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2010.02.27
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テーマ: ニュース(97028)
カテゴリ: 東北




私は被害者で何も悪い事をしていないのに、

どうしてこんなに悔しくて悲しい思いをしなくちゃいけないの


本当に、あまりにも不誠実な対応で悔しくてたまりません。

それで、今回の事に至った経緯をココに書き留めて、気持ちの整理をしたい、

今後、同じような被害者がでないように、わずかでも情報を提示できたらと思います。


私は平日毎日、バスで通勤しています

私が利用している路線は、私が朝乗って夕方降りる停留所が最初で最終の停留所になります。

途中の区間は、それなりに利用している人がいますが、




私は定期券で通勤しているので、降車の際は、必ずきちんと定期券を提示しています。


はじまりは、去年の冬頃...

その際に何か声をかけられるようになった事だったと思います。

こんな事になるとは思ってもみなかったので、初めがいつだったのか

日にちまでは覚えていません。


覚えているのは、去年の12月21日か24日の事からです。

その日も、いつもと同じように、夕方バスに乗って最終の停留所で降りようとしました。

その際に、バスの運転手に突然、無理やりお菓子を手渡しされました。

あまりにも突然で、ビックリしてしまい、とっさに受けっとってしまったんです。

見ず知らずの人からそんなものを受け取ってしまった事にとても後悔して



後から後から、気持ちの悪さがこみあげてきました。


それ以降、夕方のバスに最終まで乗って降りる事に不安を感じるようになりました。


そして、2月4日の夕方でした。

最終の停留所で降りる際に、突然、バスの運転手に右腕を強く掴まれ、引き寄せられました。

そして、何か飴のようなものを渡されそうになったんです。




ただただ、とても恐くて、恐くて...

恐怖心でいっぱいでした。


それだけのコト?と思われる方もいるかもしれません。

それでも私は、恐怖でいっぱいだったんです。

本当に、ただただ恐くて、恐くて、たまらなかったんです。

その日の夜は、恐怖でいっぱいで、ほとんど眠る事が出来なかったんです。

その日だけじゃありません。

その日以降、不安でいっぱいでなかなか眠る事が出来ませんでした。

バス通勤する事も恐くて恐くて。でもそうしないと通勤出来ないので。

夕方バスに乗る事が一番不安でした。

一人、また一人と降車していく人がいて、最終に近づくにつれて

人が少なくなり、一人になってしまう事がたまらなく恐くなりました。


それで、いつも乗る時間より遅い時間のバスに乗るようにしたり...

最終まで一人にならなかった時も、一番最初に降りれるように前方に座って

すぐに降りるようにしたり...

途中の停留所で降りて歩いて帰ったり...


2月4日以降、そんな毎日が続き...


毎日の事なのに、不安でたまらない状況が続く事が我慢出来なくて、

何度もバス会社に連絡しようかとも考えました。

でもあまり大袈裟にして逆恨みされたりしても恐いし。

バス会社に連絡してちゃんと対応してくれるのかも心配だったし。


そんな思いで毎日を過ごしていて、

これからもずっと不安な気持ちでいる事に耐えられないと思い

勇気を出してバス会社に行きました。

2月26日の夕方18時くらいです。

いつも定期券を買っている山交ビル内のバス案内センターへ行きました。


勇気を振り絞って、受付の男性にこれまでの経緯を説明しました。

その上で、今後また同じような事があった時のために

その運転手の名前と、その運転手を私の乗っている路線に

乗務させないで欲しいと訴ええました。


すぐに該当する運転手を調べようとしてくれましたが、

10~15分待たされて...

