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2004.05.16

うれしいことに♪＋実践コーチング塾

テーマ： ★ おすすめのビジネス書は何ですか！？(1592)

カテゴリ：カテゴリ未分類

先日よりご訪問のゲストが多い話ですが

　「7500 2004-05-16 18:33:18 Vodafone live! 」
だそうです。いったい携帯からこのアドレスに
たどり着いたわけは？？？

「☆★☆え～本当にいいんですか？☆★☆」

メール(私書箱)を見た瞬間も、こちらからご返信するときも
この思いでいっぱいでした。

「メルマガサポートをさせていただけないでしょうか？」
とのご連絡が・・・・。

想定してなかったことなのでびっくり！
ご承諾をいただいてないので、お名前はふせておきますが
かなり著名で、わたしも当然前々から知ってました。
だからこそ余計にびっくりなんです。

生保最強営業マンの実践コーチング塾
細川馨 (著)

☆━━━こう思ったら読め！━━━━━━━━━━━━━━━━☆
　「コーチングって何？」

☆気になったキーワード
　「質問」
　「ドゥハウ」
　「目標」
　「信頼」

　「コーチングを成功に生かすには？」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

☆本から得た気づき
　・「承認－相手を認める」
　　相手の話を聞いたときには、まず承認することが大事。たしかに
　　自分のことを翻って考えてみれば、いきなり否定されたら
　　「なんだよ！！(怒)」となって後の話なんて半分も聞いてなさそうだし。

　　- - - - - - - - - - - - - - - - - -
　・「質問－オープンドとクローズド」
　　オープンQuestionは「行うべき行動の明確化」
　　クローズドQuestionは「意思の決定」
　　だからオープン→クローズドの順番が大切。

　　- - - - - - - - - - - - - - - - - -
　・「ノウハウではなくドゥハウ」
　　本人に「何をやるべき」か気づかせる。人は知っていたとしても
　　それができるかどうかは別。自分も含めて、知識を増やすだけではなく
　　できることを増やさないと。

☆━━━この本を読んで自分が決意したこと━━━━━━━━━☆
　「相手を認めて、承認からはいる」

　　できてることも多くなってきたけど、まだまだの面もあるからなあ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━