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ぷー( ・(OO)・ )

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2008年09月02日
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カテゴリ: カテゴリ未分類


アクセスログに *.toshiba.co.jpの記録が・・・・

東芝の社員の方も見てるんだ ん~~んとでも事実なんでこのまま

続けさせてもらいます

東芝から言うと 何十万台も作った製品の内の1台の故障かもしれませんが

私から言うと 東芝製品の故障率は100パーセントだし

で肝心のテレビは、故障したまんまです

サポートセンターの電話番号が、フリーダイヤルじゃないことについても書いたんですが

気になって 他の パナソニック ソニーも調べてみたんですが、



ちなみに シャープは 携帯電話からの修理受付も可能だったんで

シャープの対応が ◎だと思います。

他のメーカーも 修理依頼だと改めて サポートセンターから電話を

かけなおす対応をしてくれたらいいと思うのですが・・・



今回のテレビの修理にksんする東芝側の対応なんですが 
1 昨日の修理の約束なのに来なかった。
2 また 改めて修理日程を連絡するって 言ってたのに今日は
何の連絡もなかった
3 修理用の部品がメーカーにないにしても 
  修理受付は 先週の木曜日なんだから
  部品入手まで いったい何日かかるのか疑問です




これから 家のテレビを 地デジ対応にどんどん買い換えるんだけど
値段だけじゃなく サポート体制も考えて買い換える必要があると
痛感しました





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最終更新日  2008年09月02日 22時35分02秒
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