奥からバス案内センターの所長と名乗る方が出てきました。

名刺を渡され、すぐに名前を教える事は出来ないと言われました。

勤務表から分かっているけど、勤務がかわる事もあるから

すぐには分からないと、そんな感じだったと思います。

その路線を管轄している営業所の所長も本人も乗務中で

連絡が取れない...そんな事を言われた気がします。

後日連絡しますとも。


私はずっと我慢してきて、やっと勇気を振り絞ってきたのに、

もう、一日だって先延ばしにしたくないのに...。

後日なんていつになるか分からない、今すぐ対応して下さいと訴えました。


すると再度お待ちくださいと言われ15分くらい待ちました。

それで、営業所の所長と連絡をとり、その所長が本人とも話したが、

そんな事はしていないとの事でした。

怒りがこみ上げました。

まるで私が嘘をついているかのような扱いをされたんです。

怒りでいっぱいで、その気持ちを訴えました。

すると、勤務表上は「○○」という運転手ですが、乗務がかわる事もあるので

きちんと本人に確認した上で、その営業所の所長から再度、

今日中に連絡させますと言いました。

その運転手が私の乗っている路線にも乗務させないようにしますとも。

それで、私はとりあえず、帰る事にしました。


悔しさと怒りとでいっぱいで、とてもバスに乗って帰る気持ちになれず、

60分以上かけて歩いて帰りました。

気持ちを落ち着かせるためにも歩きたいと思いました。

でも、頭の中が真っ白で、どこをどう歩いて帰ったのか...。


約束通り、夜、山交バス天童営業所の方から電話がありました。

でも、私が案内センターで話したことが全然正しく伝わっていなかったんです。

歩いて帰って少し冷静になっていたのに、また怒りがこみ上げました。

さらに、本人に確認したら、そんな事はしていないと言っていると...。

またしても、私が嘘をついているかのような扱いをされ、怒りが頂点になりました。

どんな気持ちで私が言っているのかが、まったく理解されていないと感じました。

私がその気持ちを訴えると、その運転手にはその路線を乗務させないし、

再度、本人とも話しをして、また連絡しますと。

私は、遅くなっても構わないから、必ず今日中に連絡を下さいと言いました。


その日の20時過ぎに、連絡がありました。

でも、その運転手は、腕をつかんだ覚えはないと言っていると。

今日、3度目です。私が嘘をついているかのような扱いをされたのは...。

どうして、何もしていない被害者である私が

こんなにも辛い思いを、こんなにも悔しい思いをしなければいけないのか...。


私は、その運転手の名前と、その運転手をその路線で乗務させないと

言うことを、口頭だけでなく、書面にして3月2日までに

郵送して下さいと訴えました。

そして、必ず郵送すると約束しました。


私は、名前も携帯の番号も住所も伝えているのに、

電話の相手は○○と名字しか名乗っていないんですよ。

運転手の名前も今は教えられないと言うばかり。

こっちはきちんと名乗っているのにおかしいですよね...。


私はとりあえず約束出来たと思ったので信じて

書面(誓約書)が届くのを待とうと思っていました。

しかしです。

翌日、山交バス寒河江営業所所長と名乗る方から電話がありました。

昨日電話の対応をしたのは、天童の所長ではなく、誓約書について

権限はないし、自分にも権限はないと。

自分も、その運転手と話したが、そんな事はしていないと言っていると。

またしても、私を嘘つき扱い。

さらに、昨日、散々話した私の話は、またしても正しく伝わっていない。

そして、再度私に説明して欲しいと。

私は、怒りも悔しさも、とっくに頂点に達していました。

誓約書については、本社と相談してからでないと答えられない。

今日は本社が休みだから月曜日まで回答を待って欲しい。

月曜に本人も交えて、上司と話をしてから誓約書をどうするか回答すると。


私は、怒りがいっぱいでした。

昨日は約束したのに、おかしいと訴えました。

もう一日も待てない。必ず今日中に誓約書を書くと約束して下さいと訴えました。

私だって、ある程度考慮して期限を3月2日って言ったんです。

本当ならすぐにでも欲しいのに...。

上司に相談してまた今日中に連絡すると言いました。


誓約書をどうするかについて、何度か電話でやりとりしました。

その度に同じことの繰り返しです。

今日は約束出来ないと。

しまいには、誓約書を書いたら、会社の立場が弱くなるのでと言い出すんです。

私は一歩も引きませんでした。

3月2日までに誓約書を私に渡すと、今日中に約束しなければ納得できないと。


同じ事の繰り返しの電話のやり取りの後、ようやく、会社として

誓約書を書きますと言いました。

ただ、運転手の名前を入れられるかどうかは、約束出来ないと言われました。

入れる方向ではいますと。

私は完全には納得出来ませんでしたが、とりあえず、誓約書を待つ事にしました。

期限までに本当に届くか分かりませんが、今は待つしかありません。


今回の事で、私はとても不愉快で、悔しくて、悲しくて、辛くて、

理不尽な思いをいっぱいしました。

なぜ、どうして被害者である私がこんな思いをしなければいけないんでしょうか?

被害者である私の名前も住所も電話も、個人情報を伝えているのに、

加害者である運転手の事は何も教えられない...。

とにかく矛盾だらけで、怒りでいっぱいです。


この気持ちをどこにぶつけていいのか分かりません。

ブログに書くことで、少しでも気持ちを落ち着かせたいと思いました。

誤字・脱字、気持ちをぶつけて書いたので、読みにくい部分もあるかと思います。

最後までこのブログを読んでくださったみなさん、ありがとうございました。

誓約書がきちんと届いたか、結果はまた後日報告します。










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Last updated  2010.02.27 23:45:41 コメントを書く


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