把握できない
 状況に接すると、人の心は不安定になる。
 そこから新たな発見を得るのだということ。

P44 1章のまとめ
 「マヌケでも繁栄してしまうビジネスモデルをつくる」
 「具体的な質問をすれば具体的な回答が得られ、
 抽象的な質問をすれば抽象的な答えしか返ってこない。」
 後者は カーネギー も言ってます(^^;;)
 予測力・質問力って話になってくるわけ。

P60「(Sカーブで)導入期がどの程度続いたのかがわかれば、
 成長期がどの程度続くか予想できる」
 導入期=成長期=成熟期と期間がほぼ等しいため。導入期が
 長ければ成長期も長くなるって寸法。つまり
 「はやるのが速い商品は、廃れるのも速い」

P98「(商品の説明が)直感的にわかりやすいかは・・・
 目安は商品を20秒以内で簡潔にわかりやすく
 説明できるかどうか」
 エレベータテストってありますよね、30秒~1分で自分を
 売り込むというそうだ、
 考えておかないといけなかったんだった。
 自己紹介を1分でどうするかを。忘れていたよ。

P127「論理だけでなく、感情面から顧客ターゲットを見出す」
 「好きな顧客にだけ売る」->「売るほうがいい気分でできる」
 これが逆にいやな客に売るといやな気分になってしまう。
 中小企業のレベルだと顔を知っている営業マンが
 顔を知ってる顧客に営業をしに行くから。
 ただし、「5%の嫌な客の言うことは至極もっともなことが多い。
 クレイジー5%の意見は尊重するが、顧客リストから
 排除するというのが正しいアプローチ」
  →この最後はいろんな人が言ってますね。
  本質をついているんだろうなと。
  自分の場合まだ、不特定多数の顧客にモノを売ってないので、
  顧客を選べる立場にないけれども。

P165「愚者は俺がやればできると考える。
   賢者は愚者でもできることを考える」
 名言です。自分でなんでもやってしまう傾向がある自分には頭にたたきこむ
 必要あり。この春から直に新人がつくことになりそうなので、心して。

P186「購買頻度が少ない商品や、見積もりが当たり前になっている商品を
 販売する業界は価格表をつくり、明朗価格にするだけで、
 簡単に売り上げが上がることが多い」
 ん~。技術系の商品ってどこもかならず定価よりも
 値引きされた価格になるんですよね。
 特に固定資産の設備になると。
 個人の消費者としては、値段がわかってないところに
 わざわざアクセスしたり入店する気になれないという
 気持ちはよくよくわかるんですけど
 さて法人相手ならどうなるんだろう??

P189「投資回収期間を明確にすること。特に法人向け商品に当てはまる」
 お、早速ありました。そう、法人って費用対効果の考え方が重要。
 な、はずなんですけどね。うちはそうでないところも(笑)
 うちの部署、「時間」を重要視しますから。
 (良いように言えば)

この本は保存棚直行決定!
(2回目以降も読みたい本)
自分がなにか商品を売る立場になったときに、
必ずチャートが役立つと思う。


60分間・企業ダントツ化プロジェクト





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Last updated  2004.05.23 19:46:13


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