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2008.08.14
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カテゴリ: 独り言
タイトルは宇宙戦艦ヤマトの中の名セリフですが… 「ヤマト」つながりということで…


はい先日の郵便局にひきつづき、やってくれました。

大切な友人から送っていただいた果物、不在で受取れなかったのですが、生モノのはずの商品を常温の我が家のガス計のあるボックスに入れられてしまいましたびっくり

宅配便の方も大変だと思うんです。届け先の方が不在のことも多いし、何度もってきても不在だったりと…。

で、わがエリアの担当の方が我が家が不在のことが多いので、気を利かしてくださり、

「ご不在の時ですね、わざわざ営業所に取りに来ていただくことも多く大変でしょう。もしよろしければ、ガス計のあるボックス、ここに入れさせていただいてもいいですよ」

「生モノ、着払い、サイズの大きな物などは入れませんから」

と。私としても助かるし、まあ場所的にも他人が開けることがまずないところなので、担当の方とお話してそういうお約束をしてました。

。

それも私が海外に行ってる間に届けられていて、帰宅時に不在票(ここにボックスに入れてくれていることを書いておいてくれるのですが…)
があった記憶がないんです。宅配されてから帰宅したのは2日後でしたし…

で、気づいたのが届けられてから2週間以上たった今日号泣

箱には大きな文字で「生ものですからお早めにお召し上がりください」と記載もあります。

私が自分で注文したものならまだしも、大切な友人がご厚意でおくっていただいたもの

本当に申し訳ありませんでした…ご厚意を無駄にしてしまいましたぽっ

当然業者に連絡をいれ、状況を説明。普段担当してくださる方はすごくいい人出し、そんな間違いをするのかな…と思っていたのですが、その日の配送は別の担当者だったようです。こちらとしてもその会社の方は普段よく対応していただけていただけに、ちょっと残念でしたが…。

送っていただいた友人のことを思うと、電話では相当声を大きくして意見しましたが、迅速に対応していただけたようで、先方の友人の方にもきちんと対応していただけたようですウィンク。

我が家にも謝罪に来られましたが、所帯を持ってその場に妻もいたし、まあここは大人の対応ということで(昼間電話で吠えちゃったし)。手土産のようなものも持ってこられましたが、丁重にお断りしました。私が迷惑というより、お送りいただいた方にきちんと対応していただけれなよかったので


業界の方皆さんすべてが悪いわけじゃなんですけどね…。

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最終更新日  2008.08.15 00:25:33
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